INFOZusammenfassung der BewertungenDas Holiday Inn Shreveport Downtown von IHG wird vor allem für seine hervorragende Lage gelobt. Gäste schätzen die zentrale Lage als ideal und günstig in der Nähe der Innenstadt, der Boardwalk Shops, Kasinos, Restaurants und anderer Attraktionen. Die Erreichbarkeit direkt an der Interstate trägt zur einfachen An- und Abreise bei und macht es zu einem bevorzugten Standort für Besucher.
Das Frühstückserlebnis bietet eine ausgewogene Mischung aus Lob und Kritik. Viele Gäste loben die Qualität und den Geschmack und betrachten es als einen Höhepunkt ihres Aufenthalts, wenn es verfügbar ist. Es gibt jedoch Probleme damit, dass das Frühstück nicht inbegriffen ist, und gelegentliche Serviceausfälle, insbesondere an Sonn- und Feiertagen.
Es gibt eine bemerkenswerte Diskrepanz in den Gästeerfahrungen bezüglich der Zimmer. Zu den positiven Aspekten gehören saubere Umgebungen, komfortable Betten und geräumige Unterkünfte sowie das freundliche und hilfsbereite Personal, das den Aufenthalt merklich verbessert. Nichtsdestotrotz weisen mehrere Bewertungen auf erhebliche Bereiche hin, die verbessert werden müssen. Probleme mit der Sauberkeit, wie z. B. Schimmel in den Duschen, schmutzige Böden und unangenehme Gerüche, sind wiederkehrende Beschwerden. Funktionelle Probleme mit der Klimaanlage, veraltete Möbel und defekte Geräte beeinträchtigen das Erlebnis zusätzlich.
Die Sauberkeit ist ein kritischer Bereich, in dem das Hotel Mängel aufweist, da häufig über schmutzige Badezimmer, Schmutzablagerungen und unangenehme Gerüche im gesamten Gebäude berichtet wird. Einige Gäste erwähnten zwar saubere Zimmer, aber diese Fälle scheinen durch negative Berichte übertroffen zu werden, was auf die Notwendigkeit besserer Housekeeping-Praktiken hindeutet.
Trotz kleinerer Fälle von weniger zuvorkommenden Interaktionen wird das Personal im Holiday Inn Shreveport Downtown im Allgemeinen für seine Freundlichkeit und Effizienz gelobt. Ihre Hilfsbereitschaft und ihr positives Engagement für die Gäste sind die Höhepunkte des Hotelservices.
Der Pool wird zwar von einigen für seine Sauberkeit und Erfrischung geschätzt, wird aber oft als überfüllt und kleiner als erwartet beschrieben. Es wurden Bedenken hinsichtlich der Sauberkeit, einschließlich Insekten, geäußert.
Das Parken stellt aufgrund der kleinen und engen Stellplätze eine Herausforderung dar, was sich insbesondere auf Personen mit größeren Fahrzeugen und späten Ankünften auswirkt.
Einer der beständigsten positiven Aspekte ist die Qualität der Betten, die häufig als äußerst komfortabel beschrieben werden und wesentlich zu einem erholsamen Schlaf der Gäste beitragen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Holiday Inn Shreveport Downtown in Bezug auf Lage und Personalservice mit sehr bequemen Betten überzeugt. Es steht jedoch vor erheblichen Herausforderungen in Bezug auf Sauberkeit, Zimmerinstandhaltung, Frühstücksservice und Parken, die Aufmerksamkeit erfordern, um das gesamte Gästeerlebnis zu verbessern. Mehr anzeigen
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INFOZusammenfassung der BewertungenDas Wingate by Wyndham Shreveport Airport bietet Reisenden im Allgemeinen einen angenehmen Aufenthalt, der besonders für seine günstige Lage und Erreichbarkeit bekannt ist. Das Hotel liegt in der Nähe des Flughafens und direkt an der I-20, umgeben von einer Vielzahl von Restaurants, großen Geschäften wie Walmart und Tankstellen, die alle zu Fuß erreichbar sind. Trotz seiner Lage in einer belebten Gegend bewahrt es eine friedliche Atmosphäre, was es zu einer beliebten Wahl für Reisende macht, die Zugänglichkeit und Komfort benötigen, wobei viele Gäste die Sauberkeit und Geräumigkeit der Zimmer loben, die mit wichtigen Annehmlichkeiten wie einem Kühlschrank und einer Mikrowelle ausgestattet sind.
