INFO
Zusammenfassung der BewertungenDas Econo Lodge Downtown genießt eine erstklassige Lage, die viele Gäste wegen der Nähe zur Innenstadt von Salt Lake City und Sehenswürdigkeiten wie dem Salt Lake City Fairgrounds, dem Temple Square und der Steiner Ice Arena schätzen. Die Nähe zu Restaurants, insbesondere mexikanischen, sowie die bequeme Anbindung an wichtige Autobahnen und öffentliche Verkehrsmittel machen es zu einer attraktiven, erschwinglichen Basis für die Erkundung der Stadt.
Die Erfahrung im Econo Lodge Downtown wird jedoch durch mehrere Probleme getrübt. Der Frühstücksservice ist inkonsistent: Einige Gäste finden ihn akzeptabel, während andere den Mangel an Vielfalt, Sauberkeitsprobleme und minderwertige Angebote bemängeln.
Der Zustand der Zimmer erhielt zahlreiche negative Kommentare mit Berichten über mangelnde Sauberkeit, einschließlich schmutziger Bettwäsche, fleckiger Möbel und unreiner Badezimmer. Viele Gäste beschrieben die Zimmer als veraltet und dringend renovierungsbedürftig. Wartungsprobleme wie defekte Duschen, Schimmel und Sanitärprobleme waren ebenfalls häufige Beschwerden. Die Forderung nach einer Barkaution und Inkonsistenzen bei der Zimmerzuteilung trugen zusätzlich zur Frustration der Gäste bei.
Die Sauberkeit im gesamten Hotel ist ein großes Problem mit Berichten über schmutzige Bettwäsche, unangenehme Gerüche und das Vorhandensein von Kakerlaken und anderen Insekten. Auch die Gemeinschaftsbereiche, einschließlich des Pools, sollen unter Vernachlässigung leiden.
Die Erfahrungen mit dem Personal sind gemischt: Während einige Gäste die freundliche und hilfsbereite Art bestimmter Mitarbeiter loben, stießen andere auf unhöfliches und unprofessionelles Verhalten. Kommunikationsprobleme und Probleme mit der Einzahlungspolitik des Hotels beeinträchtigten ebenfalls das Gesamterlebnis der Gäste.
Das kostenlose WLAN, das im Hotel angeboten wird, ist ein weiterer Streitpunkt. Während es in den öffentlichen Bereichen für einige Gäste gut funktioniert, ist es in den Zimmern oft unzuverlässig oder nicht vorhanden, was zu Frustration bei denen führt, die einen konsistenten Internetzugang benötigen.
Das Parken wird im Allgemeinen für seine großzügigen Flächen und seine Bequemlichkeit gelobt, aber Sicherheitsbedenken aufgrund der Anwesenheit von Obdachlosen in der Gegend wurden festgestellt. Gäste sollten sich auch der Einzahlungsrichtlinien des Hotels bewusst sein.
Während einige Gäste die Betten als bequem empfanden, hoben zahlreiche Bewertungen Probleme wie fleckige Bettwäsche, Insekten und unbequeme Matratzen hervor. Das Vorhandensein von Bettwanzen war für einige Gäste ein besonders alarmierendes Problem.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Econo Lodge Downtown zwar von seiner strategischen Lage und Erschwinglichkeit profitiert, aber erhebliche Verbesserungen in Bezug auf Sauberkeit, Zimmerwartung und Kundenservice erforderlich sind, um die Zufriedenheit der Gäste zu steigern.
Mehr anzeigenZusammenfassung der Bewertungen für alle Kategorien lesen
Kategorien
Hotel, das einige nachhaltige Praktiken umgesetzt hat
