4-Sterne-HotelZusammenfassung der Bewertungen für die Kategorie '4-Sterne'Das Hotel Costa Calero Thalasso & Spa ist ein großes und komfortables 4-Sterne-Hotel mit vier schönen Pools und geräumigen Zimmern, von denen einige allerdings etwas renovierungsbedürftig sind. Die Gäste waren jedoch enttäuscht von der mangelnden Liebe zum Detail in bestimmten Bereichen, wie z. B. die Gebühren für den Zimmersafe und die Poolhandtücher und die Zurückhaltung bei den Qualitätsprodukten im All-inclusive-Service. Das Essen war eine besondere Enttäuschung, denn die Qualität und Präsentation entsprach nicht der Kategorie des Hotels. Dem Frühstück fehlte es an Abwechslung und Liebe zum Detail mit Plastikbehältern für die Omeletts und sichtbaren Behältern für Eier und Öl. Auch der Service war ein Problem, denn einige Mitarbeiter im Restaurant waren nicht sehr höflich und es gab keinen Zimmerservice. Trotz der positiven Aspekte des Hotels fühlten sich die Gäste durch die mangelnde Sorgfalt und Aufmerksamkeit gegenüber den erwarteten Standards eines 4-Sterne-Hotels im Stich gelassen.
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