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Zusammenfassung der BewertungenDas Leela Ashtamudi, A Raviz Hotel, genießt eine außergewöhnliche Lage am malerischen Ufer des Ashtamudi-Sees und bietet atemberaubende Ausblicke, die die Backwaters von Kerala wunderschön einfangen. Diese ruhige Umgebung bietet Gästen, die Ruhe suchen, eine perfekte Auszeit und ist gleichzeitig nur zehn Autominuten vom Stadtzentrum entfernt. Die traditionelle Architektur des Hotels unterstreicht zusätzlich seinen malerischen Charme und macht es zu einem idealen Rückzugsort für Entspannung und Freizeitaktivitäten wie Bootsfahrten.
Das Frühstückserlebnis im Hotel wird im Allgemeinen gut aufgenommen, mit einem großen, üppigen Buffet, das eine Vielzahl indischer Gerichte, insbesondere traditionelle südindische Speisen, umfasst. Die Qualität des Essens wird im Allgemeinen gelobt und trägt zum herrlichen morgendlichen Ambiente bei. Es gibt jedoch Vorschläge zur Verbesserung der Servicegeschwindigkeit und -vielfalt sowie mehr lokaler Kerala-Gerichte.
Das Abendessen im The Leela Ashtamudi erhält gemischte Bewertungen. Viele Gäste loben die hohe Qualität und den köstlichen Geschmack bestimmter Gerichte und erwähnen das freundliche und aufmerksame Personal sowie das angenehme Ambiente des Restaurants, insbesondere bei besonderen Anlässen. Zu den Kritikpunkten gehören jedoch die inkonsistente Qualität des Buffets, gelegentlich kaltes Essen und mangelnde Vielfalt.
Die Zimmer bieten Geräumigkeit und Komfort mit schöner Aussicht und Annehmlichkeiten wie Whirlpools, die das luxuriöse Erlebnis erheblich verbessern. Es wurden jedoch Wartungsprobleme wie veraltete Einrichtung, Sanitär- und Elektrikprobleme sowie gelegentliche Nachlässigkeiten bei der Sauberkeit festgestellt. Die Behebung dieser Bereiche könnte das Gästeerlebnis erheblich verbessern.
Die Sauberkeit im gesamten Hotel bedarf der Aufmerksamkeit, da einige Gäste Probleme melden, darunter schmutzige Badezimmerböden, unangenehme Gerüche und vernachlässigte Speisetabletts. Die Verbesserung der Sauberkeitsstandards könnte das Hotel stärker an die Erwartungen eines Fünf-Sterne-Hotels anpassen.
Das Personal des Hotels wird durchweg für seine außergewöhnliche Höflichkeit, Hilfsbereitschaft und sein Engagement hoch gelobt. Bestimmte Mitarbeiter werden häufig für ihren hervorragenden Service erwähnt, der erheblich zum insgesamt positiven Erlebnis der Gäste beiträgt.
Die Spa-Angebote des Hotels werden sehr gelobt, wobei die außergewöhnlichen Ayurveda-Behandlungen und Massagen von den Gästen sehr geschätzt werden und den luxuriösen Aufenthalt bereichern. Auch die Pooleinrichtungen werden im Allgemeinen für ihre ruhige Atmosphäre und Sauberkeit gelobt, obwohl gelegentlich kleinere Probleme auftreten.
Der Komfort der Betten und die Aussicht aus den Zimmern werden positiv hervorgehoben, obwohl Bedenken hinsichtlich alter, durchgesackter Matratzen und gelegentlicher Probleme mit der Beleuchtung und Sauberkeit gemeldet wurden. Die Behebung dieser Bedenken könnte den Komfort der Gäste erhöhen.
Als einziges Fünf-Sterne-Hotel in der Gegend bietet The Leela Ashtamudi ein luxuriöses Erlebnis, das viele Gäste trotz einiger gemischter Bewertungen über die Einhaltung der Fünf-Sterne-Standards als lohnenswert empfinden. Während einige das Gefühl haben, dass das Hotel die prestigeträchtige Marke Leela widerspiegelt, schlagen andere weitere Verbesserungen vor, um es nachdrücklich auf das erwartete Luxusniveau zu heben.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das The Leela Ashtamudi, A Raviz Hotel, für seine wunderschöne Lage, die malerische Aussicht und das zuvorkommende Personal gelobt wird, was es für viele zu einem unvergesslichen Aufenthalt macht. Die Verbesserung bestimmter Aspekte wie Servicegeschwindigkeit, Zimmerwartung und Sauberkeit könnte seinen Ruf als erstklassiges Luxus-Refugium verbessern.
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