4-Sterne-HotelDieses Hotel in der Altstadt, in der Nähe des Marktplatzes und der St. Petrikirche, bietet kostenloses Highspeed-WLAN, Klimaanlage in allen Zimmern und eine kostenlose Flasche Wasser bei der Ankunft. Gäste loben immer wieder die ausgezeichnete Lage, das freundliche Personal und die sehr schönen Einrichtungen sowie das wunderbare Frühstück.
Mehr anzeigen
Zusammenfassung der Bewertungen für die Kategorie '4-Sterne'Das ATLANTIC Hotel Lübeck wird oft als Hotel im oberen Bereich der Vier-Sterne-Kategorie beschrieben. Viele Gäste genossen einen sehr angenehmen Aufenthalt und sogar einen super schönen Urlaub und betonten seine Eignung für Städtereisen. Die Auswahl und der Service beim Frühstück wurden von einigen hervorgehoben, obwohl andere der Meinung waren, dass es hätte besser sein können und Funktionen wie frische Omeletts vermissten. Einrichtungen wie WLAN erhielten gemischte Bewertungen; einige fanden es schwach, was Raum für Verbesserungen suggeriert.
Mehrere Besucher merkten an, dass die gesamten Annehmlichkeiten und Dienstleistungen des Hotels, wie das Fehlen einer Badewanne und gelegentliche Schließungen von Einrichtungen, nicht immer ihren Erwartungen an ein Vier-Sterne-Erlebnis entsprachen. Einige Gäste verglichen es mit anderen Vier-Sterne-Hotels und waren der Meinung, dass es dahinter zurückblieb, was den Schluss nahelegt, dass es möglicherweise besser als 3,5-Sterne-Hotel anstatt als vollwertiges Vier-Sterne-Haus eingestuft werden sollte. Die Präsentation, insbesondere in Bezug auf das Essen, wurde manchmal als nicht ansprechend genug für ein Hotel dieser Kategorie beschrieben.
Das Antwortverhalten des Hotelmanagements auf Mitteilungen war ein weiterer Bereich, in dem die Erwartungen nicht immer erfüllt wurden. Trotz einiger Kritikpunkte werden die damit verbundenen Standortgebühren jedoch als moderat und angemessen für den gebotenen Standard angesehen. Insgesamt sind sich viele einig, dass das ATLANTIC Hotel Lübeck zwar bestimmte Aspekte eines Vier-Sterne-Erlebnisses bietet, sich aber noch verbessern könnte, um die Erwartungen, die typischerweise mit dieser Bewertung verbunden sind, vollständig zu erfüllen.
Mehr anzeigenZusammenfassung der Bewertungen für alle Kategorien lesen