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Hotel Costa del Mar
Hotel in Puerto Montt
6.1
Rated
Von $50
Von $50
INFO Zusammenfassung der BewertungenDas Hotel Costa del Mar erfreut sich einer erstklassigen Lage in Puerto Montt, die für ihre Nähe zu wichtigen Verkehrsknotenpunkten und Hauptattraktionen wie der Promenade und der malerischen Uferpromenade gelobt wird. Gäste schätzen die gute Erreichbarkeit des Stadtzentrums und der malerischen Uferpromenade, was es zu einem ausgezeichneten Ausgangspunkt für die Erkundung der Gegend macht. Trotz einiger Bedenken hinsichtlich der Sauberkeit und Sicherheit der Nachbarschaft empfinden viele Besucher die Lage als vorteilhaft, insbesondere Reisende, die über Bus- oder Flughafenterminals anreisen.

Das Hotelpersonal wird durchweg für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt. Insbesondere das Empfangsteam wird oft als aufmerksam, freundlich und engagiert in Bezug auf exzellente Gastfreundschaft beschrieben, was das gesamte Gästeerlebnis erheblich verbessert.

Das Frühstücksangebot erhält gemischte Rückmeldungen. Während einige Gäste das Frühstück für seine Fülle, seinen Geschmack und seine Vielfalt loben, sind andere der Meinung, dass es in Bezug auf Vielfalt und Geschmack verbessert werden könnte. Einige fanden es zu einfach mit wenigen Optionen und dem Fehlen von Obst.

Die Zimmer im Hotel Costa del Mar weisen mehrere Bereiche auf, die Aufmerksamkeit erfordern. Sie sind im Allgemeinen klein und weisen Probleme mit der Belüftung und der Temperaturregelung auf, was zu stickigen Verhältnissen führt. Die Sauberkeit ist ebenfalls unterschiedlich, wobei einige Gäste schmutzige Böden, unreine Teppiche und schlechte Badezimmerbedingungen feststellen. Der Lärmpegel ist aufgrund dünner Wände problematisch, und es gibt Wartungsprobleme wie Wasserlecks und verstopfte Toiletten. Die Meinungen über die Sauberkeit reichen von positiven Anmerkungen über die Bemühungen des Reinigungspersonals bis hin zu zahlreichen Beschwerden über schmutzige Gemeinschaftsbereiche und Hygieneprobleme in den Badezimmern.

Der Zustand der Betten hat erhebliche Kritik hervorgerufen, wobei viele Gäste sie als alt, instabil und unbequem empfinden. Probleme mit minderwertigen, nicht stützenden Matratzen und unbequemen Kissen werden häufig erwähnt, was auf einen Verbesserungsbedarf bei der Bettausstattung hindeutet.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die zentrale und günstige Lage des Hotel Costa del Mar sowie das freundliche und aufmerksame Personal wichtige positive Aspekte sind, die von den Gästen geschätzt werden. Allerdings sind erhebliche Verbesserungen in den Zimmern, der Frühstücksvielfalt, der allgemeinen Sauberkeit und der Bettausstattung erforderlich, um einen angenehmeren und komfortableren Aufenthalt zu gewährleisten.
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8.2
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8.5
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7.5
Gut
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