Familien
Das Crowne Plaza Sofia bietet eine Reihe von familienfreundlichen Annehmlichkeiten. Es verfügt über geräumige Zimmer, gastronomische Einrichtungen und liegt in der Nähe des Alexander Malinov Boulevards, der Zugang zu verschiedenen Stadtattraktionen bietet.
Bei wie viel Prozent Ihrer Gäste handelt es sich um Familien?Unter 50%
Familienfreundliche Zimmertypen:Familienzimmer. Nummer:13
Verbindungszimmer (mit Zwischentür). Nummer:16
Ein-Zimmer-Appartment. Nummer:4
Bitte schlagen Sie vor, welchen Zimmertyp eine Familie mit einem Kind wählen sollte und wo das Kind schlafen wird:Family room, child sleeps on a sofa bed
Bitte schlagen Sie vor, welchen Zimmertyp eine Familie mit zwei Kindern wählen sollte und wo die Kinder schlafen werden:Connecting standard rooms, children sleep on a queen bed
Bitte schlagen Sie vor, welchen Zimmertyp eine Familie mit drei Kindern wählen sollte und wo die Kinder schlafen werden:Connecting Standard and Family rooms, children sleep on a queen size bed and sofa bed
Bitte geben Sie an, welchen Zimmertyp eine Familie mit einem Baby wählen sollte, und geben Sie an, ob Babybetten zur Verfügung stehen und wie hoch die Kosten sind:Any room type, baby cots are free of charge
Bitte geben Sie an, welchen Zimmertyp eine Familie mit einem Kind und einem Baby wählen sollte, und geben Sie an, ob Babybetten zur Verfügung stehen und wie hoch die Kosten sind:Family room, baby sleeps in free cot and child sleeps on sofa bed
Bitte geben Sie an, welchen Zimmertyp eine Familie mit zwei Babys wählen sollte, und geben Sie an, ob Babybetten zur Verfügung gestellt werden und wie hoch die Kosten sind:Any room type, baby cots are free of charge
Details zu den Babybetten:Höchstalter:3 Kosten: Gratis
Kann das Babybett auch im Zimmer der Eltern aufgestellt werden?Ja
Kann das Babybett neben das Bett der Eltern gestellt werden?Ja
Gibt es einen Kids Club?Nein
Bieten Sie Babysitting/Kinderbetreuung an?Nein
Zusätzliche Annehmlichkeiten für Kinder:Kinderfreundliches Buffet
Mahlzeiten für Kinder
Kinderbücher
Babypool
Kindergerechte Rezeption (kleine Stufen)
Gibt es etwas, das Sie hervorheben, hinzufügen oder klarstellen möchten?Kids Stay and Eat Free
Kids ages 17 and under stay for free when sharing their parents’ room. Up to four kids ages 12 and under eat free any time of the day in any Holiday Inn® on-site restaurant.
Pool
Das Crowne Plaza Sofia bietet einen gut gepflegten Poolbereich, ideal zur Entspannung und Erholung. Es ist bekannt für seine komfortablen Unterkünfte und exzellenten Service.
Beheizter Pool
Hallenbad
Kinderpool
Standort des Pools:Innenpool
Ist es ein spezieller Pool?Beheizter Pool
Der Pool verfügt auch über:einen für Kinder bestimmten Bereich
Poolflächengröße:110 m2
Minimale Tiefe des Pools:1,2 m
Maximale Tiefe des Pools:1,2 m
Maximale Länge des Pools:19 m
Wann hat der Pool geöffnet?Ganzjährig
Öffnungszeiten:06:30am-10:30pm on weekdays; 07:30am-10:00pm on weekends
Der Pool verfügt auch über:Bademeister
Lebensrettende Ausstattung
Jaccuzi / Whirlpool / Sprudelwhirlpool
Bahnen
Pool-Aktivitäten verfügbar:Schwimmunterricht
Im Poolbreich gibt es ausserdem:Duschen
Schließfächer
Toiletten
Umkleidekabinen
Handtücher
Sonnenliegen
Wellness-Einrichtungen
Sauna
Der Pool wird mit ... desinfiziert.:Chlor
Gibt es schriftliche Verhaltensregeln, welche die Gäste vor Betreten des Pools befolgen sollten?Ja
Ist der Pool für Personen mit Behinderungen zugänglich?Ja
Behindertengerecht
Dieses Hotel bietet umfassende Barrierefreiheitsmerkmale, darunter rollstuhlgerechte Zimmer mit breiten Türen, freiem Bodenbereich und abgesenkten Armaturen. Die Badezimmer sind mit befahrbaren Duschen, Handbrausen, Haltegriffen, rutschfesten Böden, abgesenkten Waschbecken und integrierten Duschsitzen ausgestattet. Das Hotel bietet auch barrierefreie öffentliche Bereiche, Rampen, Aufzüge und ausgewiesene barrierefreie Parkplätze mit breiten Stellflächen und ebenem Untergrund.
