Sicherheits und Hygienevorschriften
Das Kastro Hotel befolgt Reinigungs-, Sanitär- und Desinfektionsprotokolle, einschließlich regelmäßiger Hygieneschulungen für das Personal, eines Reinigungsplans für alle Bereiche, der auffälligen Platzierung von Händedesinfektionsmitteln und der häufigen Reinigung von stark frequentierten Bereichen. Sie haben Hausregeln aufgestellt, um das Wohlbefinden der Gäste zu gewährleisten, einschließlich der Minimierung des physischen Kontakts bei der Ankunft und der Bereitstellung von Händedesinfektionsspendern am Eingang.
AnkunftBenötigen Besucher vor der Ankunft ein Gesundheitszeugnis (d.h. einen Test)?Nein
Werden bei der Ankunft der Gäste Fiebermessungen durchgeführt?Ja, bei allen Gästen
Gewährleisten Sie kontaktloses Ein- und Auschecken?Ja, mithilfe von Plexiglas-Konstruktionen
Öffnen sich die Haupteingangstüren des Hotels automatisch?Nein
Können Gäste ihren Zimmereingang von außerhalb des Hotels betreten, ohne die Lobby betreten zu müssen?Nein
ReinigungBleiben die Zimmer nach dem Auschecken eines Gastes für einen Mindestzeitraum frei?Ja, für 4 Stunden.
Gibt es die Möglichkeit, während des Aufenthalts auf die Zimmerreinigung zu verzichten?Ja
Lassen Sie frische Luft in die Räume, indem Sie die Fenster zwischen Abflug und Ankunft offen lassen?Ja
Trägt das Reinigungspersonal eine angemessene persönliche Schutzausrüstung?Ja
Desinfizieren Sie die Gemeinschaftsräume?Ja, täglich
Werden das Gepäck und die Habseligkeiten der Gäste bei der Ankunft desinfiziert?Nein
Werden die Gepäckwagen nach jedem Gebrauch desinfiziert?Ja
Desinfizieren Sie die Schlüssel/Karten der Gäste?Ja
Sorgen Sie für eine gründliche Reinigung der Räume?Ja
Werden alle Mitarbeiter dazu geschult ein Reinigungsprotokoll zu befolgen?Ja
Verwenden Sie von den Gesundheitsbehörden empfohlene Desinfektionsmittel, die das COVID-19-Virus abtöten?Ja
Verwenden Sie elektrostatische Sprühgeräte mit krankenhaustauglichem Desinfektionsmittel, um Oberflächen zu desinfizieren?Nein
Desinfizieren Sie Bereiche mit hoher Berührungsrate in den Zimmern, einschließlich Lichtschaltern und Türgriffen?Ja
EinschränkungenSind Fahrten mit dem Aufzug eingeschränkt?Ja, nur ein Gast/eine Familie pro Fahrt
Sind die Möbel in öffentlichen Bereichen so angeordnet, dass sie Raum zur Distanzierung bieten?Ja
Dürfen die Zimmer nach der Reinigung bis zum Check-In betreten werden?Nein
Nimmt das Hotel nur eine begrenzte Anzahl an Gästen auf?Nein
Akzeptiert das Hotel nur Inlandsbuchungen?Nein
Erlauben Sie Personen, die nicht im Hotel wohnen oder arbeiten, das Hotel zu betreten?Nein
Erlauben Sie Personen, die nicht im Hotel übernachten, die Zimmer zu betreten?Nein
Haben Sie die Check-in- / Check-out-Zeiten geändert, um mehr Zeit zwischen Abflug und Ankunft zu ermöglichen?Ja, Neue Zeiten: Check-In: 15:00 - Check-Out: 11:00
HilfsmittelStellen Sie dem Personal medizinische Sets (Masken, Handschuhe und Desinfektionsmittel) zur Verfügung?Ja
Stellen Sie den Gästen medizinische Sets (Masken, Handschuhe und Desinfektionsmittel) zur Verfügung?Nein
Stellen Sie in jedem Raum Desinfektionstücher zur Verfügung?Nein
Gibt es im ganzen Hotel Handdesinfektionsstationen?Ja
Gibt es vor jedem Raum einen Desinfektionssprayer für Schuhe?Nein
Gibt es in den Lobbys Schilder, die die Gäste an die Einhaltung sozialer Distanzierungsprotokolle erinnern?Ja
Verwenden Sie Distanzmarkierungen?Ja
Setzen Sie Lieferroboter ein, um Sachen auf die Zimmer der Gäste zu bringen?Nein
Gibt es in jedem Raum eine individuelle Klimaanlage/Heizung (keine zentrale Klimaanlage/Heizung)?Ja
Werden die Teppiche aus den Zimmern entfernt?Ja
Werden unnötige Gegenstände aus den Gästezimmern entfernt, z. B. dekorative Kissen, Bettschals/Handtücher, Notizblöcke und Stifte?Ja
