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Zusammenfassung der BewertungenDas Holiday Inn Laval Montreal, ein IHG Hotel, wird von Gästen wegen seiner Kombination aus außergewöhnlichem Service, erstklassiger Lage und allgemeinem Komfort hoch geschätzt. Die strategische Position des Hotels gegenüber dem Einkaufszentrum Carrefour Laval und seine Nähe zu wichtigen Autobahnen, der Innenstadt von Montreal und einer Vielzahl von Attraktionen wie Place Bell und Centropolis machen es zu einem praktischen Ausgangspunkt für Freizeit- und Geschäftsreisende. Gäste schätzen besonders die gute Anbindung an Einkaufsmöglichkeiten, Restaurants und verschiedene Aktivitäten sowie die Ruhe und die zahlreichen Parkplätze vor Ort.
Die Qualität des Frühstücks hat positives Feedback erhalten, insbesondere für das freundliche und hilfsbereite Personal, das es serviert. Die Gäste genießen die gute Qualität des Essens, obwohl Wochenendschließungen und begrenzte Auswahlmöglichkeiten an diesen Tagen zu Unzufriedenheit geführt haben. Der Bedarf an einer stärker individualisierbaren Frühstücksauswahl und einer warmen Frühstücksoption wurde ebenfalls als Verbesserungswürdig genannt.
Die Zimmer des Hotels erhalten gemischte Kritiken, wobei die Mehrheit ihre Geräumigkeit, ihren Komfort und ihre nützlichen Annehmlichkeiten wie Kühlschränke, Mikrowellen und Kaffeemaschinen lobt. Besonders hervorgehoben werden die Betten für ihren außergewöhnlichen Komfort und die saubere, weiße Bettwäsche. Einige Gäste haben jedoch Probleme mit veralteter Einrichtung, kleinen Zimmergrößen und inkonsistenter Sauberkeit festgestellt, insbesondere in Bezug auf die Badezimmer und den Poolbereich.
Die Sauberkeit im gesamten Hotel wird im Allgemeinen gelobt, wobei viele Gäste die Zimmer als makellos und gut gepflegt empfinden. Die insgesamt hohen Sauberkeitsstandards tragen wesentlich zu einem erholsamen Aufenthalt bei, trotz gelegentlicher Mängel in den Badezimmern und im Poolbereich.
Das Personal des Hotels wird durchweg für seinen außergewöhnlichen Service gelobt. Die Gäste beschreiben das Team häufig als zuvorkommend, freundlich und stets hilfsbereit, was das gesamte Gästeerlebnis verbessert. Dieses Engagement für den Kundenservice ist ein herausragendes Merkmal, das positiv zu Aufenthalten beiträgt, insbesondere für Familien.
Der Swimmingpool wird zwar für seine verlängerten Öffnungszeiten und das geringere Besucheraufkommen gelobt, wird aber wegen Sauberkeitsproblemen und gelegentlichen Schließungen kritisiert. Die geringe Größe des Pools und das Fehlen moderner Ausstattungsmerkmale entsprechen möglicherweise nicht den Erwartungen aller Gäste, bieten aber dennoch eine entspannende Annehmlichkeit für viele.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Holiday Inn Laval Montreal, ein IHG Hotel, für seine ausgezeichnete Lage, sein freundliches und aufmerksames Personal und seine komfortablen Unterkünfte gefeiert wird. Obwohl es Bereiche gibt, in denen Verbesserungen erforderlich sind, insbesondere bei der Modernisierung der Zimmer und dem Frühstücksangebot, bietet das Hotel im Allgemeinen einen angenehmen und komfortablen Aufenthalt für seine Gäste.
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Hotel, das einige nachhaltige Praktiken umgesetzt hat