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Zusammenfassung der BewertungenDas "Beverly Terrace powered by Sonder (Beverly Terrace Hotel Beverly Hills, Sonder by Marriott Bonvoy)" in Beverly Hills bietet einen überzeugenden Aufenthalt mit seiner erstklassigen Lage, günstig gelegen zwischen Beverly Hills und West Hollywood. Gäste loben häufig die Nähe des Hotels zu trendigen Geschäften, Restaurants und lokalen Sehenswürdigkeiten wie dem Rodeo Drive und dem Santa Monica Boulevard, wodurch es einfach ist, die lebendige Umgebung zu Fuß zu erkunden. Der Old-Hollywood-Charme des Hotels, das entspannte Ambiente und die allgemeine Sauberkeit tragen zu einer angenehmen und stilvollen Atmosphäre bei.
Die Zimmer werden als sauber und modern angesehen, ausgestattet mit bequemen Betten und angemessenen Annehmlichkeiten. Der Innenhof wird besonders als schönes Merkmal hervorgehoben. Allerdings werden die Zimmer im Allgemeinen als klein empfunden, mit einigen Problemen in Bezug auf Baddesign, Beleuchtung und Belüftung. Trotz dieser Größenbeschränkungen werden der Komfort und die Sauberkeit der Zimmer geschätzt, obwohl es Erwähnungen gibt, dass in einigen Bereichen Renovierungsbedarf besteht.
Die Sauberkeit im gesamten Hotel ist lobenswert, mit gut gepflegten Gemeinschaftsbereichen und freundlichem, hilfsbereitem Reinigungspersonal, was das gesamte Gästeerlebnis verbessert. Die Außenbereiche, einschließlich des Innenhofs und der Dachterrasse, werden in tadellosem Zustand gehalten. Dennoch gibt es gelegentliche Erwähnungen von Schimmel, Mehltau und abgenutzten Möbeln, die den ansonsten positiven Eindruck trüben.
Das Personal im Beverly Terrace powered by Sonder (Beverly Terrace Hotel Beverly Hills, Sonder by Marriott Bonvoy) wird häufig für seine Freundlichkeit und Professionalität gelobt, was wesentlich zur Zufriedenheit der Gäste beiträgt. Bestimmte Mitarbeiter, wie Gary, erhalten besonderes Lob für ihren außergewöhnlichen Service, obwohl es gelegentlich Kritik an vereinzelten negativen Begegnungen mit Mitarbeitern gibt. Insgesamt schafft die einladende und zuvorkommende Art des Personals eine positive Atmosphäre.
Die Betten erhalten hohes Lob für ihren Komfort und werden oft als die besten beschrieben, die Gäste erlebt haben. Dies sorgt für einen gemütlichen und erholsamen Aufenthalt, trotz einiger kleinerer Probleme mit der Bettgröße und durchhängenden Matratzen.
Während das Hotel für seine ausgezeichnete Lage und Sauberkeit geschätzt wird, gibt es gemischte Bewertungen bezüglich der Einrichtungen und Dienstleistungen. Die Gäste haben oft das Gefühl, dass das Hotel die Erwartungen für seine Preisklasse nicht erfüllt, und stellen eine Diskrepanz zwischen den Selbstbedienungsaspekten und dem erwarteten Vier-Sterne-Erlebnis fest. Trotzdem empfinden viele Gäste die Kombination aus Komfort, stilvollem Design und erstklassiger Lage als eine bemerkenswerte Option für einen Aufenthalt in Beverly Hills.
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