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Zusammenfassung der BewertungenDas Hawthorn Suites By Wyndham North Charleston wird für seine strategisch günstige Lage geschätzt, die einen einfachen Zugang zu zahlreichen Restaurants, Einkaufszentren und wichtigen Sehenswürdigkeiten bietet. Die Nähe zu wichtigen Autobahnen, dem Flughafen und wichtigen Dienstleistungen wie Tankstellen trägt zu seiner Attraktivität bei und macht es zu einer idealen Wahl für Reisende, die einen gut angebundenen Ausgangspunkt in North Charleston suchen.
Gäste, denen das inbegriffene Frühstück gefallen hat, lobten seine Vielfalt mit Artikeln wie Rührei, Wurst, Müsli und Bagels, die ihren Gesamtaufenthalt aufwerteten. Die Zimmer erhalten positives Feedback für ihre Geräumigkeit, die mit großen Küchengeräten ausgestattet ist und so gestaltet ist, dass sie sich wie zu Hause anfühlen, wie kleine Apartments. Die Aufteilung eignet sich besonders gut für Familien oder Gruppen und bietet ausreichend Platz zum Entspannen und Bewegen.
Die Interaktionen mit dem Personal variieren, aber es gibt zahlreiche Fälle von freundlichem und zuvorkommendem Service, insbesondere bei den Rezeptionisten und bestimmten Mitarbeitern an der Rezeption. Das Hotel bietet auch Langzeitaufenthalte an, was für Familien und Geschäftsreisende gleichermaßen attraktiv sein kann. Die tierfreundliche Politik des Hotels mit ausgewiesenen Bereichen zum Gassigehen mit Hunden ist ein weiteres Plus, obwohl für das Mitbringen von Haustieren eine Gebühr erhoben wird.
Es bestehen jedoch mehrere Bedenken, die das Gästeerlebnis spürbar beeinträchtigen. Während die Lage für ihre Bequemlichkeit geschätzt wird, haben einige Gäste Bedenken hinsichtlich der Sicherheit der Nachbarschaft geäußert. Die Qualität des Frühstücks kann inkonsistent sein und gelegentlich nicht verfügbar sein, obwohl es beworben wird, was zu Frustration führt.
Sauberkeit und Wartungsmängel sind ein häufiges Thema, wobei Gäste über schmutzige Böden, fleckige Bettwäsche, Schimmel und einen allgemeinen Mangel an Instandhaltung berichten. Auch das Äußere des Grundstücks und die öffentlichen Bereiche wurden als schlecht gepflegt beschrieben. Diese Probleme erstrecken sich auch auf den Parkplatz, der begrenzt und unbequem ist, so dass Gäste oft weit von ihren Zimmern entfernt parken müssen.
Der WLAN-Service ist ein weiterer Bereich, der aufgrund seiner Unzuverlässigkeit verbessert werden muss und sich auf diejenigen auswirkt, die einen konstanten Internetzugang benötigen. Trotz einiger barrierefreier Einrichtungen wie Aufzüge und Parkplätze gab es gelegentlich Probleme mit der Funktionalität und Wartung dieser Einrichtungen.
Insgesamt bietet das Hawthorn Suites By Wyndham North Charleston zwar geräumige Unterkünfte und eine günstige Lage, die preisbewusste Reisende und Familien ansprechen, aber es sind erhebliche Verbesserungen in Bezug auf Sauberkeit, Wartung und Servicekonsistenz erforderlich, um das gesamte Gästeerlebnis zu verbessern.
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