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Zusammenfassung der BewertungenDas Holiday Inn Guildford by IHG wird für seine günstige Lage gelobt, besonders für Besucher der University of Surrey, des Royal Surrey Hospitals und nahegelegener Gewerbegebiete. Die ruhige Umgebung mit ihren Grünanlagen bietet einen friedlichen Rückzugsort und ist dennoch in der Nähe wichtiger Annehmlichkeiten wie eines großen Tesco-Supermarktes und des Stadtzentrums. Die Erreichbarkeit über wichtige Autobahnen und öffentliche Verkehrsmittel sowie kostenlose Parkplätze erhöhen den Komfort für die Gäste zusätzlich.
Das Frühstück im Hotel zeichnet sich durch eine Vielfalt an warmen und kalten Speisen aus und ist für viele Gäste ein Genuss. Frisches Obst, Pfannkuchen und traditionelle englische Gerichte sind Highlights. Die Vollständigkeit des Frühstücksbuffets, zusammen mit dem freundlichen und effizienten Personal, sorgen für einen positiven Start in den Tag. Das Abendessen wird auch für seine vielfältige und hochwertige Speisekarte gelobt, die auf unterschiedliche Ernährungsbedürfnisse eingeht. Besonders hervorzuheben sind Nachos, Pizza, Fish and Chips und Pilzrisotto. Aufmerksames und freundliches Personal steigert das kulinarische Erlebnis zusätzlich.
Die Zimmer im Hotel erhalten gemischte Bewertungen. Viele Gäste schätzen den Komfort und die Geräumigkeit. Saubere und gut ausgestattete Annehmlichkeiten wie große Fernseher und bequeme Betten tragen zu einem zufriedenstellenden Aufenthalt bei. Die veraltete Einrichtung und der Renovierungsbedarf sind jedoch wiederkehrende Themen. Probleme wie abgenutzte Möbel und veraltete Badezimmer beeinträchtigen das Gesamterlebnis.
Die Sauberkeit im Hotel wird sowohl gelobt als auch kritisiert. Während einige Bereiche makellos und gut gepflegt sind, leiden andere, insbesondere die Badezimmer und bestimmte Gemeinschaftsbereiche, unter Sauberkeitsproblemen wie Schimmel und abgenutzten Teppichen. Das Reinigungspersonal wird im Allgemeinen als höflich und effizient angesehen, obwohl die Beständigkeit der Reinigungsroutinen verbessert werden könnte.
Die Mitarbeiter werden als ein bedeutender positiver Aspekt hervorgehoben und häufig als freundlich, hilfsbereit und effizient beschrieben. Ihre Professionalität und die Bereitschaft, über das Übliche hinauszugehen, hinterlassen bei vielen Gästen einen bleibenden positiven Eindruck.
Der WLAN-Service des Hotels wird für seine Kostenfreiheit geschätzt, obwohl die Gäste unterschiedliche Erfahrungen hinsichtlich seiner Beständigkeit und Zuverlässigkeit berichten. Die Verfügbarkeit einer kostenpflichtigen Option deutet auf einen Bedarf an einer besseren Konnektivität für Gäste hin, die einen stärkeren Internetdienst benötigen.
Fitnessbegeisterte empfinden das Fitnessstudio als ausreichend und gut ausgestattet, obwohl einige Gäste seine begrenzte Größe und den Bedarf an Aktualisierungen feststellen. Der Poolbereich erhält ebenfalls positives Feedback für seine Sauberkeit und angenehme Atmosphäre, obwohl gelegentliche Kritikpunkte bezüglich seines Zustands und seiner Überfüllung auf einen Bedarf an geringfügigen Verbesserungen hindeuten.
Das Parken ist bequem mit ausreichend Platz, und kostenlose Parkplätze werden häufig als ein bemerkenswerter Vorteil erwähnt. Die kürzliche Einführung von Parkgebühren hat jedoch bei einigen Gästen, die an kostenlose Parkplätze gewöhnt sind, Unzufriedenheit ausgelöst.
Für Familien bietet das Hotel geräumige Familienzimmer, einen Innenpool und familienfreundliche Angebote wie die Option, dass Kinder kostenlos essen, was es zu einer ausgezeichneten Wahl für Reisende mit Kindern macht. Die einladende Atmosphäre und die maßgeschneiderten Annehmlichkeiten verbessern das gesamte Familienerlebnis.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Holiday Inn Guildford by IHG ein insgesamt positives Erlebnis mit lobenswerten Annehmlichkeiten, freundlichem Personal und einer erstklassigen Lage bietet. Obwohl es Bereiche gibt, in denen Verbesserungen möglich sind, insbesondere bei der Zimmerrenovierung und der Reinigungskonsistenz, erfüllt das Hotel weitgehend die unterschiedlichen Bedürfnisse seiner Gäste und gewährleistet einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt.
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