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Zusammenfassung der BewertungenDas University Plaza Hotel genießt vor allem aufgrund seiner außergewöhnlichen Lage einen sehr guten Ruf. Dank der günstigen Nähe zur Missouri State University und der Innenstadt von Springfield ist es für Gäste ideal, um Veranstaltungen zu besuchen oder lokale Attraktionen wie Baseballstadien, Veranstaltungszentren und das Gillioz Theatre zu erkunden. Die schöne Umgebung des Hotels und die Möglichkeit, Restaurants und Veranstaltungsorte in der Nähe zu Fuß zu erreichen, tragen zusätzlich zu seiner Attraktivität bei. Freundliches und zuvorkommendes Personal trägt zum positiven Erlebnis vieler Besucher bei.
Das Frühstücksangebot erhält gemischtes Feedback. Positiv ist, dass viele Gäste die Qualität des Frühstücksbuffets, wenn es inbegriffen war, schätzten und es als großartig, sehr gut und ausgezeichnet mit einer ordentlichen Auswahl beschrieben. Einige Gäste waren jedoch enttäuscht, als sie feststellten, dass es nur am Wochenende verfügbar war und nicht kostenlos war, wobei ein Aufpreis von 15 USD pro Person einige überraschte. Es gibt auch einen deutlichen Wunsch nach mehr veganen Optionen und erschwinglichen Preisen.
Die Hotelzimmer erhalten unterschiedliche Bewertungen. Positiv ist, dass viele Gäste sie als sauber, geräumig und komfortabel mit ruhiger Atmosphäre und schönen Annehmlichkeiten wie dem Pool empfanden. Einige Bewertungen hoben jedoch die Notwendigkeit von Aktualisierungen und Reparaturen hervor und nannten abgenutzte Möbel, sich ablösende Tapeten und fleckige Teppiche. Probleme wie muffiger Geruch, Wasserschäden und nicht regulierbare Raumtemperaturen wurden ebenfalls erwähnt. Trotz dieser Bedenken wird die Sauberkeit und der Komfort der Betten häufig gelobt.
In Bezug auf die Sauberkeit loben viele Gäste die gut gepflegten Zimmer und Gemeinschaftsbereiche des Hotels, einschließlich des Innenpools und der Lobby. Es wurden jedoch Gebrauchsspuren wie fleckige Teppiche und schmutzige Böden gemeldet, was auf einen Bedarf an detaillierteren Reinigungs- und Wartungsarbeiten hinweist.
Das Personal wird im Allgemeinen für seine Effizienz, Freundlichkeit und Zuvorkommenheit gelobt, was das Gästeerlebnis erheblich verbessert. Obwohl es vereinzelt Vorfälle mit weniger zufriedenstellendem Service gab, bleibt die allgemeine Stimmung gegenüber dem Personal positiv.
Die Poolbereiche des Hotels mit Innen- und Außenpool werden für ihre Sauberkeit und Geräumigkeit geschätzt und tragen zu einer entspannenden Atmosphäre bei. Der direkte Zugang von einigen Zimmern zum Außenpool über die Terrasse ist ein weiterer Vorteil. Trotz einiger Bedenken hinsichtlich der Sauberkeit sind die Pools und Annehmlichkeiten wie ein hoteleigenes Café und ein Restaurant für viele Gäste ein Highlight.
Die Betten im University Plaza Hotel werden größtenteils für ihren Komfort gelobt, wobei viele Gäste ihre Festigkeit und Unterstützung hervorheben. Obwohl es gelegentlich Probleme mit kaputten Betten oder Unbehagen aufgrund älterer Einrichtungen gibt, empfinden die meisten die Betten als förderlich für einen erholsamen Schlaf.
Insgesamt bietet das University Plaza Hotel einen zentral gelegenen, komfortablen Aufenthalt mit freundlichem Personal und guten Annehmlichkeiten, könnte aber von Aktualisierungen und verbesserter Wartung profitieren, um das Gästeerlebnis weiter zu verbessern.
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