Das Frühstückserlebnis wird zwar unterschiedlich bewertet, aber oft positiv erwähnt, da es pünktlich, warm und lecker ist und eine Auswahl an Speisen wie Waffeln, Rührei und Würstchen bietet. Einige Gäste stellten jedoch gelegentlich Inkonsistenzen und eine begrenzte Auswahl fest.
Die Zimmer erhielten unterschiedliches Feedback. Viele Gäste genossen die sauberen, komfortablen und geräumigen Unterkünfte und profitierten von den kürzlichen Renovierungen und der gemütlichen Bettwäsche. Umgekehrt berichteten andere über Probleme mit Sauberkeit und Instandhaltung und nannten Schimmelgerüche, schmutzige Teppiche und nicht funktionierende Annehmlichkeiten.
Die Sauberkeit im gesamten Hotel ist ein weiterer Bereich mit unterschiedlichen Meinungen. Während die Lobby, die Flure und der Poolbereich oft als sauber und gepflegt bezeichnet werden, deuten spezifische Beschwerden über die Sauberkeit der Zimmer, einschließlich schmutziger Teppiche und unreiner Badezimmer, auf Verbesserungspotenzial bei der Reinigung und Instandhaltung hin.
Das Personal wird im Allgemeinen für seine Freundlichkeit, Professionalität und Hilfsbereitschaft gelobt, wobei mehrere Einzelpersonen besonders hervorgehoben werden, die sich über das übliche Maß hinaus engagieren. Einige Gäste trafen jedoch auf unhöfliches oder unaufmerksames Personal, was auf Inkonsistenzen im Service hinweist.
Das WLAN erhält überwiegend positive Bewertungen für seine Schnelligkeit und Zuverlässigkeit, obwohl einige Gäste in höheren Stockwerken Verbindungsprobleme hatten. Der Fitnessraum ist zwar klein und etwas veraltet, bietet aber eine Reihe von Trainingsmöglichkeiten und ergänzt die praktischen Fitnesseinrichtungen, ergänzt durch einen sauberen und angenehmen Außenpoolbereich.
Die Rückmeldungen der Gäste zu den Betten sind gemischt, wobei viele sie als bequem und förderlich für eine gute Nachtruhe empfinden, während andere Probleme mit Schimmelgeruch und schmutziger Bettwäsche feststellten.
Als Drei-Sterne-Hotel erfüllt das Wingate by Wyndham Shreveport Airport die allgemeinen Erwartungen mit seiner eleganten Einrichtung und den charmanten Zimmern, obwohl einige Bereiche, wie z. B. der Check-in-Prozess und der Frühstücksservice, von einer verbesserten Effizienz und Konsistenz profitieren könnten. Geschäftsreisende finden die Einrichtungen angemessen, obwohl das Business Center manchmal unzugänglich sein kann.
Für Gäste mit Behinderungen bietet das Hotel verschiedene barrierefreie Funktionen, darunter Rampen, Parkplätze und Raumgestaltung, obwohl die schmutzigen Teppiche in den Fluren eine Herausforderung darstellen könnten.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Wingate by Wyndham Shreveport Airport zwar ein insgesamt positives Erlebnis mit einer günstigen Lage, freundlichem Personal und sauberen Annehmlichkeiten bietet, es aber auch deutliche Inkonsistenzen gibt, insbesondere in Bezug auf Instandhaltung und Service, die das gesamte Gästeerlebnis verbessern könnten, wenn sie behoben würden. Mehr anzeigen
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