Sind Luftreinigungs- und Sanitisationsgeräte installiert?Nein
Werden Bettwäsche, Handtücher und Wäsche in Übereinstimmung mit den offiziellen Richtlinien gewaschen?Ja
Wird schmutzige Wäsche im Gästezimmer eingetütet, um übermäßigen Kontakt während des Transports zur Wäscherei zu vermeiden?Ja
Essen und GetränkeBieten Sie Gästen fertige Mahlzeiten in Kartons an?Ja
Bieten Sie zum Frühstück Einzelportionen anstelle von Buffets an?Ja
Bieten Sie eine kontaktlose Zustellung für das Essen auf dem Zimmer an?Nein
Protokolle und ZertifizierungenBefolgen Sie eines dieser Protokolle oder haben Sie eine dieser Zertifizierungen erhalten?Health-First-Zertifizierung, ausgestellt von der Griechischen Hotelkammer / Ministerium für Tourismus in Griechenland
Ist eine Person ernannt worden, die die korrekte Umsetzung der Maßnahmen überwacht?Ja
Kontrollieren Sie regelmäßig die Körpertemperatur des gesamten Personals?Ja
Halten Ihre Mitarbeiter die Richtlinien zur sozialen Distanzierung ein?Ja
Gibt es spezielle Isolationszonen auf dem Grundstück?Ja
Haben Sie klare Richtlinien für den Umgang mit vermuteten oder bestätigten Fällen des Coronavirus (COVID-19)?Ja
Details: ΠΡΩΤΟΚΟΛΛΑ ΔΙΑΧΕΙΡIΣΗΣ COVID-19 ΜΕ ΠΙΣΤΟΠΟΙΗΜΕΝΑ ΠΡΟΓΡΑΜΜΑΤΑ ΤΗΣ ΠΕΡΙΦΕΡΕΙΑΣ ΚΡΗΤΗΣ
Gibt es einen Arzt, der entweder vor Ort oder auf Abruf zur Verfügung steht?Ja
Gibt es Dienstleistungen, die derzeit aufgrund von Gesundheits- und Sicherheitsfragen nicht verfügbar sind (z.B. Valet Parking, Flughafentransfer, Spa, Fitnessstudio, Hallenbad, Konferenzräume, Coffee Points usw.)?ΣΗΜΕΙΑ ΚΑΦΕ , ΒΡΑΣΤΗΡΕΣ ΣΤΑ ΔΩΜΑΤΙΑ , ΚΑΦΕΤΙΕΡΕΣ , ΠΡΩΙΝΟΣ ΜΠΟΥΦΕΣ , ΒΡΑΔΙΝΟΣ ΜΠΟΥΦΕΣ.
Hat das Hotel während der Pandemie geschlossen?Ja
Wiedereröffnung: 07/01/2020
Zusätzliche Informationen:ΤΟ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ ΘΑ ΣΕΡΒΙΡΕΙ ΠΡΩΙΝΟ ΣΥΣΚΕΥΑΣΜΕΝΟ ΚΑΙ ΒΡΑΔΙΝΟ- ΗΜΙΔΙΑΤΡΟΦΗ ΜΕ ΣΕΡΒΙΣ ΣΤΟ ΑΛΑΚΑΡΤ ΕΣΤΙΑΤΟΡΙΟ.
Mehr anzeigen...Familien
Bei wie viel Prozent Ihrer Gäste handelt es sich um Familien?Zwischen 50% und 90%
Familienfreundliche Zimmertypen:Familienzimmer
Dreibett-Zimmer
Vierbett-Zimmer
Ein-Zimmer-Appartment
Bitte schlagen Sie vor, welchen Zimmertyp eine Familie mit einem Kind wählen sollte und wo das Kind schlafen wird:DBL+Extra bed (Triple)
Bitte schlagen Sie vor, welchen Zimmertyp eine Familie mit zwei Kindern wählen sollte und wo die Kinder schlafen werden:DBL+2 Extra beds( Quad) or Family room
Bitte schlagen Sie vor, welchen Zimmertyp eine Familie mit drei Kindern wählen sollte und wo die Kinder schlafen werden:Family Room
Bitte geben Sie an, welchen Zimmertyp eine Familie mit einem Baby wählen sollte, und geben Sie an, ob Babybetten zur Verfügung stehen und wie hoch die Kosten sind:DBL + baby cot free of charge
Bitte geben Sie an, welchen Zimmertyp eine Familie mit einem Kind und einem Baby wählen sollte, und geben Sie an, ob Babybetten zur Verfügung stehen und wie hoch die Kosten sind:Triple Room ( DBL + Extra bed + baby cot ) baby cot is free of charge
Bitte geben Sie an, welchen Zimmertyp eine Familie mit zwei Babys wählen sollte, und geben Sie an, ob Babybetten zur Verfügung gestellt werden und wie hoch die Kosten sind:Family Room baby cots are free of charge
Details zu den Babybetten:Höchstalter:2 Kosten: Gratis
Kann das Babybett auch im Zimmer der Eltern aufgestellt werden?Ja
Kann das Babybett neben das Bett der Eltern gestellt werden?Ja
Gibt es einen Kids Club?Nein
Gibt es einen Spielplatz?Außenspielplatz
Bieten Sie Babysitting/Kinderbetreuung an?Nein
Zusätzliche Annehmlichkeiten für Kinder:Mahlzeiten für Kinder
Babypool
Tischtennis
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