Mantra Trilogy
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INFO
Zusammenfassung der BewertungenDie "Mantra Trilogy" in Cairns hat breite Anerkennung für ihre erstklassige Lage direkt an der Esplanade gefunden, die den Gästen einfachen Zugang zu den wichtigsten Attraktionen, dem Yachthafen, den Nachtmärkten und einer Reihe von gastronomischen Einrichtungen bietet. Die zentrale Lage und der atemberaubende Meerblick von vielen der geräumigen Apartments werden immer wieder hervorgehoben und schaffen einen idealen, malerischen Ausgangspunkt, um die Stadt zu erkunden.
Die Gäste haben auch die gastronomischen Erlebnisse im Hotel geschätzt, insbesondere das Genießen des Frühstücks auf Balkonen mit atemberaubender Aussicht und die gut aufgenommenen Abendessen, die die vorteilhafte Lage mit einer großen Auswahl an nahegelegenen Restaurants ergänzen. Ebenso wird der Poolbereich des Hotels für seine Größe und die angenehme Umgebung gelobt, obwohl einige Wartungsprobleme und Beschwerden über die Temperatur festgestellt wurden.
Das außergewöhnliche Personal des Mantra Trilogy wird häufig für seine Freundlichkeit, Professionalität und Bereitschaft gelobt, einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten, was die warme und einladende Atmosphäre des Hotels verstärkt. Familienreisende empfinden das Hotel als besonders zuvorkommend, mit viel Platz und Einrichtungen, die gut für Familienurlaube geeignet sind.
Es gibt jedoch einige Bereiche, die verbessert werden müssen. Das Feedback zu den Zimmern ist gemischt: Während viele Gäste sie als geräumig, komfortabel und sauber mit modernen Annehmlichkeiten empfinden, gibt es wiederkehrende Beschwerden über feuchte Gerüche, veraltete Einrichtung und mangelnde Sauberkeit. Der WLAN-Service wird ebenfalls kritisiert, da er kostenpflichtig und oft unzuverlässig ist.
Auch andere Einrichtungen wie das Fitnessstudio und der Parkplatz erhalten gemischte Bewertungen. Einige Gäste schätzen das Fitnessstudio für seine Funktionalität, andere sind der Meinung, dass es besser ausgestattet sein könnte. Das Parken wird oft als begrenzt und schwierig beschrieben, insbesondere für größere Fahrzeuge.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Mantra Trilogy in Bezug auf Lage, Personalservice und familienfreundliche Unterkünfte überzeugt, aber in Bereichen wie Zimmerwartung, Sauberkeit, WLAN-Service und Parkmöglichkeiten Verbesserungsbedarf besteht. Die positiven Aspekte, darunter die malerische Aussicht, die günstige Lage und das freundliche Personal, machen es für viele Reisende zu einer empfehlenswerten Wahl.
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Die Gäste haben auch die gastronomischen Erlebnisse im Hotel geschätzt, insbesondere das Genießen des Frühstücks auf Balkonen mit atemberaubender Aussicht und die gut aufgenommenen Abendessen, die die vorteilhafte Lage mit einer großen Auswahl an nahegelegenen Restaurants ergänzen. Ebenso wird der Poolbereich des Hotels für seine Größe und die angenehme Umgebung gelobt, obwohl einige Wartungsprobleme und Beschwerden über die Temperatur festgestellt wurden.
Das außergewöhnliche Personal des Mantra Trilogy wird häufig für seine Freundlichkeit, Professionalität und Bereitschaft gelobt, einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten, was die warme und einladende Atmosphäre des Hotels verstärkt. Familienreisende empfinden das Hotel als besonders zuvorkommend, mit viel Platz und Einrichtungen, die gut für Familienurlaube geeignet sind.
Es gibt jedoch einige Bereiche, die verbessert werden müssen. Das Feedback zu den Zimmern ist gemischt: Während viele Gäste sie als geräumig, komfortabel und sauber mit modernen Annehmlichkeiten empfinden, gibt es wiederkehrende Beschwerden über feuchte Gerüche, veraltete Einrichtung und mangelnde Sauberkeit. Der WLAN-Service wird ebenfalls kritisiert, da er kostenpflichtig und oft unzuverlässig ist.
