Panormos Village Hotel rühmt sich einer unglaublichen Gastfreundschaft und eines herzlichen Empfangs vom ersten Moment an. In den Gästebewertungen wird das Personal gelobt, und es wird immer wieder von freundlichen und hilfsbereiten Mitarbeitern berichtet. Vom Fahrer, der Sie am Flughafen begrüßt, bis hin zu den Mitarbeitern an der Rezeption, die Ihnen bei der Anmietung eines Autos behilflich sind, ist das gesamte Personal aufmerksam und immer erreichbar. Die Gäste bedanken sich bei Stefano, Fotis, Spiros und anderen dafür, dass sie ihren Urlaub unvergesslich gemacht haben. Auch das Restaurantpersonal wird hoch gelobt, da es einen hervorragenden Kundenservice bietet. Es gibt jedoch einige negative Kommentare über das Personal an der Rezeption, das nicht professionell mit verlorenem Geld umgeht, und einige Gäste mussten wiederholt nach Informationen und Dienstleistungen fragen. Insgesamt erhält das Hotelpersonal gute Noten für außergewöhnlichen Kundenservice, Professionalität und Liebe zum Detail.