Hotel mit extra Sicherheits und Hygienevorschriften
Fragebogen
AnkunftBenötigen Besucher vor der Ankunft ein Gesundheitszeugnis (d.h. einen Test)?
Ja
Werden bei der Ankunft der Gäste Fiebermessungen durchgeführt?
Ja, bei allen Gästen
Gewährleisten Sie kontaktloses Ein- und Auschecken?
Ja, mithilfe von Plexiglas-Konstruktionen
Öffnen sich die Haupteingangstüren des Hotels automatisch?
Ja
Können Gäste ihren Zimmereingang von außerhalb des Hotels betreten, ohne die Lobby betreten zu müssen?
Nein
ReinigungBleiben die Zimmer nach dem Auschecken eines Gastes für einen Mindestzeitraum frei?
Ja, für 24 Stunden.
Gibt es die Möglichkeit, während des Aufenthalts auf die Zimmerreinigung zu verzichten?
Ja
Lassen Sie frische Luft in die Räume, indem Sie die Fenster zwischen Abflug und Ankunft offen lassen?
Ja
Trägt das Reinigungspersonal eine angemessene persönliche Schutzausrüstung?
Ja
Desinfizieren Sie die Gemeinschaftsräume?
Ja, mehrmals täglich
Werden das Gepäck und die Habseligkeiten der Gäste bei der Ankunft desinfiziert?
Ja
Werden die Gepäckwagen nach jedem Gebrauch desinfiziert?
Ja
Desinfizieren Sie die Schlüssel/Karten der Gäste?
Ja
Sorgen Sie für eine gründliche Reinigung der Räume?
Ja
Werden alle Mitarbeiter dazu geschult ein Reinigungsprotokoll zu befolgen?
Ja
Verwenden Sie von den Gesundheitsbehörden empfohlene Desinfektionsmittel, die das COVID-19-Virus abtöten?
Ja
Verwenden Sie elektrostatische Sprühgeräte mit krankenhaustauglichem Desinfektionsmittel, um Oberflächen zu desinfizieren?
Ja
Desinfizieren Sie Bereiche mit hoher Berührungsrate in den Zimmern, einschließlich Lichtschaltern und Türgriffen?
Ja
EinschränkungenSind Fahrten mit dem Aufzug eingeschränkt?
Es gibt keinen Aufzug
Sind die Möbel in öffentlichen Bereichen so angeordnet, dass sie Raum zur Distanzierung bieten?
Ja
Dürfen die Zimmer nach der Reinigung bis zum Check-In betreten werden?
Ja
Nimmt das Hotel nur eine begrenzte Anzahl an Gästen auf?
Ja, bis zu 50% der Zimmer können belegt werden
Akzeptiert das Hotel nur Inlandsbuchungen?
Nein
Erlauben Sie Personen, die nicht im Hotel wohnen oder arbeiten, das Hotel zu betreten?
Nein
Erlauben Sie Personen, die nicht im Hotel übernachten, die Zimmer zu betreten?
Nein
Haben Sie die Check-in- / Check-out-Zeiten geändert, um mehr Zeit zwischen Abflug und Ankunft zu ermöglichen?
Nein
HilfsmittelStellen Sie dem Personal medizinische Sets (Masken, Handschuhe und Desinfektionsmittel) zur Verfügung?
Ja
Stellen Sie den Gästen medizinische Sets (Masken, Handschuhe und Desinfektionsmittel) zur Verfügung?
Ja
Stellen Sie in jedem Raum Desinfektionstücher zur Verfügung?
Ja
Gibt es im ganzen Hotel Handdesinfektionsstationen?
Ja
Gibt es vor jedem Raum einen Desinfektionssprayer für Schuhe?
Ja
Gibt es in den Lobbys Schilder, die die Gäste an die Einhaltung sozialer Distanzierungsprotokolle erinnern?
Ja
Verwenden Sie Distanzmarkierungen?
Ja
Setzen Sie Lieferroboter ein, um Sachen auf die Zimmer der Gäste zu bringen?
Nein
Gibt es in jedem Raum eine individuelle Klimaanlage/Heizung (keine zentrale Klimaanlage/Heizung)?
Ja
Wenn es zentrale Klima-/Heizungs-/Lüftungssysteme gibt, wird die Luftzirkulation verhindert?
Nein
Werden die Teppiche aus den Zimmern entfernt?
Ja
Werden unnötige Gegenstände aus den Gästezimmern entfernt, z. B. dekorative Kissen, Bettschals/Handtücher, Notizblöcke und Stifte?
Nein
Sind Luftreinigungs- und Sanitisationsgeräte installiert?
Ja, in den Gemeinschaftsräumen und auf den Zimmern
Werden Bettwäsche, Handtücher und Wäsche in Übereinstimmung mit den offiziellen Richtlinien gewaschen?
Ja
Wird schmutzige Wäsche im Gästezimmer eingetütet, um übermäßigen Kontakt während des Transports zur Wäscherei zu vermeiden?
Ja
Essen und GetränkeBieten Sie Gästen fertige Mahlzeiten in Kartons an?
Ja
Bieten Sie zum Frühstück Einzelportionen anstelle von Buffets an?
Ja
Bieten Sie eine kontaktlose Zustellung für das Essen auf dem Zimmer an?
Ja
Protokolle und ZertifizierungenBefolgen Sie eines dieser Protokolle oder haben Sie eine dieser Zertifizierungen erhalten? World Health Organization (WHO) guidelines
Safe and Secure Hotel certified by the Sri Lanka Tourist Board
Ist eine Person ernannt worden, die die korrekte Umsetzung der Maßnahmen überwacht?
Ja
Kontrollieren Sie regelmäßig die Körpertemperatur des gesamten Personals?
Ja
Halten Ihre Mitarbeiter die Richtlinien zur sozialen Distanzierung ein?
Ja
Gibt es spezielle Isolationszonen auf dem Grundstück?
Ja
Haben Sie klare Richtlinien für den Umgang mit vermuteten oder bestätigten Fällen des Coronavirus (COVID-19)?
Ja
Details: All staff have been provided with a details SOP on how to handle COVID positive cases.
Gibt es einen Arzt, der entweder vor Ort oder auf Abruf zur Verfügung steht?
Ja
Gibt es Dienstleistungen, die derzeit aufgrund von Gesundheits- und Sicherheitsfragen nicht verfügbar sind (z.B. Valet Parking, Flughafentransfer, Spa, Fitnessstudio, Hallenbad, Konferenzräume, Coffee Points usw.)?
Spa, Gym, Valet parking
Hat das Hotel während der Pandemie geschlossen?
Ja
Wiedereröffnung: August, 01 2020
Zusätzliche Informationen:
Amidst the uncertainty and chaos of the present times, We wish to extend our thoughts and warm regards to you on behalf of Colombo Court Hotel and Spa. We wish you and your loved ones, to remain safe, healthy and keep up the good spirit till the crisis is curbed in Sri Lanka and globally. As our core value, we firmly believe the safety and well-being of our staff and guests are of paramount importance. We wish to assure you that, Colombo Court Hotel and Spa is closely monitoring and stringently following the guidelines provided by the WHO and other reputed global organizations to prevent and protect against the spread of Covid-19. As a socially responsible corporate, we have implemented comprehensive and proactive measures at Colombo Court Hotel and Spa to ensure that we contribute effectively in eliminating this pandemic and safeguarding our valuable staff and guests. We hope to welcome you to your home away from home as soon as possible.”