Auch andere Einrichtungen wie das Fitnessstudio und der Parkplatz erhalten gemischte Bewertungen. Einige Gäste schätzen das Fitnessstudio für seine Funktionalität, andere sind der Meinung, dass es besser ausgestattet sein könnte. Das Parken wird oft als begrenzt und schwierig beschrieben, insbesondere für größere Fahrzeuge.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Mantra Trilogy in Bezug auf Lage, Personalservice und familienfreundliche Unterkünfte überzeugt, aber in Bereichen wie Zimmerwartung, Sauberkeit, WLAN-Service und Parkmöglichkeiten Verbesserungsbedarf besteht. Die positiven Aspekte, darunter die malerische Aussicht, die günstige Lage und das freundliche Personal, machen es für viele Reisende zu einer empfehlenswerten Wahl.
Hotel, das einige nachhaltige Praktiken umgesetzt hat
Mantra Trilogy hat Einwegplastik in den Gästezimmern eliminiert und auf Großformat-Annehmlichkeiten umgestellt. Sie unterstützen die lokale Gemeinschaft, indem sie Zimmerausstattung und Willkommensgeschenke von lokalen Unternehmen beziehen. Sie nehmen auch am "Containers for Change"-Programm teil.
Familienhotel
Mantra Trilogy bietet familienfreundliche Apartments mit privaten Balkonen und liegt in der Nähe der Esplanade Lagoon. Es bietet eine komfortable Basis zur Erkundung von Cairns.
Hotel nahe Bars und Clubs
Das Mantra Trilogy liegt an der Esplanade und bietet einfachen Zugang zu den Bars und Restaurants am Wasser. Dank seiner zentralen Lage befinden sich die Gäste auch in der Nähe der Bars und Clubs in den nahegelegenen Straßen wie Grafton und Lake.
Hotel Hotel für Geschäftsreisende
An der Esplanade mit Blick auf den Hafen gelegen, bietet Mantra Trilogy modernen Komfort in der Nähe des Reef Casinos, der Badelagune und der Abfahrtsstellen zum Riff. Mantra Trilogy bietet Möglichkeiten zur puren Entspannung mit Einrichtungen vor Ort, darunter ein Swimmingpool, ein Kinderplanschbereich, ein Fitnessraum und Grillmöglichkeiten.
Hotel mit Fitnessstudio
Mantra Trilogy ist als Hotel mit Fitnessstudio-Zugang aufgeführt.
Hotel mit Pool
Privatpool Außenpool
Hotel mit Parkplatz
Behindertengerechtes Hotel
Hotel mit Außenpool
Hotel mit Privatpool
Bewertungen von Gästen
Das Mantra Trilogy in Cairns rühmt sich einer außergewöhnlichen Lage, die häufig für ihre Nähe zu wichtigen Attraktionen und Annehmlichkeiten gelobt wird. Gäste heben wiederholt die zentrale Position direkt an der Esplanade hervor, was es zu einem idealen Ausgangspunkt für die Erkundung der Stadt macht. Das Hotel liegt in fußläufiger Entfernung zu einer großen Auswahl an Restaurants, Bars, Cafés und Geschäften sowie dem Yachthafen, den Nachtmärkten und der berühmten Schwimm-Lagune.
Die bequeme Erreichbarkeit der Schiffe zum Riff für morgendliche Touren sowie der kurze Spaziergang zum Cairns CBD unterstreichen zusätzlich die erstklassige Lage. Viele Bewertungen weisen auch auf die herrliche Aussicht auf das Meer hin, die von den Apartments aus verfügbar ist und das gesamte Aufenthaltserlebnis verbessert.
Darüber hinaus tragen die Aufteilung des Anwesens, die geräumigen Zimmer und die großen Balkone mit Meerblick zu einem komfortablen und angenehmen Aufenthalt bei. Das freundliche und hilfsbereite Personal ergänzt die ausgezeichnete Lage und macht das Mantra Trilogy zu einer angesehenen Wahl für Komfort und landschaftliche Schönheit in Cairns.
Mantra Trilogy bietet ein angenehmes Frühstückserlebnis, das besonders von Gästen geschätzt wird, die die Bequemlichkeit des Essens mit Aussicht genießen. Viele schätzten es, auf dem Balkon zu frühstücken und den Sonnenaufgang und die herrliche Aussicht zu genießen. Die Verfügbarkeit von Tellern, Schüsseln und Besteck in den Zimmern machte es den Gästen leicht, dort zu frühstücken. Wer sich nach draußen wagte, war mit dem Essen nebenan auf der Esplanade zufrieden. Trotz einiger Unstimmigkeiten über die Verfügbarkeit und Inklusion des Frühstücks hob der Großteil des Feedbacks sowohl die Qualität als auch die Freude am Frühstück im Hotel hervor.
