INFOZusammenfassung der BewertungenDas Red Roof Inn Louisville East - Hurstbourne bietet eine günstige Lage in einer ruhigen Gegend, abseits des Trubels der Innenstadt, mit guter Anbindung an Autobahnen und in der Nähe verschiedener Restaurants, Geschäfte und Touristenattraktionen wie dem Expo Center und Churchill Downs. Gäste empfinden die Lage als ideal aufgrund ihrer Sicherheit und der ausreichenden Parkplätze, obwohl es einige Erwähnungen von weniger wünschenswerten Gegenden in der Nähe gibt.
Die Zimmer werden im Allgemeinen als geräumig, sauber und komfortabel angesehen und bieten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Positive Bewertungen heben die Sauberkeit der Zimmer und Betten hervor, zusammen mit funktionierenden Annehmlichkeiten wie Klimaanlage und USB-Anschlüssen. Es gibt jedoch immer wieder Berichte über Probleme wie unangenehme Gerüche, veraltete Möbel, defekte Einrichtungen und Probleme in einigen Badezimmern, die das Gesamterlebnis beeinträchtigen.
Die Sauberkeit erhält gemischte Bewertungen; während viele die saubere und komfortable Umgebung schätzen, berichten andere über verschiedene Sauberkeitsprobleme, darunter schmutzige Badezimmer, Schimmel und seltsame Gerüche. Das Reinigungspersonal wird häufig für die Aufrechterhaltung der Sauberkeit der Zimmer gelobt, obwohl einige Mängel bestehen bleiben.
Das Personal des Hotels wird größtenteils für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt, insbesondere die Rezeption und das Reinigungsteam, was positiv zum Gästeerlebnis beiträgt. Dennoch werden Probleme mit dem Management und einigen Mitarbeitern an der Rezeption festgestellt, mit Berichten über Unhöflichkeit und mangelnde Entgegenkommen, insbesondere bei besonderen Bedürfnissen.
WLAN ist ein Streitpunkt, da einige Gäste das starke Signal loben, während andere langsame Geschwindigkeiten und Verbindungsprobleme haben. Verbesserungen der WLAN-Konsistenz und -Geschwindigkeit würden die Gästezufriedenheit erhöhen.
Die Betten erhalten gemischte Bewertungen, wobei viele Gäste sie als bequem und zufriedenstellend für eine gute Nachtruhe empfinden. Zu den Beschwerden gehören einige Betten, die zu hart, unbequem sind oder Sauberkeitsprobleme aufweisen, obwohl die allgemeine Stimmung positiv ist.
Die haustierfreundliche Politik des Hotels wird von Hundebesitzern geschätzt, was es zu einer geeigneten Wahl für Reisende mit Haustieren macht. Einige Zimmer weisen jedoch Anzeichen von Haustiernutzung auf, wie z. B. Hundehaare und Pfotenabdrücke, was verbessert werden könnte, um die allgemeine Sauberkeit zu erhöhen.
Zusammenfassend bietet das Red Roof Inn Louisville East - Hurstbourne einen komfortablen und erschwinglichen Aufenthalt mit freundlichem Personal, bequemen Betten und haustierfreundlichen Unterkünften. Obwohl es in vielen Bereichen hervorragend ist, gibt es bemerkenswerte Zimmer- und Sauberkeitsprobleme, die behoben werden müssen, um ein konsistenter positiveres Gästeerlebnis zu gewährleisten. Mehr anzeigen
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