4-Sterne-HotelDieses Hotel bietet sowohl Hotelzimmer als auch Residenzen, was Flexibilität für verschiedene Arten von Reisenden bietet. Es verfügt über einen Außenpool, ein Fitnesscenter und ein hoteleigenes Restaurant, das asiatische Spezialitäten serviert. Die zentrale Lage trägt zu seiner Attraktivität bei.
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Zusammenfassung der Bewertungen für die Kategorie '4-Sterne'Das Aston Batam Hotel & Residence wird durchweg als echtes Vier-Sterne-Hotel beschrieben, was seine Bewertung mit einer Reihe von Einrichtungen und Dienstleistungen bestätigt, die die Erwartungen der Gäste erfüllen. Obwohl die Gäste den Gesamtwert des Hotels im Vergleich zu anderen Hotels der gleichen Kategorie höher einschätzen, gibt es bestimmte Bereiche wie das Spa und einige Zimmerausstattungen, die verbessert werden müssen. Dem Spa fehlt ein richtiger Tresen oder eine Kasse, was dazu führt, dass die Gäste für Kartenzahlungen zur Lobby gehen müssen, und der Massageraum verwendet Vorhänge anstelle von richtigen Türen, was die Privatsphäre beeinträchtigt. Darüber hinaus wurde festgestellt, dass einige Toilettenartikel und Armaturen nicht an ihrem Platz waren, was darauf hindeutet, dass mehr Aufmerksamkeit für diese Details dazu beitragen könnte, den Vier-Sterne-Standard des Hotels aufrechtzuerhalten. Trotz dieser Punkte steht das Hotel mit seinen verfügbaren Annehmlichkeiten und der allgemeinen Gästezufriedenheit effektiv zu seinem Vier-Sterne-Label.
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