Die Gästebewertungen des Mantra Trilogy heben ein insgesamt positives kulinarisches Erlebnis im Hotel hervor. Viele Gäste schätzten die allgemeine Qualität des Abendessens, beschrieben es als angenehm und äußerten ihre Zufriedenheit. Die Kombination aus Frühstück und Abendessen mit dem herrlichen Ausblick wurde besonders gelobt und trug zu einem zusätzlichen Genuss der Mahlzeiten bei. Darüber hinaus bietet die vorteilhafte Lage des Hotels den Gästen die Möglichkeit, verschiedene nahegelegene Restaurants, die Nachtmärkte, die Esplanade und andere Sehenswürdigkeiten der Stadt zu Fuß zu erreichen, was bequeme Essensmöglichkeiten außerhalb des Hotels bietet. Trotz einiger vereinzelter Probleme, die nicht mit dem kulinarischen Erlebnis zusammenhängen, tragen die großartige Lage und die Einrichtungen des Hotels zu einem angenehmen Aufenthalt bei.
Die Gästebewertungen für das Mantra Trilogy zeichnen ein gemischtes Bild von den Hotelzimmern. Positiv hervorgehoben wurde von vielen Gästen die Geräumigkeit und der Komfort der Zimmer, wobei oft die Sauberkeit und die schöne Aussicht, insbesondere von den Zimmern mit Meerblick, gelobt wurden. Mehrere Bewertungen loben die moderne und gut ausgestattete Beschaffenheit bestimmter Zimmer und erwähnen Annehmlichkeiten wie Smart-TVs und eine effektive Klimaanlage sowie funktionale und geräumige Apartments, die für Familien geeignet sind. Das freundliche und hilfsbereite Personal in Verbindung mit der ausgezeichneten Lage des Hotels in der Nähe von Restaurants und der Esplanade wurde ebenfalls gelobt.
Die Bewertungen zeigen jedoch auch erhebliche Verbesserungsmöglichkeiten auf. Eine häufige Beschwerde sind unangenehme Gerüche, wobei viele Zimmer als feucht, muffig oder sogar schimmelig riechend beschrieben werden. Der Bedarf an Renovierungen ist offensichtlich, da zahlreiche Gäste die Einrichtung und die Ausstattung als veraltet und in schlechtem Zustand mit sichtbaren Abnutzungserscheinungen und Schäden an Teppichen, Wänden und Möbeln beschrieben. Inkonsistenzen bei der Sauberkeit wurden festgestellt, wobei einige Gäste bei der Ankunft schmutzige Zimmer vorfanden. Darüber hinaus schien die Größe der Zimmer für mehrere Rezensenten ein Problem darzustellen, die sie als zu klein für Komfort empfanden. Probleme mit der Ausstattung der Zimmer, wie z. B. nicht funktionierende Fernseher, kaputte Safes und unzureichende Zimmerreinigung, trübten das Erlebnis zusätzlich.
Insgesamt haben die Zimmer des Mantra Trilogy zwar ansprechende Aspekte wie Geräumigkeit, Komfort und eine ausgezeichnete Aussicht, aber die Probleme mit der Instandhaltung, der Sauberkeit und den unangenehmen Gerüchen müssen behoben werden, um die Erwartungen der Gäste konsistenter zu erfüllen.
Die Betten im Mantra Trilogy erhalten gemischte Bewertungen, was zu unterschiedlichen Gästeerfahrungen führt. Die meisten Gäste empfanden die Betten als sehr bequem und lobten sie als super bequem, geräumig und perfekt für eine gute Nachtruhe. Auch die Kissen erhielten positives Feedback und wurden von mehreren Rezensenten als bequem und "genau richtig" beschrieben.
Eine beträchtliche Anzahl von Gästen erwähnte die Sauberkeit und Frische der Bettwäsche, was ihren Gesamteindruck von den Betten positiv beeinflusste. Darüber hinaus schätzten einige Gäste die Bettengröße, insbesondere Kingsize-Betten und Betten, die "für eine Gruppe von Freunden und die Lage" großartig waren.
Allerdings war nicht jedes Feedback positiv. Mehrere Gäste berichteten von Unbehagen, da zwei Einzelbetten zusammengeschoben wurden, was zu einer unebenen Liegefläche führte. Es gab Berichte über harte Betten oder Betten mit Beulen, sowie Probleme mit sich bewegenden und instabilen Betten auf Rädern. Einige Gäste waren der Meinung, dass die Betten und die Bettwäsche alt seien oder ersetzt werden müssten, wobei es spezifische Beschwerden über Bettwanzen, unreine Decken und sogar eine schimmelige Schlafzimmerlampe gab.
