INFOZusammenfassung der BewertungenDas Red Roof Inn Mystic - New London bietet eine günstige Lage für Reisende mit einfachem Zugang zur I-95 und Nähe zu lokalen Attraktionen wie dem Ocean Beach State Park, Mohegan Sun und der Coast Guard Academy. Seine strategische Lage in der Nähe von Restaurants, Geschäften, Casinos und der Fähre macht es zu einer praktischen Wahl sowohl für Geschäfts- als auch für Urlaubsreisende. Haustierfreundliche Richtlinien und freundliche Mitarbeiter an der Rezeption verbessern das Gästeerlebnis zusätzlich.
Die Zimmerqualität ist jedoch gemischt. Einige Gäste empfinden die Zimmer als sauber, komfortabel und ruhig mit angemessenen grundlegenden Annehmlichkeiten für den Preis. Viele berichten jedoch, dass die Zimmer veraltet sind und erhebliche Wartung benötigen. Die Probleme reichen von muffigen Gerüchen und Zigarettengeruch bis hin zu Schimmel, verstopften Waschbecken, kaputten Möbeln und fleckigen Teppichen. Die Probleme erstrecken sich auch auf die Badezimmer mit häufigen Berichten über Rost, Schimmel und defekte Toiletten. Schwere Probleme wie undichte Kühlschränke, nicht funktionierende Klimaanlagen und das Vorhandensein von Nagetieren wurden ebenfalls festgestellt. Die Inkonsistenz der Zimmerausstattung, wie z. B. das Vorhandensein von Mikrowellen und Mini-Kühlschränken, trägt zur Unzufriedenheit bei.
Auch die allgemeine Sauberkeit der Unterkunft wird überwiegend kritisiert. Während einige saubere Bettwäsche und Handtücher erwähnen, heben viele schmutzige Teppiche, schimmelige Zimmer und einen allgemeinen Mangel an Instandhaltung der Unterkunft hervor. Das Vorhandensein von Kakerlaken und ein insgesamt heruntergekommener Eindruck tragen zusätzlich zu den negativen Bewertungen zur Sauberkeit bei.
Die Bewertungen des Personals sind geteilt; viele Gäste loben den freundlichen, respektvollen und hilfsbereiten Service des Personals, insbesondere der Mitarbeiter an der Rezeption. Die Erfahrungen variieren jedoch mit Berichten darüber, dass einige Mitarbeiter unhöflich, unkooperativ oder unprofessionell sind, was zu gemischten Gefühlen über den Grad der Kundenbetreuung führt.
Der WLAN-Service des Hotels wird insbesondere wegen seiner Unzuverlässigkeit kritisiert, da zahlreiche Gäste Verbindungsprobleme haben und den Service als lückenhaft und unsicher empfinden.
Auch die Meinungen über die Betten sind gemischt. Während einige Gäste sie als bequem empfinden, beschweren sich andere über harte oder unbequeme Betten, schmutzige oder fleckige Bettwäsche und minderwertige Kissen. Diese Probleme beeinträchtigen den Komfort des Aufenthalts erheblich.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Red Roof Inn Mystic - New London zwar von einer erstklassigen Lage und einigen freundlichen Interaktionen mit dem Personal profitiert, aber erhebliche Verbesserungen in der Zimmerinstandhaltung, Sauberkeit und WLAN-Konnektivität unerlässlich sind, um das gesamte Gästeerlebnis zu verbessern. Mehr anzeigen
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INFOZusammenfassung der BewertungenDas Clarion Inn New London - Mystic erfreut sich besonders aufgrund seiner erstklassigen Lage positiver Bewertungen, da es eine gute Anbindung an die wichtigsten Autobahnen, lokale Restaurants, Einkaufszentren und bemerkenswerte Attraktionen wie die Coast Guard Academy und lokale Casinos bietet. Viele Gäste schätzten die Bequemlichkeit und Sauberkeit des Hotels, obwohl einige vorschlugen, dass die Einrichtungen eine Modernisierung vertragen könnten.
Das Frühstücksangebot erhielt gemischte Kritiken. Viele Gäste schätzten das kostenlose Frühstück mit seiner Vielfalt und Sauberkeit, aber andere fanden, dass die Optionen eintönig waren und nicht immer effizient nachgefüllt wurden, was für einige zu einem weniger zufriedenstellenden Erlebnis führte.
Die Zimmer des Hotels werden oft als sauber und geräumig beschrieben und sind mit wichtigen Annehmlichkeiten wie Kühlschränken, Mikrowellen und zuverlässigem Internetzugang ausgestattet. Auch die bequemen Betten und das insgesamt gute Preis-Leistungs-Verhältnis wurden gelobt. Einige Gäste bemängelten jedoch muffige Gerüche, eine veraltete Einrichtung und gelegentliche Wartungsprobleme, was auf eine Inkonsistenz in der Zimmerqualität hindeutet.
Die Sauberkeit ist ein gemischtes Bild, wobei mehrere Gäste saubere Zimmer bemerkten, während andere unangenehme Gerüche und schlecht gepflegte Gemeinschaftsbereiche anführten. Der Pool erntete ähnliche Reaktionen. Während einige ihn optisch ansprechend und angenehm fanden, berichteten viele Gäste über Sauberkeits- und Wartungsprobleme, wie z. B. trübes Wasser und eine unangenehm kalte Temperatur, obwohl behauptet wurde, dass er beheizt sei.
Die Interaktionen mit dem Personal waren polarisierend: Einige Gäste lobten den freundlichen und hilfsbereiten Service, insbesondere vom Frühstückspersonal, während andere Unhöflichkeit und Unprofessionalität erlebten, was auf einen Bedarf an besserer Personalschulung hindeutet.
Schließlich erhielten das WLAN und die Betten gemischtes Feedback. Während das kostenlose WLAN geschätzt wurde, war seine Zuverlässigkeit inkonsistent. Die meisten Gäste fanden die Betten bequem, aber einige bemängelten die Qualität der Kissen und die Sauberkeit der Betten.
Insgesamt bietet das Clarion Inn New London - Mystic einen bequemen und im Allgemeinen komfortablen Aufenthalt, weist aber mehrere Bereiche auf, die Aufmerksamkeit erfordern, um die Erwartungen der Gäste vollständig zu erfüllen. Mehr anzeigen
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