INFOZusammenfassung der Bewertungengenießt eine erstklassige Lage im Herzen von Sestriere, die von den Gästen für die Nähe zu Skiliften, Pisten und den bequemen Zugang zu den Annehmlichkeiten der Stadt sehr geschätzt wird. Das Hotel bietet einen atemberaubenden Bergblick und eine friedliche Atmosphäre, ideal für Wintersportler und Sommerbesucher gleichermaßen.
Das Frühstücksangebot erhält gemischte Bewertungen, wird aber im Allgemeinen für seine Fülle und Vielfalt geschätzt, darunter köstliche Kuchen, Eier und Pfannkuchen, ergänzt durch freundliches Personal. Ähnliches positives Feedback gibt es auch für das Abendessen, wobei die Gäste die Qualität und Vielfalt des Essens loben, insbesondere die italienischen Gerichte und Pizza, obwohl einige Probleme mit der Temperatur und Organisation des Essens erwähnten.
Die Zimmer im Hotel sind geräumig, sauber und gut gepflegt mit großzügigen Raumgrößen und notwendigen Annehmlichkeiten, was sie für Familien geeignet macht. Die Hotelstruktur weist jedoch Gebrauchsspuren auf und ist modernisierungsbedürftig. Häufige Beschwerden sind zerrissene Bettdecken, defekte Armaturen und unbequeme Matratzen. Die Badezimmer sind sauber, aber oft klein und altmodisch, wobei einige Wartungsprobleme festgestellt wurden.
Die Sauberkeit ist insgesamt uneinheitlich, wobei einige Gäste ihre Zimmer als sehr sauber empfinden, während andere Probleme wie schmutzige Bettwäsche und staubige Bereiche hatten. Bestimmte Bereiche wie die Gemeinschaftsräume benötigen eine gründlichere Pflege.
Das Personal im '' wird häufig für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt, was das Gesamterlebnis der Gäste trotz gelegentlicher Kommunikations- und Verfügbarkeitsherausforderungen verbessert.
Ein bemerkenswerter Nachteil ist die eingeschränkte WLAN-Verfügbarkeit, die auf den Empfangsbereich beschränkt und oft als unzuverlässig beschrieben wird. Dies stellt zusammen mit den langen Wegen innerhalb der Residenz eine Unannehmlichkeit für viele Gäste dar.
Der Poolbereich erhält gemischtes Feedback. Einige schätzen die zusätzliche Annehmlichkeit, während andere ihn als klein, überfüllt und mit zusätzlichen Kosten und besonderen Anforderungen wie Badekappen verbunden empfinden.
Die Parkmöglichkeiten, einschließlich einer praktischen Tiefgarage, werden gut aufgenommen und bieten ausreichend und gut zugängliche Optionen für die Gäste.
Für Skibegeisterte ist die Lage des Hotels ideal, mit einfachem Zugang zu Skiliften, Skiausrüstungsverleih vor Ort und speziellen Ermäßigungen, die das gesamte Skierlebnis verbessern. Einige Skianlagen könnten jedoch von einer Modernisierung profitieren.
Betten und Matratzen werden häufig als unbequem bezeichnet, oft alt, hart und geräuschvoll, was die Schlafqualität vieler Gäste beeinträchtigt.
Obwohl das Hotel als 4-Sterne-Haus vermarktet wird, sind viele Gäste der Meinung, dass es dieser Bewertung aufgrund der veralteten Einrichtungen und grundlegenden Dienstleistungen nicht gerecht wird und eher einer 2- oder 3-Sterne-Bewertung entspricht.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass eine hervorragende Lage, freundliches Personal und zufriedenstellende kulinarische Erlebnisse bietet, aber erheblich von Modernisierungen und konsequenter Instandhaltung profitieren könnte, um die Erwartungen der Gäste besser zu erfüllen. Mehr anzeigen
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