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Zusammenfassung der BewertungenDas Premier Prezident Garni Hotel and Spa liegt zentral in Sremski Karlovci und ist somit eine ideale Wahl, um die charmante Stadt zu erkunden. Gäste loben die Nähe zu Geschäften, Restaurants und den wichtigsten Sehenswürdigkeiten und genießen das wunderschöne Ambiente des historischen Altstadtzentrums.
Das Frühstück im Hotel wird für seine Vielfalt und seinen Geschmack gelobt, mit einer großen Auswahl an kontinentalen und veganen Optionen, die in der Regel in einem charmanten Speisesaal von aufmerksamen Mitarbeitern serviert werden. Obwohl es gelegentlich Kommentare zur unterschiedlichen Qualität des Frühstücks gibt, ist die Gesamtbewertung sehr positiv.
Die Zimmer im Hotel bieten einen komfortablen und eleganten Aufenthalt, der im Rokoko-Villenstil eingerichtet ist. Die Gäste schätzen die sauberen, geräumigen Zimmer mit hochwertiger Ausstattung und sehr bequemen Betten, die zu einem erholsamen Erlebnis beitragen. Obwohl einige Zimmer als kleiner oder veraltet erwähnt werden, werden das gesamte Innendesign und die Sauberkeit hoch bewertet.
Die Sauberkeit im gesamten Hotel wird sehr gelobt, von den Badezimmern und Zimmern bis hin zu den Wellness- und Spa-Bereichen, die auf hohem Niveau gehalten werden. Das Engagement des Personals für die Aufrechterhaltung der Hygiene ist offensichtlich, trotz einiger Hinweise auf die Notwendigkeit, abgenutzte Handtücher auszutauschen, und gelegentlicher Ausfälle.
Das Hotelpersonal wird durchweg für seine Freundlichkeit, Liebenswürdigkeit und Professionalität gelobt, wodurch sich die Gäste willkommen fühlen und ein außergewöhnliches Erlebnis gewährleistet wird. Einzelne Mitarbeiter, wie Sara an der Rezeption, werden für ihre persönliche Betreuung und ihren hervorragenden Service hervorgehoben.
Der Spa-Bereich ist zwar kompakt, aber ordentlich und gut organisiert mit einem kleinen Pool, einem Whirlpool und einer Sauna, wobei die Gäste die angenehme Temperatur und Sauberkeit schätzen. Zu den kleineren Kritikpunkten gehören ein deutlicher Geruch von Reinigungsmitteln und der Wunsch nach wärmerem Wasser im Whirlpool. Das Fitnessstudio ergänzt die Wellnesseinrichtungen und macht es zu einem beliebten Aspekt des Hotels.
Der Poolbereich erhält gemischte Bewertungen, wobei die meisten Gäste seinen Charme und das warme Wasser genießen; einige erwähnen jedoch, dass er kälter sein oder eine bessere Sauberkeit erfordern könnte. Dennoch bleibt er ein gemütlicher und einladender Ort zum Entspannen.
Die Betten im Hotel zeichnen sich durch ihren Komfort und ihr luxuriöses Gefühl aus, oft als "königliche Betten" mit hochwertigen Matratzen und Kissen beschrieben, die zu einem erholsamen Schlaf beitragen. Trotz eines kleineren Problems mit einer durchhängenden Matratze ist das Feedback überwiegend positiv.
Während das Hotel im Allgemeinen in vielen Bereichen, wie z. B. Service und Ausstattung, gut mit seiner Fünf-Sterne-Bewertung übereinstimmt, haben einige Gäste das Gefühl, dass es die von einem Fünf-Sterne-Haus erwarteten Luxusstandards nicht vollständig erfüllt. Zu den Kritikpunkten gehören die eingeschränkten Spa-Einrichtungen und das Fehlen eines hoteleigenen Restaurants. Dennoch bietet das Premier Prezident Garni Hotel and Spa ein solides und angenehmes gehobenes Erlebnis, das eher einer starken Vier-Sterne-Bewertung entspricht.
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