Insgesamt empfanden viele die Betten im Mantra Trilogy als komfortabel und zufriedenstellend, aber es gibt eine deutliche Inkonsistenz in den Gästeerfahrungen, die auf potenzielle Bereiche für Verbesserungen in der Bettenqualität und -wartung hinweist.
Das Mantra Trilogy hat in Bezug auf die Sauberkeit gemischte Meinungen hervorgerufen, wobei sowohl positive als auch negative Erfahrungen hervorgehoben wurden. Viele Gäste empfanden die Gemeinschaftsbereiche und das gesamte Anwesen als sauber und gepflegt. Die Zimmer, die von einigen als sauber, komfortabel und ordentlich beschrieben wurden, waren in gutem Zustand mit sauberen Badezimmern und boten ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für den Aufenthalt.
Es gab jedoch zahlreiche Bedenken hinsichtlich muffiger, feuchter und unangenehmer Gerüche, die im gesamten Gebäude, insbesondere in den Zimmern und Fluren, wahrnehmbar waren. Mehrere Bewertungen erwähnten Probleme mit Schimmel in den Badezimmern und Duschen sowie einen allgegenwärtigen Geruch nach Moder, der das Gesamterlebnis beeinträchtigte. Berichte über Staub, ungereinigte Oberflächen und abgenutzte Möbel unterstreichen die Notwendigkeit einer gründlicheren und häufigeren Reinigung.
Auch der Zustand der Möbel und Einrichtungsgegenstände wurde kritisiert, wobei von veralteten und stark abgenutzten Möbeln, schmutzigen Teppichen und markierten oder beschädigten Wänden die Rede war. Erschwerend kam hinzu, dass das Fehlen eines täglichen Reinigungsservice für einige Gäste das Gefühl vermittelte, nicht betreut zu werden. Das Vorhandensein von Schädlingen wie Kakerlaken und Ameisen verschärfte die Bedenken hinsichtlich der Sauberkeit zusätzlich.
Obwohl einige Aspekte des Anwesens einen gewissen Sauberkeitsstandard aufwiesen, deuten Inkonsistenzen bei der Zimmerpflege und allgegenwärtige Gerüche darauf hin, dass Verbesserungen erforderlich sind, damit das Mantra Trilogy die Erwartungen aller Gäste durchgängig erfüllt.
Die Bewertungen des Mantra Trilogy heben häufig die außergewöhnliche Qualität des Hotelpersonals hervor. Gäste beschreiben das Personal durchweg als freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend, wobei viele ihre Professionalität und ihr einladendes Auftreten hervorheben. Insbesondere das Personal an der Rezeption wird für seine Aufmerksamkeit und Effizienz gelobt, wobei es oft alles tut, um den Gästen einen angenehmen Aufenthalt zu gewährleisten. Bestimmte Personen, wie Amy, die japanische Dame und die Zimmermädchen Eileen und Yoko, werden für ihren außergewöhnlichen Service gewürdigt.
Insgesamt ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals ein wiederkehrendes Thema, das eine positive und einladende Atmosphäre für die Gäste schafft. Trotz einiger vereinzelter Fälle, in denen Gäste einige Mitarbeiter als wenig hilfreich empfanden, betonen die meisten Bewertungen die Höflichkeit und das proaktive Verhalten des Hotelpersonals. Die Kombination aus einer großartigen Lage und aufmerksamem Service macht das Mantra Trilogy zu einer empfehlenswerten Wahl für Reisende, die eine einladende Umgebung suchen.
Mantra Trilogy erhält gemischte Rückmeldungen bezüglich seines WLAN-Services. Positiv ist, dass WLAN für Accor-Mitglieder bereitgestellt und kostenlos ist. Die allgemeine Meinung anderer Gäste ist jedoch weniger günstig. Viele Bewertungen heben hervor, dass WLAN nicht kostenlos ist und mit einer zusätzlichen Gebühr verbunden ist, die oft als übermäßig teuer angesehen wird, typischerweise um die 15 Dollar pro Tag. Selbst wenn man dafür bezahlt, wird der Service oft als langsam, unzuverlässig und lückenhaft mit Verbindungsproblemen beschrieben, die besonders in der Lounge verbreitet und in den Schlafzimmern nahezu nicht vorhanden sind. Einige Gäste äußerten sich frustriert darüber, dass sie beim Einchecken ein Internet-Passwort suchen mussten, und berichteten, dass das WLAN keine Verbindung zu den Fernsehern herstellte. Insgesamt sind die Gäste der Meinung, dass der WLAN-Service im Mantra Trilogy verbessert werden könnte, insbesondere angesichts der aktuellen Erwartungen an einen kostenlosen und zuverlässigen Internetzugang in Hotels.
