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Zusammenfassung der BewertungenKagetsuen bietet einen ruhigen und malerischen Rückzugsort in der üppigen, grünen Umgebung der Berge und bietet seinen Gästen einen atemberaubenden Blick auf den Berg Fuji sowie bequemen Zugang zu wichtigen Attraktionen wie dem Ashi-See und der Hakone-Seilbahn. Trotz seiner etwas abgelegenen Lage ist das Anwesen leicht mit Bus und Seilbahn zu erreichen, und seine ruhige Atmosphäre wird durch gepflegte Gärten und ausgezeichnete Einrichtungen, einschließlich öffentlicher und privater Onsen, noch verstärkt.
Das Frühstück im Kagetsuen wird für sein herzhaftes und abwechslungsreiches Buffet gelobt, das sowohl europäische als auch japanische Geschmäcker bedient. Der Speisesaal mit seiner herrlichen Aussicht trägt zum gesamten Frühstückserlebnis bei, das sowohl köstlich als auch preiswert ist. Das Abendessen hingegen, das durch ein reservierungspflichtiges Kaiseki-Abendmenü besticht, bietet exquisite und hochwertige Gerichte. Obwohl die Abendessen teuer sein können, ist das kulinarische Gesamterlebnis unvergesslich und wird sehr geschätzt, wobei eine frühzeitige Reservierung dringend empfohlen wird.
Die Gästezimmer sind geräumig und komfortabel, insbesondere die charmanten Zimmer im japanischen Stil mit Tatami-Matten und renovierten Bereichen, die eine atemberaubende Aussicht bieten. Sauberkeit ist in den Zimmern selbst ein großer Pluspunkt, obwohl die öffentlichen Bereiche von einer gründlicheren Pflege profitieren könnten. Die privaten und öffentlichen Onsen tragen zur entspannenden Atmosphäre des Hotels bei.
Das Personal im Kagetsuen zeichnet sich im Allgemeinen durch seine Gastfreundschaft aus und erhält hohe Bewertungen für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und seinen aufmerksamen Service. Trotz gelegentlicher Sprachbarrieren hinterließ die Hilfsbereitschaft des Personals einen positiven Eindruck bei den Gästen.
Es gibt ausreichend kostenlose Parkplätze, was für Autofahrer sehr praktisch ist, obwohl es gelegentlich Bedenken bezüglich des Verständnisses der Parkregelungen bei der Ankunft gab. Die Betten erhielten gemischte Bewertungen, wobei einige Gäste die Futons und Betten im westlichen Stil als unbequem empfanden und es einige Berichte über Sauberkeitsprobleme gab. Der beeindruckende Kundenservice, die wunderschöne Umgebung und die insgesamt positiven Erfahrungen mit dem Essen und den Einrichtungen machen Kagetsuen jedoch zu einem sehr empfehlenswerten Ziel für einen ruhigen und bequemen Ausflug in die Natur.
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