4-Sterne-HotelIn Monte Prado gelegen, bietet dieses Hotel ein Spa- und Wellnesscenter zur Entspannung. Es bietet eine ruhige Umgebung und Einrichtungen für Gäste, die eine verjüngende Erfahrung suchen.
Mehr anzeigen
Zusammenfassung der Bewertungen für die Kategorie '4-Sterne'Das Monte Prado Hotel & Spa präsentiert sich als Vier-Sterne-Haus, aber zahlreiche Bewertungen deuten darauf hin, dass es die mit dieser Bewertung verbundenen Erwartungen nicht erfüllt. Verschiedene Gäste haben ihre Enttäuschung über die Qualität der Dienstleistungen, Einrichtungen und die allgemeine Gastfreundschaft zum Ausdruck gebracht. Das Fehlen grundlegender Annehmlichkeiten wie Wasserkocher, Kaffeemaschinen und sogar abgefülltes Wasser in den Zimmern beeinträchtigt das erwartete Vier-Sterne-Erlebnis. Gemeinschaftsbereiche und die Ausstattung der Zimmer wurden als unterdurchschnittlich empfunden, wobei häufig Probleme wie kalte Frühstücksspeisen, unzureichende Sauberkeit und defekte Einrichtungen hervorgehoben wurden.
Auch Service-Inkonsistenzen waren offensichtlich, insbesondere im Restaurant, wo die Qualität des Abendessens und des Frühstücks nicht mit dem übereinstimmte, was die Gäste von einem Vier-Sterne-Hotel erwarteten. Das Frühstück bot zwar eine gewisse Vielfalt, aber es fehlten regionale Produkte, und das gesamte kulinarische Erlebnis entsprach nicht den Vier-Sterne-Erwartungen.
Auch das Spa des Hotels und andere Annehmlichkeiten wurden kritisiert, wobei mehrere Gäste anmerkten, dass sie nicht die Qualität hatten, die man für den Preis und die Bewertung des Hotels erwarten würde. Einige erwähnten, dass der Pool ständig belegt war und andere Einrichtungen Abnutzungserscheinungen aufwiesen, was das luxuriöse Erlebnis beeinträchtigt, das man erwarten würde.
Es gibt jedoch Erwähnungen von bestimmten positiven Aspekten, wie z. B. die freundlichen Rezeptionisten, obwohl diese von einer besseren Schulung in Bezug auf lokale Tourismusinformationen profitieren könnten. Obwohl es als Vier-Sterne-Hotel mit guten Annehmlichkeiten bezeichnet wird, deutet die allgemeine Stimmung darauf hin, dass das Monte Prado Hotel & Spa erheblichen Verbesserungsbedarf hat, um seiner Vier-Sterne-Bewertung wirklich gerecht zu werden.
Mehr anzeigenZusammenfassung der Bewertungen für alle Kategorien lesen