Das Fitnessstudio im Mantra Trilogy erhält gemischtes Feedback von Gästen. Während einige es als sauber und gut ausgestattet mit guten Einrichtungen empfinden, merken andere an, dass es von mehr Geräten, wie z. B. Handgewichten, profitieren könnte und dass das Rudergerät nicht richtig funktionierte. Die Sauberkeit des Fitnessstudios ist ebenfalls ein Streitpunkt, wobei einige Gäste Probleme hervorheben. Trotz dieser Nachteile schätzen mehrere Gäste, dass es nützlich ist, ein Fitnessstudio im Hotel zu haben. Insgesamt scheint es, dass das Fitnessstudio zwar seine Vorteile hat, es aber Raum für Verbesserungen in Bezug auf Gerätevielfalt und Wartung gibt. Für diejenigen, die während ihres Aufenthalts Wert auf Fitness legen, könnte es sich lohnen, nahegelegene Fitnesscenter als Alternativen in Betracht zu ziehen.
Der Poolbereich im Mantra Trilogy scheint gemischte Rückmeldungen von Gästen erhalten zu haben. Positiv ist, dass viele Gäste den Pool für seine Größe lobten und ihn als super groß, groß und riesig beschrieben. Er scheint ein fantastischer Ort zum Entspannen zu sein, wobei andere ihn als perfekt und fantastisch bezeichnen. Die Poolumgebung wurde ebenfalls als schön, reizend und gepflegt beschrieben, wobei die Gäste die allgemeine Angemessenheit des Bereichs schätzten. Einige hoben insbesondere den schönen Swimmingpool, die angenehme Aussicht vom Balkon auf den Pool und das gute flache Ende hervor.
Es gab jedoch zahlreiche Berichte darüber, dass der Pool entweder wegen Reparaturen oder ohne Vorwarnung geschlossen war, was mehrere Gäste enttäuschte. Einige wiesen auf Wartungsprobleme hin, wie z. B. fehlende Fliesen, Schimmelbildung und Kies im Pool, was darauf hindeutet, dass Teile des Poolbereichs Aufmerksamkeit benötigen. Einige Gäste erwähnten, dass der Pool eiskalt war, was ihre Erfahrung negativ beeinflusste.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Pool im Mantra Trilogy zwar ein geräumiges und angenehmes Erlebnis mit einer lobenswerten Umgebung für viele Besucher bietet, aber auch mit wiederkehrenden Wartungs- und Temperaturproblemen zu kämpfen hat, die die Zufriedenheit der Gäste beeinträchtigen könnten.
Das 'Mantra Trilogy' erhält oft Rückmeldungen von seinen Gästen bezüglich der Parkmöglichkeiten. Viele haben festgestellt, dass das Parken recht begrenzt ist und eine Herausforderung darstellen kann, besonders bei späterer Ankunft. Einige Gäste erwähnten zwar, dass kostenloses Parken verfügbar ist, dies jedoch oft nur unter bestimmten Bedingungen aufgrund des beschränkten Platzes. Die begrenzten Parkplätze können etwas unpraktisch sein, was einige Gäste dazu veranlasst, gebührenpflichtige Parkplätze auf der Straße zu nutzen oder außerhalb nach Parkplätzen zu suchen.
Trotz dieser Herausforderungen schätzten einige Gäste die überdachten Parkplätze und merkten an, dass das Parken für diejenigen, die nicht fahren, kein Problem darstellt. Der allgemeine Konsens deutet jedoch auf unzureichenden Parkraum hin, wobei viele Verbesserungen anregen. Obwohl einige Gäste Schwierigkeiten und zusätzliche Kosten im Zusammenhang mit dem Parken hatten, bleibt dies ein entscheidender Bereich, der Aufmerksamkeit benötigt, damit das Hotel das Gesamterlebnis seiner Gäste verbessern kann.
Mantra Trilogy erweist sich als eine ausgezeichnete Wahl für einen familienorientierten Urlaub und wird durchweg dafür gelobt, großartig für Familienausflüge zu sein. Es bietet ideale Unterkünfte für verschiedene Familiengrößen, von einer dreiköpfigen Familie bis hin zu größeren Gruppen von bis zu fünf Personen. Gäste hoben häufig die familienfreundliche Umgebung hervor, was es perfekt für Familienurlaube, Wiedervereinigungen und Feiertage mit Familie und Freunden macht.
Das Hotel verfügt über viel Platz und geräumige Zimmer, die besonders von Familien mit Teenagern geschätzt werden. Viele Familien genossen das fesselnde Koara-Spiel, das bei den Kindern ein Hit wurde.
