INFOZusammenfassung der BewertungenDas Renaissance St. Louis Airport Hotel genießt eine strategisch günstige Lage und ist somit eine bevorzugte Option für Reisende, die schnellen Zugang zum Lambert Airport benötigen. Die Nähe des Hotels zu wichtigen Autobahnen und Attraktionen wie dem städtischen Stadion trägt zu seiner Attraktivität bei. Gäste schätzen den einfachen Zugang zum Flughafen durch einen effizienten Shuttle-Service und die schöne Aussicht aus den Hotelfenstern, obwohl einige Bereiche der umliegenden Nachbarschaft sich weniger sicher anfühlen.
Das Frühstück im Hotel wird für seine Vielfalt und Qualität gelobt, wobei viele Gäste angeben, dass das Angebot gut bis sehr gut war. Das Frühstücksbuffet wird für seine breite und frische Auswahl gelobt, obwohl einige Gäste die Kosten von 15 Dollar pro Person als hoch empfanden und das Fehlen eines kostenlosen Frühstücks für andere ein Nachteil war. Trotz vereinzelter Kommentare zu gelegentlichen Problemen mit der Lebensmittelqualität bleibt die allgemeine Stimmung in Bezug auf das Frühstückserlebnis positiv, insbesondere angesichts der verfügbaren Rabatte.
Die Zimmer im Renaissance St. Louis Airport Hotel werden im Allgemeinen als sauber, geräumig und komfortabel angesehen, mit geschätzten Annehmlichkeiten wie Kaffeemaschinen im Zimmer. Bequeme Betten und ästhetisch ansprechende Räume werden häufig gelobt. Es wurden jedoch einige Inkonsistenzen in Bezug auf Sauberkeit und Servicestandards festgestellt, darunter Berichte über unangenehme Gerüche und unzureichende Reinigung, die jedoch die allgemeine positive Stimmung nicht überschatten.
Die Sauberkeit im Hotel erhält gemischte Kritiken. Viele Gäste loben die Instandhaltung und die sauberen Zimmer des Hotels. Positive Kommentare über das hilfsbereite und freundliche Personal tragen zu einem angenehmen Gesamterlebnis bei. Dennoch berichteten einige Reisende über Probleme mit schmutzigen Badezimmern, fleckigen Möbeln und inkonsistenten Reinigungsdiensten, was ihren Aufenthalt beeinträchtigte.
Das Hotelpersonal wird oft als ein wesentlicher positiver Aspekt hervorgehoben und als freundlich, zuvorkommend und auf die Bedürfnisse der Gäste eingehend beschrieben. Bemerkenswerte Erwähnungen von Mitarbeitern und der lobenswerte Service an der Rezeption und im Restaurant verbessern das Gästeerlebnis, obwohl es vereinzelt Fälle von Unzufriedenheit gab.
Die Wi-Fi-Dienste im Hotel scheinen ein häufiger Streitpunkt zu sein, wobei viele Gäste ihre Unzufriedenheit über die zusätzlichen 10 Dollar pro Nacht für den Internetzugang und dessen mangelhafte Qualität zum Ausdruck bringen.
Auch das Parken erhält gemischte Kritiken. Einige Gäste waren mit den täglichen Parkgebühren von 15 bis 25 Dollar unzufrieden und äußerten Bedenken hinsichtlich der Sicherheit des Parkplatzes, während einige feststellten, dass das Parken für sie kostenlos war.
Die Betten im Hotel erhalten im Allgemeinen positives Feedback; viele Gäste empfinden sie als bequem und förderlich für eine gute Nachtruhe. Das Lob erstreckt sich auf die Qualität der weißen Bettwäsche und der gesamten Bettausstattung. Es gibt jedoch gelegentliche Berichte über harte Matratzen und Probleme mit der Sauberkeit, wie z. B. fleckige Laken.
Insgesamt wird das Renaissance St. Louis Airport Hotel für seine günstige Lage, die komfortablen Zimmer und den exzellenten Service geschätzt, obwohl es Bereiche wie Wi-Fi, Sauberkeit und Parken gibt, die von Verbesserungen profitieren könnten. Mehr anzeigen
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