INFOZusammenfassung der BewertungenDas Hôtel Le Bonne Entente bietet einen ruhigen Rückzugsort inmitten der geschäftigen Stadt Quebec und besticht durch eine malerische Parkanlage, die städtische Bequemlichkeit perfekt mit ländlicher Ruhe verbindet. Die Lage wird sehr geschätzt für ihre üppige Vegetation, ausreichend Parkplätze und die Nähe zu wichtigen Autobahnen, dem Flughafen und der Albert-Rousseau-Konzerthalle. Obwohl es etwas abseits der Innenstadt von Quebec City liegt, gleichen das ruhige Ambiente, das weitläufige Gelände und die spektakuläre Dekoration dies mehr als aus und machen es zu einer attraktiven Option für diejenigen, die sowohl Entspannung als auch einfachen Zugang zu den Aktivitäten der Stadt suchen.
Das Frühstückserlebnis im Hotel hat gemischte Kritiken erhalten. Während viele Gäste die exzellenten Gourmet-Mahlzeiten, die auf die Zimmer geliefert werden, und das schöne Frühstücksbuffet loben, weisen andere auf die mangelnde Vielfalt, das gelegentlich lauwarme Essen und die hohen Preise hin. Dennoch werden die herzhaften Mahlzeiten und der gute Service trotz einiger Unstimmigkeiten oft positiv hervorgehoben.
Das Abendessen in den hoteleigenen Restaurants wie MC Lounge und Monte Cristo wird im Allgemeinen für das hochwertige Essen, die bemerkenswerten kulinarischen Erlebnisse und die gut zusammengestellte Weinauswahl gelobt. Die Gäste schätzen die angenehme Atmosphäre und den tadellosen Service, obwohl sie anmerken, dass die Preise hoch und die Speisekarte etwas begrenzt sein könnten.
Die Zimmer im Hôtel Le Bonne Entente bieten ein gemischtes Bild. Viele Gäste genießen die geräumigen, modernen und komfortablen Zimmer mit weichen Betten und praktischen Annehmlichkeiten. Einige Zimmer werden jedoch als veraltet mit abgenutzten Möbeln beschrieben, und Wartungsprobleme beeinträchtigen den Aufenthalt. Die Sauberkeit wird im Allgemeinen gelobt, obwohl es gelegentlich Berichte über Staub, Schimmel und unzureichende Zimmerreinigung gibt.
Der außergewöhnliche Service des Personals ist ein Highlight, wobei das Personal als aufmerksam, zuvorkommend und unglaublich freundlich beschrieben wird und stets alles tut, um den Komfort der Gäste zu gewährleisten. Einzelne Mitarbeiter werden oft für ihren herausragenden Service erwähnt, was den positiven Gesamteindruck weiter verstärkt.
Das kostenlose WLAN, das im Hotel angeboten wird, ist im Allgemeinen schnell und zuverlässig, obwohl einige Gäste Verbindungsprobleme hatten. Die Sauberkeit der Zimmer und des Spas trägt positiv zum Gästeerlebnis bei, obwohl einige Dienstleistungen wie ein Online-Menü als nicht funktionierend festgestellt wurden.
Die Spa-Einrichtungen werden für ihre Sauberkeit, entspannende Atmosphäre und exzellenten Service sehr gelobt, trotz gelegentlicher Überfüllung und Lärm. Der Außenpool wird im Allgemeinen für seine Sauberkeit und warme Temperatur genossen, weist aber einige Wartungs- und Betriebsprobleme auf, die seine Attraktivität leicht beeinträchtigen.
Das Parken im Hotel ist sicher und ausreichend, aber die zusätzliche Tagesgebühr ist ein häufiger Kritikpunkt der Gäste, die der Meinung sind, dass die Kosten im Zimmerpreis enthalten sein sollten.