Für wen ist Ihr Hotel/Ihre Unterkunft geeignet?Menschen im Rollstuhl
Gehörlose Menschen
Blinde Menschen
Menschen mit Autismus
Menschen mit Asthma
Gibt es einen ebenerdigen Zugang (eventuell mit Aufzügen) von der Straße zu den Zimmern?Ja, zu allen Zimmern
Gibt es Orte, die Gäste, die einen Rollstuhl benutzen, nicht erreichen können?Nein
Gibt es Behindertenparkplätze?Ja
Falls Sie kostenlose Transfers für Gäste anbieten, haben Sie dann ein rollstuhlgerechtes Fahrzeug?Nein
Sind Assistenz-/Begleithunde im Hotel/der Unterkunft erlaubt?Ja
Gibt es in den Zimmern eine ebenerdige Dusche (Roll-In)?Ja, in einigen Zimmern
Ist die Toilette in den Zimmern mit Handläufen ausgestattet?Ja, in einigen Zimmern
Werden den Gästen, die keinen eigenen Rollstuhl mitbringen, Rollstühle angeboten?Ja, kostenlos
Sicherheits und Hygienevorschriften
Teil der IHG-Gruppe, bekannt für ihre globalen Standards und Protokolle. Diese Zugehörigkeit deutet auf eine Verpflichtung zu Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen hin, die mit internationalen Hotelstandards übereinstimmen.
AnkunftBenötigen Besucher vor der Ankunft ein Gesundheitszeugnis (d.h. einen Test)?Nein
Werden bei der Ankunft der Gäste Fiebermessungen durchgeführt?Nein
Gewährleisten Sie kontaktloses Ein- und Auschecken?Sonstige
Contactless payment and provision of room key
Öffnen sich die Haupteingangstüren des Hotels automatisch?Ja
Können Gäste ihren Zimmereingang von außerhalb des Hotels betreten, ohne die Lobby betreten zu müssen?Nein
ReinigungBleiben die Zimmer nach dem Auschecken eines Gastes für einen Mindestzeitraum frei?Nein
Gibt es die Möglichkeit, während des Aufenthalts auf die Zimmerreinigung zu verzichten?Ja
Lassen Sie frische Luft in die Räume, indem Sie die Fenster zwischen Abflug und Ankunft offen lassen?Ja
Trägt das Reinigungspersonal eine angemessene persönliche Schutzausrüstung?Ja
Desinfizieren Sie die Gemeinschaftsräume?Ja, mehrmals täglich
Werden das Gepäck und die Habseligkeiten der Gäste bei der Ankunft desinfiziert?Nein
Werden die Gepäckwagen nach jedem Gebrauch desinfiziert?Ja
Desinfizieren Sie die Schlüssel/Karten der Gäste?Ja
Sorgen Sie für eine gründliche Reinigung der Räume?Ja
Werden alle Mitarbeiter dazu geschult ein Reinigungsprotokoll zu befolgen?Ja
Verwenden Sie von den Gesundheitsbehörden empfohlene Desinfektionsmittel, die das COVID-19-Virus abtöten?Ja
Verwenden Sie elektrostatische Sprühgeräte mit krankenhaustauglichem Desinfektionsmittel, um Oberflächen zu desinfizieren?Nein
Desinfizieren Sie Bereiche mit hoher Berührungsrate in den Zimmern, einschließlich Lichtschaltern und Türgriffen?Ja
EinschränkungenSind Fahrten mit dem Aufzug eingeschränkt?Ja, nur ein Gast/eine Familie pro Fahrt
Sind die Möbel in öffentlichen Bereichen so angeordnet, dass sie Raum zur Distanzierung bieten?Ja
