Hotel Hotel für GeschäftsreisendeZusammenfassung der Bewertungen für die Kategorie 'Business'Das Holiday Inn Express Cambridge Duxford M11 Jct 10, ein IHG Hotel, erweist sich als eine Einrichtung, die auf Geschäftsreisende zugeschnitten ist und kostenloses WLAN bietet, das jedoch eher für grundlegende Aufgaben als für anspruchsvolle geschäftliche Aktivitäten geeignet ist. Seine günstige Lage in der Nähe von Granta Park und die Nähe zum Bahnhof machen es zu einer idealen Wahl für Geschäftsreisende. Das Hotel bietet einen großen Bereich für das Frühstück, was zum allgemeinen Komfort während des Aufenthalts beiträgt.
Allerdings ist die Beschilderung für Hotelparkplätze bei Nacht schlecht und das System für das Einchecken und die Berechnung der Parkgebühren ist bemerkenswert administrativ. Lärm von nahegelegenen Zügen kann aufgrund der Notwendigkeit einer besseren Schalldämmung ebenfalls ein Problem darstellen. Obwohl das Hotel als komfortabel gilt, haben einige Gäste darauf hingewiesen, dass es möglicherweise nicht die beste Wahl für Familien ist.
Trotz gelegentlichen Personalmangels bleibt die Servicequalität erhalten, obwohl Gäste beim Einchecken zu ungewöhnlichen Zeiten Probleme hatten. Darüber hinaus könnte die Einstellung an der Rezeption von Verbesserungen im Kundenservice profitieren, da einige Bewertungen ein flapsiges und unhöfliches Verhalten erwähnen.
Der Verpflegungsservice könnte effizienter sein, da es bis zu einer Stunde gedauert hat, bis Bestellungen serviert wurden, und einige Gäste fanden sie lauwarm und überteuert. Insgesamt wird das Hotel trotz einiger Verbesserungsmöglichkeiten immer noch als ein großartiger Ort für geschäftsorientierte Reisende angesehen.
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