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Zusammenfassung der BewertungenDas Occidental Bilbao erhält im Allgemeinen positive Bewertungen in verschiedenen Kategorien.
Was die Lage betrifft, so wird das Hotel für seine erstklassige Lage in der Nähe der Metrostation Santutxu gelobt, die einen einfachen Zugang zum Stadtzentrum von Bilbao und zu wichtigen Sehenswürdigkeiten wie der Altstadt und dem Guggenheim-Museum ermöglicht. Das ruhige Viertel Begoña, eine Mischung aus Grünflächen und lokalen Annehmlichkeiten, bietet einen ruhigen Rückzugsort, ohne zu weit vom Geschehen entfernt zu sein. Die Nähe zu wichtigen Durchgangsstraßen und Parkmöglichkeiten ist für Reisende mit dem Auto von Vorteil.
Das Frühstück im Occidental Bilbao ist ein herausragendes Merkmal und wird für sein umfangreiches und hochwertiges Buffet, das auf verschiedene Ernährungsbedürfnisse eingeht, einschließlich glutenfreier Optionen, hoch gelobt. Individuell zubereitete Omeletts und eine Auswahl an süßen und herzhaften Speisen tragen zu einem herzhaften und abwechslungsreichen Frühstückserlebnis bei, das durch die Aufmerksamkeit des Personals noch verstärkt wird.
Die Bewertungen zum Abendessen sind gemischter, heben aber dennoch die Qualität und den Geschmack des Essens hervor. Bestimmte Gerichte wie der iberische Schinken und der Rioja-Wein erhalten besonderes Lob. Die begrenzte Speisekarte, die kleinen Portionen und die kurzen Öffnungszeiten wurden jedoch als verbesserungswürdig genannt.
Die Zimmer im Occidental Bilbao werden für ihre Geräumigkeit, ihren Komfort und ihr modernes Design sehr geschätzt. Die Gäste schätzen die sauberen Badezimmer, die bequemen Betten und die zusätzlichen Annehmlichkeiten wie Wasserkocher und Kaffeemaschinen. Die Zimmer in den oberen Stockwerken bieten eine atemberaubende Aussicht und tragen zur Attraktivität bei. Obwohl es gelegentlich Probleme mit der Sauberkeit und der Belüftung gab, stechen der allgemeine Komfort und die moderne Einrichtung hervor.
Die Gäste loben häufig die Sauberkeit des Hotels, von den Zimmern bis zu den öffentlichen Bereichen. Die Effizienz des Reinigungspersonals sorgt für eine durchweg gepflegte Umgebung und trägt zu einem angenehmen Aufenthalt bei.
Das Hotelpersonal wird für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Professionalität hoch gelobt. Die Gäste loben insbesondere bestimmte Mitarbeiter, die sich über das übliche Maß hinaus engagieren, um zu helfen, was das gesamte Gästeerlebnis erheblich verbessert.
Das WLAN des Hotels ist jedoch ein häufiger Kritikpunkt, da viele Gäste von schwachen, unzuverlässigen Verbindungen und langsamen Geschwindigkeiten berichten.
Das Spa des Hotels wird für seine Sauberkeit und seine gut ausgestatteten Einrichtungen gelobt, wobei viele die zusätzlichen Gebühren angesichts der Qualität der Annehmlichkeiten als gerechtfertigt empfinden. Kleinere Probleme wie Stoßzeiten und hohe Kosten für bestimmte Dienstleistungen wurden zwar erwähnt, beeinträchtigten aber nicht das insgesamt positive Erlebnis.
Das Fitnessstudio, das zur Kette Metropolitan gehört, wird für seine Ausstattung und Sauberkeit gelobt, obwohl die zusätzlichen Gebühren für den Zugang häufig bemängelt wurden. Diejenigen, die bereit waren zu zahlen, empfanden die Fitnesseinrichtungen als äußerst zufriedenstellend.
Die Bewertungen des Pools sind gemischt. Während viele die sauberen und geräumigen Pools schätzten, waren die zusätzlichen Gebühren und die eingeschränkten Zugangszeiten ein Ärgernis. Die Schönheit und die Pflege des Poolbereichs erhielten positive Kommentare, aber unerwartete Schließungen und Überfüllung trübten das Erlebnis.
Das Occidental Bilbao bietet mit seiner günstigen Lage, dem hochwertigen Frühstück, den komfortablen Zimmern und dem freundlichen Personal einen insgesamt angenehmen Aufenthalt, trotz einiger verbesserungswürdiger Bereiche, insbesondere in Bezug auf das WLAN und zusätzliche Gebühren für Annehmlichkeiten wie das Fitnessstudio und den Pool.
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