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Zusammenfassung der BewertungenDas Tudor Inn Newcastle profitiert von einer hoch gelobten Lage in der Nähe von wichtigen Sportplätzen, dem Newcastle Entertainment Centre, der Beaumont Street und dem Strand, was es für Veranstaltungsbesucher und Touristen günstig macht. Öffentliche Verkehrsmittel und ausreichend kostenlose, sichere Parkplätze erhöhen seine Attraktivität. Die positive Resonanz auf seine strategische Lage verbessert das Gesamterlebnis für diejenigen, die die Stadt erkunden oder an lokalen Veranstaltungen teilnehmen möchten.
Die Zimmer erhalten gemischte Bewertungen. Positiv wird die Geräumigkeit, Erschwinglichkeit, der Komfort und die sauberen Badezimmer geschätzt, wobei einige Zimmer sogar über Balkone verfügen. Es werden jedoch auch erhebliche Probleme festgestellt, darunter muffige Gerüche, schmutzige Teppiche, fleckige Bettwäsche, schimmelige Badezimmer und veraltete oder beschädigte Möbel. Wichtige Annehmlichkeiten wie Besteck und Geschirr fehlen oft, und Schwierigkeiten mit dem Zugangscodesystem können Zugangsprobleme verursachen. Lärm von nahegelegenen Straßen und Pubs beeinträchtigt das Erlebnis zusätzlich und unterstreicht die Notwendigkeit einer besseren Schalldämmung.
Sauberkeit ist für viele Gäste ein kritisches Problem, trotz der günstigen Lage und der ausreichenden Parkplätze. Die Unterkunft leidet unter schmutzigen Teppichen, staubigen Klimaanlagen und muffigen Gerüchen. Gemeinschaftsbereiche und Flure riechen oft nach Zigaretten und Schimmel, während Badezimmer häufig Schimmel und gelegentlich Schädlinge aufweisen. Schmutzige Bettwäsche, unzureichend gereinigte Zimmer sowie unreine Fenster und Oberflächen tragen zu einem insgesamt unbeständigen Eindruck der Housekeeping-Standards bei.
Die Interaktion mit dem Personal erhält ebenfalls gemischte Bewertungen. Viele Gäste loben die Hilfsbereitschaft, Freundlichkeit und Professionalität des Personals und heben ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und starke Unterstützung hervor, wenn Kontakt aufgenommen wird. Das Fehlen von Personal vor Ort und die Abhängigkeit von einem Self-Check-in-Prozess über Nachrichtencodes frustriert jedoch viele Gäste. Schwierigkeiten, das Personal über die Hotline zu erreichen, sorgen für zusätzliche Unannehmlichkeiten, obwohl die Unterstützung im Allgemeinen gut ist, sobald der Kontakt hergestellt ist.
Der kostenlose WLAN-Service, der ohne Passwörter angeboten wird, hat häufig Probleme wie schwache Signale, langsame Geschwindigkeiten und intermittierende Verbindungen. Router-Probleme erschweren die Aufrechterhaltung einer stabilen Verbindung zusätzlich, und Gäste empfinden die Informationen über den WLAN-Zugang oft als mangelhaft.
Das Parken im Tudor Inn Newcastle wird im Allgemeinen positiv bewertet, wobei die kostenlosen und sicheren Parkplätze unter dem Gebäude ein wesentlicher Vorteil sind. Die Parkplätze sind jedoch eng und besser für kleinere Autos geeignet, sodass Gäste gelegentlich auf Straßenparkplätze ausweichen müssen, wenn der Parkplatz voll ist.
Auch die Betten geben Anlass zu unterschiedlichem Feedback. Saubere, bequeme Betten werden positiv hervorgehoben, aber Bedenken hinsichtlich klumpiger oder durchgesessener Matratzen, harter oder hängemattenartiger Betten und unbequemer oder schwammiger Kissen sind häufig. Sauberkeitsprobleme wie schmutzige Matratzen und unangenehme Gerüche beeinträchtigen die allgemeine Zufriedenheit mit den Betten zusätzlich.
Die Unterkunft wird als Drei-Sterne-Hotel mit Budget-Qualität und grundlegenden Annehmlichkeiten beschrieben, aber Wartungsprobleme wie schimmelige Decken, defekte Klimaanlagen und Lärmbelästigung tragen zur Unzufriedenheit der Gäste bei. Einige Gäste empfinden die Zimmerpreise für die gebotene Qualität als zu hoch und fordern aufgrund dieser wiederkehrenden Probleme und des veralteten Zustands des Gebäudes eine Neubewertung der Bewertung.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Tudor Inn Newcastle zwar eine strategische Lage und einige geschätzte Annehmlichkeiten bietet, aber erhebliche Verbesserungen in Bezug auf Sauberkeit, Wartung und Personalpräsenz erforderlich sind, um das Gästeerlebnis vollständig zu verbessern.
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Unterkunft, die einige nachhaltige Praktiken umgesetzt hat