Dürfen die Zimmer nach der Reinigung bis zum Check-In betreten werden?Nein
Nimmt das Hotel nur eine begrenzte Anzahl an Gästen auf?Nein
Akzeptiert das Hotel nur Inlandsbuchungen?Nein
Erlauben Sie Personen, die nicht im Hotel wohnen oder arbeiten, das Hotel zu betreten?Ja
Erlauben Sie Personen, die nicht im Hotel übernachten, die Zimmer zu betreten?Ja
Haben Sie die Check-in- / Check-out-Zeiten geändert, um mehr Zeit zwischen Abflug und Ankunft zu ermöglichen?Nein
HilfsmittelStellen Sie dem Personal medizinische Sets (Masken, Handschuhe und Desinfektionsmittel) zur Verfügung?Ja
Stellen Sie den Gästen medizinische Sets (Masken, Handschuhe und Desinfektionsmittel) zur Verfügung?Ja
Stellen Sie in jedem Raum Desinfektionstücher zur Verfügung?Ja
Gibt es im ganzen Hotel Handdesinfektionsstationen?Ja
Gibt es vor jedem Raum einen Desinfektionssprayer für Schuhe?Nein
Gibt es in den Lobbys Schilder, die die Gäste an die Einhaltung sozialer Distanzierungsprotokolle erinnern?Ja
Verwenden Sie Distanzmarkierungen?Ja
Setzen Sie Lieferroboter ein, um Sachen auf die Zimmer der Gäste zu bringen?Nein
Gibt es in jedem Raum eine individuelle Klimaanlage/Heizung (keine zentrale Klimaanlage/Heizung)?Ja
Werden die Teppiche aus den Zimmern entfernt?Nein
Werden unnötige Gegenstände aus den Gästezimmern entfernt, z. B. dekorative Kissen, Bettschals/Handtücher, Notizblöcke und Stifte?Ja
Sind Luftreinigungs- und Sanitisationsgeräte installiert?Ja, in den Gemeinschaftsräumen
Werden Bettwäsche, Handtücher und Wäsche in Übereinstimmung mit den offiziellen Richtlinien gewaschen?Ja
Wird schmutzige Wäsche im Gästezimmer eingetütet, um übermäßigen Kontakt während des Transports zur Wäscherei zu vermeiden?Ja
Essen und GetränkeBieten Sie Gästen fertige Mahlzeiten in Kartons an?Ja
Bieten Sie zum Frühstück Einzelportionen anstelle von Buffets an?Ja
Bieten Sie eine kontaktlose Zustellung für das Essen auf dem Zimmer an?Ja
Protokolle und ZertifizierungenBefolgen Sie eines dieser Protokolle oder haben Sie eine dieser Zertifizierungen erhalten?HACCP
IHG Clean Promise
World Health Organization (WHO) guidelines
Ist eine Person ernannt worden, die die korrekte Umsetzung der Maßnahmen überwacht?Ja
Kontrollieren Sie regelmäßig die Körpertemperatur des gesamten Personals?Nein
Halten Ihre Mitarbeiter die Richtlinien zur sozialen Distanzierung ein?Ja
Gibt es spezielle Isolationszonen auf dem Grundstück?Nein
Haben Sie klare Richtlinien für den Umgang mit vermuteten oder bestätigten Fällen des Coronavirus (COVID-19)?Ja
Gibt es einen Arzt, der entweder vor Ort oder auf Abruf zur Verfügung steht?Ja
Gibt es Dienstleistungen, die derzeit aufgrund von Gesundheits- und Sicherheitsfragen nicht verfügbar sind (z.B. Valet Parking, Flughafentransfer, Spa, Fitnessstudio, Hallenbad, Konferenzräume, Coffee Points usw.)?No
Hat das Hotel während der Pandemie geschlossen?Nein
