4-Sterne-HotelDieses 4-Sterne-Hotel bietet eine Mischung aus Ardennen-Charme und modernem Luxus. Es verfügt über geräumige Zimmer mit luxuriösen Auping Kingsize-Betten, antiallergischem Bodenbelag, Flachbildfernsehern und kostenlosem WLAN. Gäste können Wellnesseinrichtungen, einen ruhigen Garten am Fluss Ourthe und Gourmet-Speisen genießen.
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Zusammenfassung der Bewertungen für die Kategorie '4-Sterne'hat gemischte Rückmeldungen bezüglich seiner Vier-Sterne-Bewertung erhalten, wobei zahlreiche Gäste ihre Unzufriedenheit mit dem Gesamtservice und den Annehmlichkeiten äußerten und der Meinung waren, dass diese nicht dem entsprechen, was man typischerweise von einem Hotel dieser Klasse erwartet. Trotz seines luxuriösen Aussehens und des stilvollen Ambientes sind viele der Meinung, dass der Service und die Einrichtungen nicht den Standards entsprechen, die mit einer Vier-Sterne-Bewertung verbunden sind. Zu den Beschwerden gehören eine begrenzte Auswahl an Fernsehkanälen und ein Mangel an grundlegenden Annehmlichkeiten, wie z. B. nur ein Zwei-in-Eins-Seifenspender in den Zimmern. Darüber hinaus wurde das Fehlen einer Klimaanlage als ein erheblicher Nachteil angeführt.
Positiv hervorzuheben ist, dass die schöne Lage des Hotels und das freundliche Personal von einigen Gästen gelobt wurden, die der Meinung waren, dass das Serviceniveau die Vier-Sterne-Auszeichnung verdient. Die Gäste schätzten das kulinarische Erlebnis, das ihrer Meinung nach den Vier-Sterne-Erwartungen entsprach. Die wiederkehrende Meinung deutet jedoch darauf hin, dass das Hotel zwar einige herausragende Merkmale aufweist, aber möglicherweise nicht das umfassende Erlebnis bietet, das ein echtes Vier-Sterne-Hotel ausmacht.
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