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Zusammenfassung der BewertungenDas Castle Hilo Hawaiian Hotel (Hilo Hawaiian Hotel, Trademark Collection by Wyndham) genießt eine erstklassige Lage an den malerischen Ufern der Hilo Bay und bietet atemberaubende Ausblicke auf den Ozean, eine ruhige Umgebung und einfachen Zugang zu einer Vielzahl von Attraktionen. Gäste schätzen die Nähe zu Coconut Island, japanischen Gärten und lokalen Stränden. Die zentrale Lage in Hilo macht es zu einem ausgezeichneten Ausgangspunkt, um die Ostküste der Big Island zu erkunden, einschließlich Mauna Kea, Volcanoes National Park und mehreren malerischen Wasserfällen. Die Lage des Hotels, kombiniert mit kostenlosen Parkplätzen und einer entspannten Atmosphäre, sorgt für einen komfortablen Aufenthalt und bequeme Ausflüge.
Das Frühstück im Castle Hilo Hawaiian Hotel (Hilo Hawaiian Hotel, Trademark Collection by Wyndham) erhält gemischte Kritiken. Viele Gäste loben das Restaurant für sein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis, das leckere Essen, die großen Portionen und den großartigen Service mit Highlights wie schmackhaften Croissants und gutem Kaffee. Einige waren jedoch mit dem kostenlosen kontinentalen Frühstück unzufrieden und nannten Probleme wie unzureichende Vielfalt, glanzloser Service und überteuerte Artikel.
Die Abendessen in den beiden hoteleigenen Restaurants werden im Allgemeinen gut aufgenommen, insbesondere das WSW Steakhouse, das von den Gästen für sein ausgezeichnetes Essen und die späten Öffnungszeiten gelobt wird. Lobende Erwähnungen umfassen hochwertige Steak- und Hummergerichte sowie eine angenehme Baratmosphäre. Obwohl einige Gäste die Preise als hoch und den Service gelegentlich als langsam empfanden, ist das gesamte kulinarische Erlebnis positiv, verstärkt durch den malerischen Blick auf die Bucht.
Die geräumigen Zimmer werden für ihren Komfort, den spektakulären Meerblick und die gut ausgestatteten Annehmlichkeiten gelobt. Einige Bewertungen heben jedoch die veraltete Einrichtung, die laute Klimaanlage und gelegentliche Sauberkeitsprobleme aufgrund der unregelmäßigen Zimmerreinigung hervor. Trotz dieser Nachteile empfinden viele Gäste die Zimmer aufgrund der schönen Aussicht und der Geräumigkeit als zufriedenstellend.
Auch die Sauberkeit im Hotel erhält gemischte Rückmeldungen. Viele loben die sauberen und gut gepflegten Zimmer und Gemeinschaftsbereiche, während andere Probleme wie schmutzige Möbel und sichtbare Flecken melden. Einige Gäste waren von den weniger häufigen Reinigungsdiensten enttäuscht und wiesen auf die Notwendigkeit von Renovierungen hin.
Das Personal im Castle Hilo Hawaiian Hotel (Hilo Hawaiian Hotel, Trademark Collection by Wyndham) wird oft als freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben, insbesondere an der Rezeption. Während die meisten Interaktionen einen positiven Eindruck hinterlassen, gibt es gelegentliche Erwähnungen von Inkonsistenzen in der Servicequalität.
Kostenloses WLAN ist verfügbar, erhält aber gemischte Bewertungen. Einige Gäste finden es zuverlässig und einfach zu verbinden, während andere auf langsame Geschwindigkeiten und Verbindungsprobleme stoßen. Auch die Sicherheit der Verbindung ist für einige ein Problem.
Der Poolbereich des Hotels ist sauber und ruhig, obwohl einige Gäste ihn als klein und veraltet empfinden. Die kühle Wassertemperatur und die frühen Schließzeiten sind erwähnenswerte Nachteile, aber der Pool bleibt ein beliebter Ort für Familien und Kinder.
Obwohl das Hotel nicht direkt an einem Strand liegt, bietet es eine wunderschöne Aussicht auf die Hilo Bay und ist nur wenige Gehminuten von lokalen Stränden entfernt. Die ruhige Uferpromenade und der nahegelegene kleine Park tragen zur ruhigen Umgebung bei.
Das Parken im Hotel wird oft für seine reichlichen und kostenlosen Parkplätze gelobt, einschließlich einer Tiefgarage. Trotz gelegentlicher Herausforderungen, wenn das Hotel voll belegt ist, ist die Gesamtstimmung aufgrund der Bequemlichkeit und der Nähe der Parkplätze positiv.
Das Hotel erweist sich als eine gute Wahl für Familien mit geräumigen Zimmern, ausreichend Parkplätzen und einer kinderfreundlichen Atmosphäre. Familien genießen die Vielfalt und Qualität des Essens im Restaurant und die angebotenen Wasseraktivitäten, was es zu einem unvergesslichen Ziel für einen Familienurlaub macht.
Die Betten werden im Allgemeinen für ihren Komfort gelobt, was das Gästeerlebnis erheblich verbessert. Einige Gäste erwähnen zwar die Notwendigkeit einer besseren Wartung von Bettwäsche und Kissen, aber die geräumigen Zimmer und bequemen Betten bleiben ein starker Pluspunkt.
Insgesamt bietet das Castle Hilo Hawaiian Hotel (Hilo Hawaiian Hotel, Trademark Collection by Wyndham) eine Mischung aus positivem und konstruktivem Feedback. Seine hervorragende Lage, die angenehmen kulinarischen Erlebnisse, die geräumigen Zimmer und das einladende Personal sind Highlights, während Bereiche wie Frühstücksvielfalt, Zimmeraktualisierungen, Sauberkeit und WLAN verbessert werden könnten. Das Hotel bleibt eine solide Wahl für Reisende, die Bequemlichkeit und Naturschönheit in Hilo suchen.
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