INFO
Zusammenfassung der BewertungenMazaia House erfreut sich einer günstigen Lage, die für ihre Nähe zu wichtigen Annehmlichkeiten und Attraktionen gelobt wird, darunter die Dammam Corniche, das Stadtzentrum und verschiedene Einkaufs- und Speisemöglichkeiten. Die leichte Erreichbarkeit, die verfügbaren Parkplätze und die nahegelegenen öffentlichen Verkehrsmittel wie der Sabtco-Busbahnhof machen es zu einer idealen Wahl für Reisende. Die umliegende Nachbarschaft wird als sauber und angenehm hervorgehoben, und die Zimmerpreise werden als angemessen für den gebotenen Wert angesehen.
Das Personal im Mazaia House wird für seine Kooperationsbereitschaft, Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft hoch gelobt. Das Rezeptionsteam, insbesondere die sudanesischen Rezeptionisten, werden für ihre außergewöhnliche Höflichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt. Schneller Service und respektvolles Verhalten tragen wesentlich zum Ruf des Hotels für Gastfreundschaft und Kundenservice bei.
Der Zustand und die Sauberkeit der Zimmer stellen jedoch einige erhebliche Herausforderungen dar. Es gibt häufig Beschwerden über schmutzige Teppiche, schlechte Gerüche und Abweichungen zwischen den beworbenen Bildern und den tatsächlichen Zimmerbedingungen. Häufige Probleme sind fehlende Annehmlichkeiten wie Fernseher, Kühlschränke und Toilettenartikel sowie alte und unbequeme Möbel. Hohe Luftfeuchtigkeit, Zigarettengeruch, kleine und stinkende Badezimmer sowie nicht funktionierende Geräte wie Klimaanlagen und Fernseher werden ebenfalls bemängelt. Wartungsprobleme wie defekte Heizungen und fehlende richtige Bettwäsche trüben das Erlebnis zusätzlich.
Die Sauberkeit im gesamten Hotel ist uneinheitlich, wobei einige Gäste von sauberen und ordentlichen Zimmern und Badezimmern berichten, während andere auf schmutzige Teppiche, schlechte Gerüche, unsaubere Bettwäsche und Wartungsprobleme wie Wasserlecks und abgeplatzte Farbe stoßen. Diese gemischten Bewertungen deuten auf einen erheblichen Bedarf an verbesserten Sauberkeits- und Wartungsstandards hin.
Auch die Bettsituation ist uneinheitlich. Während einige Gäste die Betten als bequem und förderlich für einen erholsamen Schlaf empfinden, berichten andere von Problemen mit der Sauberkeit der Bettwäsche, einschließlich schmutziger Laken, unsauberer Matratzen und fleckiger oder riechender Bettwäsche. Fälle von gebrauchten oder alten Kissen, Kakerlaken und schmutzigen Gerüchen trüben das Erlebnis zusätzlich.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Mazaia House zwar von einer ausgezeichneten Lage profitiert und für die Gastfreundschaft seiner Mitarbeiter hohe Bewertungen erhält, aber mit erheblichen Problemen in Bezug auf Zimmerzustand, Sauberkeit und Wartung konfrontiert ist, die behoben werden müssen, um allen Gästen einen gleichbleibend angenehmeren Aufenthalt zu gewährleisten.
Mehr anzeigenZusammenfassung der Bewertungen für alle Kategorien lesen
Kategorien
