INFOZusammenfassung der BewertungenDas Wellness & Spa Hotel ACD bietet insgesamt eine positive Erfahrung, die besonders für seine ausgezeichnete Lage gelobt wird. Gäste schätzen die Nähe des Hotels zum Strand, zum Hafen und zum Stadtzentrum von Herceg Novi. Die Sauberkeit und die modernen Annehmlichkeiten des Hotels, einschließlich des Fitnessraums und des Spas, tragen zu einer komfortablen und einladenden Atmosphäre bei und machen es zu einem praktischen und malerischen Ausgangspunkt für Erkundungen und Entspannung.
Das Frühstück im Wellness & Spa Hotel ACD erhält hohe Bewertungen für seine Vielfalt und Qualität und bietet eine gute Auswahl an warmen und kalten Speisen. Die Gäste loben den freundlichen und aufmerksamen Service beim Frühstück, obwohl einige die Auswahl als begrenzt empfinden und einige Artikel verbesserungsbedürftig sind. Das Abendessen im Hotelrestaurant wird ebenfalls sehr geschätzt, mit köstlichen Mahlzeiten, exzellentem Service und einem guten Preis-Leistungs-Verhältnis.
Die Zimmer im Hotel sind im Allgemeinen geräumig, sauber und mit modernen Annehmlichkeiten ausgestattet. Die Gäste genießen die bequemen Betten und die Balkone in einigen Zimmern. Es gibt jedoch Erwähnungen von Unterschieden im Zustand der Zimmer, wobei einige Aktualisierungen und eine bessere Wartung erfordern. Die Sauberkeit im gesamten Hotel wird gelobt, trotz gelegentlicher Ausrutscher, wie z. B. unreine Teppiche und fleckige Handtücher.
Das Personal des Wellness & Spa Hotels ACD wird häufig für seinen außergewöhnlichen Service, seine Freundlichkeit und seine Professionalität gelobt. Das Rezeptionsteam, insbesondere Frau Zorana, erhält zahlreiche Komplimente für seine Hilfsbereitschaft und Unterstützung, was das gesamte Gästeerlebnis verbessert.
Der kostenlose und bequeme Parkplatz des Hotels ist ein erheblicher Vorteil, insbesondere für Motorradfahrer, obwohl der begrenzte Platz auf dem Parkplatz manchmal Herausforderungen darstellen kann. Der Pool auf dem Dach bietet einen angenehmen Ort mit atemberaubender Aussicht, trotz gelegentlicher Probleme mit der Wasserqualität und Verfügbarkeit.
Die WLAN-Verbindung des Hotels ist jedoch ein erheblicher Nachteil, da viele Gäste von schwachen und instabilen Verbindungen berichten, insbesondere in den Zimmern. Die Wellness- und Spa-Einrichtungen erhalten gemischte Bewertungen; während einige Gäste die Annehmlichkeiten genießen, sind andere von der begrenzten Verfügbarkeit und den Wartungsproblemen enttäuscht.
Insgesamt bietet das Wellness & Spa Hotel ACD einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt, insbesondere für diejenigen, die Wert auf die Lage und den freundlichen Service legen. Es bleibt jedoch in bestimmten Bereichen etwas hinter den Vier-Sterne-Erwartungen zurück, was auf Verbesserungspotenzial hinweist, um durchgängig höhere Standards zu erfüllen. Mehr anzeigen
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