Insgesamt bietet das Hôtel Le Bonne Entente einen ruhigen und malerischen Rückzugsort mit ausgezeichnetem Personal und hochwertiger Gastronomie, obwohl bestimmte Aspekte wie veraltete Zimmer, Frühstücksqualität und zusätzliche Gebühren Verbesserungen erfahren könnten. Mehr anzeigen
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INFOZusammenfassung der BewertungenDas Hotel Universel bietet einen günstig gelegenen Aufenthalt in der Nähe der Universität Laval und wichtiger Dienstleistungen, was es zu einem ausgezeichneten Ausgangspunkt für verschiedene Aktivitäten macht. Die erstklassige Lage des Hotels ermöglicht einen einfachen Zugang zu öffentlichen Verkehrsmitteln, Autobahnen und zahlreichen Attraktionen wie der Innenstadt von Quebec City, dem Aquarium und den Montmorency-Wasserfällen. Gäste schätzen die Nähe zu Restaurants, Einkaufszentren und Lebensmittelgeschäften, und die Verfügbarkeit einer hoteleigenen Bar und eines Restaurants verbessert ihr Erlebnis.
Das hoteleigene Restaurant Boston Pizza bietet Komfort, besonders für diejenigen, die zum Essen das Hotel nicht verlassen möchten. Während einige Gäste das saubere Ambiente und den zuvorkommenden Service genossen, empfanden andere das Essen als durchschnittlich und überteuert. Trotz gemischter Kritiken über das Angebot des Restaurants ist die Lage des Hotels in der Nähe zahlreicher gastronomischer Einrichtungen ein Pluspunkt.
Die Gäste schätzen die Geräumigkeit, den Komfort und die Sauberkeit einiger Zimmer, wobei Annehmlichkeiten wie Küchenzeilen und große Balkone zum Gesamtkomfort beitragen. Viele Gäste bemängelten jedoch, dass die Zimmer veraltet und renovierungsbedürftig sind, mit Problemen wie abblätternden Tapeten, schmutzigen Teppichen und schlechter Schalldämmung. Inkonsistenzen bei Sauberkeit und Wartung, wie z. B. schmutzige Bettwäsche und defekte Geräte, waren Anlass zur Sorge.
Die Sauberkeit des Hotels erhält gemischte Kritiken; während einige Gäste die sauberen Zimmer und die praktischen Einrichtungen lobten, stießen andere auf schmutzige Umgebungen und unzureichende Wartung. Der Mangel an konsistenten Reinigungsdiensten und problematische Spa- und Poolbereiche waren bemerkenswerte Nachteile.
Das Personal im Hotel Universel erhält im Allgemeinen positives Feedback für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft. Das Personal an der Rezeption, am Pool und im Restaurant wird oft für seinen höflichen und professionellen Service gelobt. Einige Gäste erlebten jedoch gleichgültiges oder unhöfliches Verhalten, und es wurden Probleme wie unprofessionelles Verhalten und mangelnder Reinigungsservice erwähnt.
Das WLAN-Angebot des Hotels könnte von erheblichen Verbesserungen profitieren, da viele Gäste von schwachen und instabilen Signalen berichteten. Trotz dieser Verbindungsprobleme wird kostenloses WLAN angeboten, und die Gäste schätzten die Bemühungen des zuvorkommenden Personals.
Der Fitnessraum wird für seine einfache, aber funktionelle Ausstattung geschätzt, obwohl Sauberkeit und Zustand zu wünschen übrig ließen. Der Poolbereich mit seinem exotischen Ambiente und dem warmen Wasser ist besonders für Familien angenehm. Es wurden jedoch Probleme wie Überfüllung, Sauberkeit und unzureichende Aufsicht festgestellt.
Kostenlose Parkplätze sind ein bemerkenswerter Vorteil, wobei viele Gäste die Bequemlichkeit und Geräumigkeit schätzen. Die Parkplatzverfügbarkeit kann jedoch zu Stoßzeiten eingeschränkt sein, was zu Schwierigkeiten bei der Suche nach einem Platz führt.
Das Hotel Universel ist als familienfreundliches Ziel anerkannt und bietet geräumige, saubere Zimmer, die für kleine Kinder geeignet sind. Trotz verbesserungsbedürftiger Bereiche bieten die günstige Lage des Hotels, das freundliche Personal und die praktischen Annehmlichkeiten einen insgesamt angenehmen Aufenthalt für Urlaubs- und Geschäftsreisende. Mehr anzeigen
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