Potenzielle Gäste des Pullman Abidjan können sich darauf verlassen, dass das Hotel großen Wert auf Sauberkeit und Hygiene legt. Zahlreiche Bewertungen erwähnen die sehr sauberen Einrichtungen des Hotels und den hervorragenden Kundenservice, wobei einige sogar anmerken, dass die Zimmer den europäischen Standards für Sauberkeit entsprechen. Das Hotel wird auch für sein gutes Sicherheitssystem und seine Hygienemaßnahmen als Reaktion auf Covid-19 gelobt. Es gibt jedoch auch einige negative Aspekte, die man im Auge behalten sollte, wie z. B. die gelegentlich mangelnde Sauberkeit bei der Ankunft, das gelegentliche Problem mit der Luftfeuchtigkeit und einige Gäste, die anmerkten, dass bestimmte Bereiche, einschließlich des Pools und der Präsentationsbereiche, nicht den Reinigungsstandards entsprachen. Außerdem wurde von einigen Gästen angemerkt, dass das Frühstück sauberer hätte sein können. Insgesamt wird das Hotel jedoch in den meisten Bewertungen als "classe et propre" und "نظيف" bezeichnet, was auf Französisch bzw. Arabisch sauber bedeutet.