Allerdings wurde angemerkt, dass die Parkmöglichkeiten für größere Familienautos begrenzt sind. Darüber hinaus gab es einige logistische Unannehmlichkeiten mit der Konfiguration von angrenzenden Zweizimmereinheiten, die für einen reibungsloseren Familienaufenthalt verbessert werden könnten.
Obwohl einige der Meinung waren, dass es nicht die beste Wahl für Familien mit kleinen Kindern ist, bietet Mantra Trilogy insgesamt eine komfortable und entgegenkommende Umgebung für einen unvergesslichen Familienaufenthalt.
In außergewöhnlicher Lage gelegen, bietet das Mantra Trilogy einen idealen Ausgangspunkt für alle, die das pulsierende Nachtleben genießen möchten. Direkt an der Esplanade gelegen, finden sich die Gäste umgeben von einer Vielzahl an Bars, Restaurants und Clubs, die besonders gut auf junge Leute zugeschnitten sind, die feiern möchten. Die Nähe zum Hafen, zu Märkten und Supermärkten erhöht die Attraktivität für Nachtschwärmer und Feinschmecker gleichermaßen, da zahlreiche renommierte Restaurants fußläufig erreichbar sind.
Während das pulsierende Nachtleben seine Vorteile mit sich bringt, gibt es auch einige Kompromisse, wie zum Beispiel gelegentliche laute Straßengeräusche und Musik von nahegelegenen Bars, die den Schlaf von Ruhesuchenden beeinträchtigen könnten. Dennoch bietet die Gegend eine Mischung aus Aufregung und relativer Ruhe, die ein breites Spektrum an Vorlieben abdeckt. Mit wichtigen Attraktionen und gastronomischen Angeboten in unmittelbarer Nähe ist das Mantra Trilogy eine starke Option für alle, die energiegeladene Nächte und kulinarische Köstlichkeiten im Herzen der Stadt erleben möchten.
Das Mantra Trilogy scheint gut auf Geschäftsreisende zugeschnitten zu sein, da es als geeignet für Geschäftsreisen hervorgehoben wird und eine gute Lage für geschäftliche Zwecke hat. Die Zimmer sind mit Schreibtischen ausgestattet, was für Arbeitsreisen von Vorteil ist, obwohl es Kommentare über das Fehlen von Steckdosen gab, was eine Unannehmlichkeit darstellen könnte. In Bewertungen wurde festgestellt, dass das Personal freundlich und hilfsbereit ist, was positiv zur Gesamterfahrung beitragen kann. Einige Gäste waren jedoch mit der Servicepolitik des Hotels unzufrieden, insbesondere mit dem fehlenden Zimmerservice, was längere Aufenthalte beeinträchtigen könnte. Obwohl einige Aspekte der Einrichtungen verbesserungsbedürftig sind, wie z. B. die erwähnten sehr schlechten Einrichtungen, erfüllt das Hotel dennoch die wesentlichen Bedürfnisse von Geschäftsreisenden.
Die Mantra Trilogy bietet ein Erlebnis, das durch das luxuriöse Ambiente ihrer Unterkünfte unterstrichen wird. Insbesondere die Penthouse-Apartments zeichnen sich durch ihre Geräumigkeit und atemberaubende Aussicht aus, die den Gästen ein Gefühl von Erhabenheit vermitteln. Die Zimmer sind geräumig und mit hochwertigen Annehmlichkeiten ausgestattet, die ein allgemein gutes Maß an Komfort bieten.
Einige Bewertungen deuten jedoch darauf hin, dass die Immobilie Anzeichen von Alterung aufweist und als veraltet und renovierungsbedürftig beschrieben wird. Bestimmte Gäste empfanden die Gesamtästhetik als überholt und die Ausstattung als mangelhaft, wobei die minimale Anzahl an Toilettenartikeln ein bemerkenswerter Kritikpunkt war, der für ein Mantra Hotel unerwartet war. Trotz dieser Bedenken bleiben das Kernangebot von Penthouse-Aufenthalten und die atemberaubende Aussicht ein bemerkenswertes Highlight.
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Standort
Die bequeme Erreichbarkeit der Schiffe zum Riff für morgendliche Touren sowie der kurze Spaziergang zum Cairns CBD unterstreichen zusätzlich die erstklassige Lage. Viele Bewertungen weisen auch auf die herrliche Aussicht auf das Meer hin, die von den Apartments aus verfügbar ist und das gesamte Aufenthaltserlebnis verbessert.
