4-Sterne-HotelDieses Hotel bietet ein Dachrestaurant mit toller Aussicht auf die Stadt und kostenloses WLAN. Gäste lobten die Sauberkeit, das exzellente Personal und das fabelhafte Frühstück.
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Zusammenfassung der Bewertungen für die Kategorie '4-Sterne'Das Hotel IV Jahreszeiten Lübeck hat gemischte Bewertungen erhalten, wobei viele Gäste ihre Unzufriedenheit mit seiner Vier-Sterne-Bewertung äußerten. Zahlreiche Gäste waren der Meinung, dass es die Vier-Sterne-Standards nicht erfüllt und dass das Hotel in Bezug auf Ausstattung und Servicequalität eher einem Drei-Sterne-Haus ähnelte. Mehrere spezifische Beschwerden hoben hervor, dass erwartete Vier-Sterne-Annehmlichkeiten fehlten und die Gesamterfahrung nicht dem entsprach, was man von einem Hotel dieser Bewertung erwarten würde.
Gäste wiesen auf Probleme mit einer begrenzten Auswahl und unappetitlichen, abgepackten Brötchen hin, die als ungeeignet für ein Vier-Sterne-Hotel angesehen wurden. Der Empfang wurde von einigen als der am wenigsten einladende beschrieben, den sie erlebt hatten, und andere merkten an, dass das Beschwerdemanagement des Hotels verbessert werden könnte. Trotz des negativen Feedbacks räumten einige Gäste ein, dass die Zimmer zwar nicht besonders groß waren, aber alles für einen komfortablen Aufenthalt enthielten.
Insgesamt, obwohl einige Elemente einem Vier-Sterne-Hotel entsprachen, deutete der allgemeine Konsens darauf hin, dass das Hotel IV Jahreszeiten Lübeck nicht das Serviceniveau und die Qualität bot, die typischerweise mit seiner beanspruchten Sternebewertung verbunden sind.
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