4-Sterne-HotelZentral gelegen, bietet dieses Hotel erstklassige Einrichtungen wie einen Swimmingpool, Spa-Behandlungen und ein Fitnesscenter. Es bietet einfachen Zugang zu Oradeas Attraktionen und einen komfortablen Rückzugsort für Gäste.
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Zusammenfassung der Bewertungen für die Kategorie '4-Sterne'Das Astoria Grand Hotel präsentiert sich als 4-Sterne-Hotel, aber zahlreiche Bewertungen deuten etwas anderes an. Die allgemeine Meinung ist, dass das Hotel nicht den erwarteten Standards für seine Bewertung entspricht. Sauberkeit und Instandhaltung sind Hauptanliegen, wobei viele Gäste anmerken, dass die Zimmer und Einrichtungen nicht auf dem neuesten Stand sind. Probleme wie blanke Drähte in den Badezimmern und die Notwendigkeit einer gründlichen Reinigung werden häufig erwähnt.
Auch das Frühstück lässt zu wünschen übrig, mit Berichten über bescheidene Angebote, die die Erwartungen eines 4-Sterne-Hotels nicht erfüllen. Zu den Beschwerden gehören kaltes Essen, eingeschränkte Optionen für spezielle Ernährungsbedürfnisse und sogar Vorfälle, bei denen sich Mitarbeiter am Buffet bedienten, während die Gäste warteten.
Auch der Gästeservice und die Professionalität scheinen zu fehlen. Es gibt Erwähnungen von unerfüllten Erwartungen in Bezug auf Gastfreundschaft und die Verfügbarkeit grundlegender Annehmlichkeiten, wie z. B. Wasserkocher in den Zimmern. Einige positive Aspekte, wie die klassische Einrichtung, werden zwar erwähnt, aber diese werden von den genannten Mängeln überschattet.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Gesamtdienstleistung und Instandhaltung, obwohl die Einrichtung und einige Einrichtungen ein Vier-Sterne-Ambiente vermuten lassen, nicht den mit einer solchen Bewertung verbundenen Standards entsprechen. Der Konsens ist, dass das Astoria Grand Hotel seine 4-Sterne-Klassifizierung nicht rechtfertigt und eher einem 3-Sterne-Haus, wenn nicht sogar niedriger, ähnelt.
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