INFO
Zusammenfassung der BewertungenDas Hotel Romance (Nur für Erwachsene) zeichnet sich vor allem durch seine vorteilhafte und strategische Lage aus, die von den Gästen immer wieder für ihr Preis-Leistungs-Verhältnis und die Nähe zu lokalen Attraktionen und Annehmlichkeiten gelobt wird. Dieser Komfort wird durch die Bereitstellung von abgeschlossenen Parkplätzen noch verstärkt, was besonders für Reisende mit dem Auto von Vorteil ist.
Das Frühstück im Hotel wurde gut aufgenommen, wobei die Gäste häufig die Qualität und den Geschmack des Angebots, insbesondere den Kaffee und die Brühen, loben. Der Service, der um 07:00 Uhr beginnt und direkt auf das Zimmer gebracht wird, wird als preiswert und bequem angesehen, obwohl allgemein die Meinung herrscht, dass er noch besser wäre, wenn er im Übernachtungspreis enthalten wäre.
Die Zimmer im Hotel Romance haben gemischte Kritiken erhalten. Einerseits werden sie für ihre Geräumigkeit, Klimaanlage und kleinen Kühlschränke gelobt, die einigen Gästen eine komfortable und gemütliche Atmosphäre bieten. Andererseits sind erhebliche Verbesserungen erforderlich, da es immer wieder Probleme wie mangelnde Sauberkeit der Zimmer, Schädlingsbefall und Inkonsistenzen zwischen Fotos und tatsächlichen Zimmerzuständen gibt. Einige Gäste berichteten, dass die Zimmer sehr heiß waren, dass es an wichtigen Dingen wie Vorhängen oder funktionierenden Telefonen fehlte, dass es laute Geräusche gab und dass die Ausstattung schlecht gewartet war. Diese Faktoren haben gelegentlich zu enttäuschenden Erfahrungen geführt.
Auch die Sauberkeit im gesamten Hotel ist unterschiedlich. Während einige Gäste die Umgebung als sauber und gepflegt empfanden, berichteten andere von schmutzigen Zimmern, abblätternden Wänden, stinkenden Badezimmern und ungepflegter Bettwäsche. Diese Inkonsistenz deutet darauf hin, dass das Hotel möglicherweise nicht immer die Sauberkeitserwartungen aller Gäste erfüllt.
Die Leistung des Personals im Hotel Romance hat positives Feedback für Freundlichkeit, Aufmerksamkeit und zuvorkommenden Service erhalten, insbesondere an der Rezeption. Auch die Bemühungen des Reinigungsteams, eine saubere Umgebung zu erhalten, werden geschätzt. Dennoch sind die Fachkenntnisse und die Schulung einiger Mitarbeiter verbesserungsbedürftig, da einige Gäste schlechten Service und unvorbereitetes oder unhöfliches Personal erlebt haben.
Der WLAN-Service im Hotel war ein Streitpunkt. Während einige Gäste ihn als zufriedenstellend empfanden, berichteten andere häufig von Verbindungsproblemen, was auf eine inkonsistente Leistung in diesem Bereich hindeutet. Die TV-Dienste des Hotels werden erwähnt, es fehlt jedoch spezifisches Feedback.
Die Qualität der Betten und der Bettwäsche hat die Erwartungen vieler Gäste nicht erfüllt, mit zahlreichen Beschwerden über harte Kissen, alte und zerrissene Matratzen und allgemein unreine Zustände wie schimmelige Matratzen und schmutzige Bettwäsche. Trotz einiger positiver Bemerkungen über den Service erfordert die allgemeine Meinung über den Bettkomfort erhebliche Verbesserungen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Hotel Romance (Nur für Erwachsene) mit seiner ausgezeichneten Lage und dem lobenswerten Personal zwar eine beträchtliche Anziehungskraft besitzt, aber Herausforderungen in Bezug auf Zimmerqualität, Sauberkeit, WLAN-Service und Bettkomfort zu bewältigen hat, die angegangen werden müssen, um ein durchweg angenehmes Gästeerlebnis zu gewährleisten.
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