Darüber hinaus tragen die Aufteilung des Anwesens, die geräumigen Zimmer und die großen Balkone mit Meerblick zu einem komfortablen und angenehmen Aufenthalt bei. Das freundliche und hilfsbereite Personal ergänzt die ausgezeichnete Lage und macht das Mantra Trilogy zu einer angesehenen Wahl für Komfort und landschaftliche Schönheit in Cairns.
Frühstück
Abendessen
Zimmer
Die Bewertungen zeigen jedoch auch erhebliche Verbesserungsmöglichkeiten auf. Eine häufige Beschwerde sind unangenehme Gerüche, wobei viele Zimmer als feucht, muffig oder sogar schimmelig riechend beschrieben werden. Der Bedarf an Renovierungen ist offensichtlich, da zahlreiche Gäste die Einrichtung und die Ausstattung als veraltet und in schlechtem Zustand mit sichtbaren Abnutzungserscheinungen und Schäden an Teppichen, Wänden und Möbeln beschrieben. Inkonsistenzen bei der Sauberkeit wurden festgestellt, wobei einige Gäste bei der Ankunft schmutzige Zimmer vorfanden. Darüber hinaus schien die Größe der Zimmer für mehrere Rezensenten ein Problem darzustellen, die sie als zu klein für Komfort empfanden. Probleme mit der Ausstattung der Zimmer, wie z. B. nicht funktionierende Fernseher, kaputte Safes und unzureichende Zimmerreinigung, trübten das Erlebnis zusätzlich.
Insgesamt haben die Zimmer des Mantra Trilogy zwar ansprechende Aspekte wie Geräumigkeit, Komfort und eine ausgezeichnete Aussicht, aber die Probleme mit der Instandhaltung, der Sauberkeit und den unangenehmen Gerüchen müssen behoben werden, um die Erwartungen der Gäste konsistenter zu erfüllen.
Betten
Eine beträchtliche Anzahl von Gästen erwähnte die Sauberkeit und Frische der Bettwäsche, was ihren Gesamteindruck von den Betten positiv beeinflusste. Darüber hinaus schätzten einige Gäste die Bettengröße, insbesondere Kingsize-Betten und Betten, die "für eine Gruppe von Freunden und die Lage" großartig waren.
Allerdings war nicht jedes Feedback positiv. Mehrere Gäste berichteten von Unbehagen, da zwei Einzelbetten zusammengeschoben wurden, was zu einer unebenen Liegefläche führte. Es gab Berichte über harte Betten oder Betten mit Beulen, sowie Probleme mit sich bewegenden und instabilen Betten auf Rädern. Einige Gäste waren der Meinung, dass die Betten und die Bettwäsche alt seien oder ersetzt werden müssten, wobei es spezifische Beschwerden über Bettwanzen, unreine Decken und sogar eine schimmelige Schlafzimmerlampe gab.
Insgesamt empfanden viele die Betten im Mantra Trilogy als komfortabel und zufriedenstellend, aber es gibt eine deutliche Inkonsistenz in den Gästeerfahrungen, die auf potenzielle Bereiche für Verbesserungen in der Bettenqualität und -wartung hinweist.
Sauberkeit
Es gab jedoch zahlreiche Bedenken hinsichtlich muffiger, feuchter und unangenehmer Gerüche, die im gesamten Gebäude, insbesondere in den Zimmern und Fluren, wahrnehmbar waren. Mehrere Bewertungen erwähnten Probleme mit Schimmel in den Badezimmern und Duschen sowie einen allgegenwärtigen Geruch nach Moder, der das Gesamterlebnis beeinträchtigte. Berichte über Staub, ungereinigte Oberflächen und abgenutzte Möbel unterstreichen die Notwendigkeit einer gründlicheren und häufigeren Reinigung.
Auch der Zustand der Möbel und Einrichtungsgegenstände wurde kritisiert, wobei von veralteten und stark abgenutzten Möbeln, schmutzigen Teppichen und markierten oder beschädigten Wänden die Rede war. Erschwerend kam hinzu, dass das Fehlen eines täglichen Reinigungsservice für einige Gäste das Gefühl vermittelte, nicht betreut zu werden. Das Vorhandensein von Schädlingen wie Kakerlaken und Ameisen verschärfte die Bedenken hinsichtlich der Sauberkeit zusätzlich.
Obwohl einige Aspekte des Anwesens einen gewissen Sauberkeitsstandard aufwiesen, deuten Inkonsistenzen bei der Zimmerpflege und allgegenwärtige Gerüche darauf hin, dass Verbesserungen erforderlich sind, damit das Mantra Trilogy die Erwartungen aller Gäste durchgängig erfüllt.
