INFOZusammenfassung der BewertungenDas Ramada by Wyndham Sacramento bietet mit seiner günstigen Lage, insbesondere in der Nähe von wichtigen Autobahnen, Einkaufszentren und lokalen Veranstaltungen, einen komfortablen Aufenthalt. Trotz gemischter Gefühle bezüglich der Nachbarschaft machen seine zentrale Lage und der einfache Zugang zu verschiedenen Punkten in Sacramento es zu einer praktischen Wahl für viele Reisende.
Die Meinungen der Gäste über das kostenlose Frühstück des Hotels sind gemischt. Während einige das einfache kontinentale Angebot schätzen, finden andere, dass es an Vielfalt und Qualität mangelt, was auf Verbesserungspotenzial hindeutet.
Die Zimmer des Hotels werden für ihre Geräumigkeit und Annehmlichkeiten wie Mikrowellen, Minikühlschränke und manchmal sogar Mini-Küchen gelobt. Viele Gäste empfinden die Betten als bequem. Inkonsistente Sauberkeit, veraltete Möbel und Wartungsprobleme sind jedoch häufige Beschwerden, die das Gesamterlebnis erheblich beeinträchtigen.
Sauberkeit ist ein großes Problem mit zahlreichen Berichten über schmutzige Zimmer, Flure und Badezimmer. Einige Gäste bemerkten das Vorhandensein von Schädlingen und unsauberen Gemeinschaftsbereichen, was die wenigen positiven Bemerkungen über saubere und komfortable Zimmer überschattet.
Die Erfahrungen mit dem Personal sind unterschiedlich. Einige Mitarbeiter werden für ihre Freundlichkeit und Professionalität hervorgehoben, während andere für unhöfliches und unaufmerksames Verhalten, insbesondere an der Rezeption, kritisiert werden. Der Check-in-Prozess kann langsam und frustrierend sein, was auf einen Bedarf an besserer Schulung und Priorisierung des Kundenservice hindeutet.
Die WLAN-Dienste sind gemischt, wobei einige Gäste sie als zuverlässig empfinden und andere mit Konnektivitätsproblemen konfrontiert sind, insbesondere in höheren Etagen.
Der Poolbereich erhält im Allgemeinen positives Feedback für seine Sauberkeit und Wartung, was ihn zu einem beliebten Merkmal für Familien macht. Gelegentliche Schließungen und das Fehlen von Pooltüchern sind jedoch erwähnenswerte Nachteile.
Familien finden die Annehmlichkeiten möglicherweise ansprechend, insbesondere den Pool für Kinder, sollten aber nach Einbruch der Dunkelheit vorsichtig sein. Gemischte Bewertungen über die Eignung für kleine Kinder deuten auf potenzielle Bedenken hin.
Insgesamt bietet das Ramada by Wyndham Sacramento zwar einige komfortable und praktische Merkmale, es sind jedoch erhebliche Verbesserungen in Bezug auf Sauberkeit, Personalschulung und Frühstücksvielfalt erforderlich, um das Gästeerlebnis zu verbessern. Das Hotel erfüllt derzeit die grundlegenden Bedürfnisse, kann aber die Erwartungen an höher bewertete Unterkünfte nicht erfüllen. Mehr anzeigen
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Hotel, das einige nachhaltige Praktiken umgesetzt hat