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Zusammenfassung der BewertungenDas Green Granite Inn, Ascend Hotel Collection, zeichnet sich durch seine erstklassige Lage im Herzen von North Conway aus. Gäste loben häufig die Nähe zu einer Vielzahl von Geschäften, Restaurants und lokalen Attraktionen, was es zu einem praktischen Ausgangspunkt für die Erkundung der Gegend macht. Die Außenanlagen des Hotels, darunter Pools und ein freundliches Personal, erhöhen seine Attraktivität zusätzlich.
Das Frühstück im Hotel erhält im Allgemeinen positives Feedback. Die Gäste schätzen die gute Qualität, Vielfalt und Organisation der Mahlzeit, die eine Mischung aus warmen und kalten Speisen bietet. Die Auswahl umfasst Obst, Snacks und traditionelle Optionen wie Eier, Pfannkuchen und Speck. Sauberkeit und freundlicher Service im Frühstücksraum tragen zu einem positiven Start in den Tag bei, trotz einiger Kommentare zum Bedarf an mehr Abwechslung und besserer Frische.
Die Zimmer im Green Granite Inn sind geräumig und verfügen über bequeme Betten und in einigen Fällen über Balkone. Die Meinungen über die Sauberkeit sind jedoch gemischt, wobei einige Gäste auf Probleme hinweisen, die Aufmerksamkeit erfordern, wie z. B. muffige Gerüche, veraltete Armaturen und Wartungsprobleme. Trotz dieser Bedenken verbessern das zuvorkommende Personal und die Poolanlagen das Gesamterlebnis der Gäste.
Die Sauberkeit im Allgemeinen stellt eine große Herausforderung für das Hotel dar, da mehrere Gäste von schmutzigen Bereichen berichten, darunter Badezimmer, Teppiche und Türrahmen. Während einige Aspekte wie die Sauberkeit der Betten und die Poolpflege positiv bewertet werden, muss die allgemeine Zimmerhygiene verbessert werden, um die Erwartungen der Gäste zu erfüllen.
Das Hotelpersonal wird für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft hoch gelobt und geht stets über das hinaus, um einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Auszeichnungen für bestimmte Mitarbeiter, wie den Frühstücksbetreuer Bobby, unterstreichen den außergewöhnlichen Service, den die Gäste häufig loben.
Der WLAN-Zugang im Hotel ist ein häufiger Kritikpunkt, da viele Gäste eine unzuverlässige oder nicht vorhandene Internetverbindung erleben, was es ihnen erschwert, sich auf den Service des Hotels zu verlassen.
Die Pooleinrichtungen mit Innen- und Außenpools sowie einem Whirlpool werden gut angenommen. Die Gäste empfinden die Pools als sauber, gepflegt und angenehm, was wesentlich zur Attraktivität des Hotels beiträgt, insbesondere für Familien.
Das Feedback zu den Betten ist gemischt. Viele Gäste finden sie bequem und förderlich für einen guten Schlaf, während andere Probleme mit Komfort, Lärm und Sauberkeit beschreiben. Es gibt Forderungen nach Aktualisierungen und besserer Wartung in diesem Bereich, um die Zufriedenheit der Gäste zu verbessern.
Insgesamt wird das Green Granite Inn, Ascend Hotel Collection, für seine ausgezeichnete Lage, das hilfsbereite Personal und das gute Frühstück geschätzt, wobei es hauptsächlich Verbesserungsbedarf bei der Sauberkeit und den WLAN-Diensten gibt.
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