Personal
Insgesamt ist die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft des Personals ein wiederkehrendes Thema, das eine positive und einladende Atmosphäre für die Gäste schafft. Trotz einiger vereinzelter Fälle, in denen Gäste einige Mitarbeiter als wenig hilfreich empfanden, betonen die meisten Bewertungen die Höflichkeit und das proaktive Verhalten des Hotelpersonals. Die Kombination aus einer großartigen Lage und aufmerksamem Service macht das Mantra Trilogy zu einer empfehlenswerten Wahl für Reisende, die eine einladende Umgebung suchen.
WLAN
Fitnessstudio
Pool
Es gab jedoch zahlreiche Berichte darüber, dass der Pool entweder wegen Reparaturen oder ohne Vorwarnung geschlossen war, was mehrere Gäste enttäuschte. Einige wiesen auf Wartungsprobleme hin, wie z. B. fehlende Fliesen, Schimmelbildung und Kies im Pool, was darauf hindeutet, dass Teile des Poolbereichs Aufmerksamkeit benötigen. Einige Gäste erwähnten, dass der Pool eiskalt war, was ihre Erfahrung negativ beeinflusste.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Pool im Mantra Trilogy zwar ein geräumiges und angenehmes Erlebnis mit einer lobenswerten Umgebung für viele Besucher bietet, aber auch mit wiederkehrenden Wartungs- und Temperaturproblemen zu kämpfen hat, die die Zufriedenheit der Gäste beeinträchtigen könnten.
Parkplatz
Trotz dieser Herausforderungen schätzten einige Gäste die überdachten Parkplätze und merkten an, dass das Parken für diejenigen, die nicht fahren, kein Problem darstellt. Der allgemeine Konsens deutet jedoch auf unzureichenden Parkraum hin, wobei viele Verbesserungen anregen. Obwohl einige Gäste Schwierigkeiten und zusätzliche Kosten im Zusammenhang mit dem Parken hatten, bleibt dies ein entscheidender Bereich, der Aufmerksamkeit benötigt, damit das Hotel das Gesamterlebnis seiner Gäste verbessern kann.
Familien
Das Hotel verfügt über viel Platz und geräumige Zimmer, die besonders von Familien mit Teenagern geschätzt werden. Viele Familien genossen das fesselnde Koara-Spiel, das bei den Kindern ein Hit wurde.
Allerdings wurde angemerkt, dass die Parkmöglichkeiten für größere Familienautos begrenzt sind. Darüber hinaus gab es einige logistische Unannehmlichkeiten mit der Konfiguration von angrenzenden Zweizimmereinheiten, die für einen reibungsloseren Familienaufenthalt verbessert werden könnten.
Obwohl einige der Meinung waren, dass es nicht die beste Wahl für Familien mit kleinen Kindern ist, bietet Mantra Trilogy insgesamt eine komfortable und entgegenkommende Umgebung für einen unvergesslichen Familienaufenthalt.
Nachtleben
Während das pulsierende Nachtleben seine Vorteile mit sich bringt, gibt es auch einige Kompromisse, wie zum Beispiel gelegentliche laute Straßengeräusche und Musik von nahegelegenen Bars, die den Schlaf von Ruhesuchenden beeinträchtigen könnten. Dennoch bietet die Gegend eine Mischung aus Aufregung und relativer Ruhe, die ein breites Spektrum an Vorlieben abdeckt. Mit wichtigen Attraktionen und gastronomischen Angeboten in unmittelbarer Nähe ist das Mantra Trilogy eine starke Option für alle, die energiegeladene Nächte und kulinarische Köstlichkeiten im Herzen der Stadt erleben möchten.
Business
Luxus
Einige Bewertungen deuten jedoch darauf hin, dass die Immobilie Anzeichen von Alterung aufweist und als veraltet und renovierungsbedürftig beschrieben wird. Bestimmte Gäste empfanden die Gesamtästhetik als überholt und die Ausstattung als mangelhaft, wobei die minimale Anzahl an Toilettenartikeln ein bemerkenswerter Kritikpunkt war, der für ein Mantra Hotel unerwartet war. Trotz dieser Bedenken bleiben das Kernangebot von Penthouse-Aufenthalten und die atemberaubende Aussicht ein bemerkenswertes Highlight.
Ja, Mantra Trilogy hat Pools, die zu einer oder mehreren der folgenden Kategorien gehören: Privatpool, Außenpool.
Nein, ein Spa ist im Mantra Trilogy nicht vorhanden.
Nein, Mantra Trilogy erlaubt keine Hunde.
Ja, Parkmöglichkeiten sind im Mantra Trilogy vorhanden.
Ja, Mantra Trilogy hat einen Fitnessraum.
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