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Zusammenfassung der BewertungenDas Baymont by Wyndham Detroit/Roseville ist günstig gelegen, in der Nähe einer wichtigen Autobahn und nur eine kurze Autofahrt von der Innenstadt von Detroit entfernt. Diese strategische Lage ist für Reisende sowohl wegen ihrer Erreichbarkeit als auch wegen der großen Auswahl an Restaurants attraktiv, darunter die nahegelegenen IHOP und Scramblers. Die Nähe zu verschiedenen Restaurants, Geschäften und anderen Annehmlichkeiten macht es zu einer geschätzten Wahl für diejenigen, die Familie besuchen oder lokale Einkäufe genießen, und bietet eine Mischung aus gutem Preis-Leistungs-Verhältnis und einfacher Erreichbarkeit.
Die Erfahrungen der Gäste mit dem Frühstück sind gemischt. Während es als zusätzliches Feature geschätzt wird, haben die begrenzte Auswahl und das gelegentliche Fehlen von Frühstücksangeboten einige Gäste unzufrieden gestellt. Zu den üblichen Frühstücksartikeln gehören Waffeln, Toast, Müsli, Saft, Milch und gelegentlich Muffins. Probleme wie defekte Geräte, fehlender Kaffee oder Kaffeesahne und eingeschränkte Frühstückszeiten sind Anlass zur Besorgnis und deuten auf einen Bereich hin, der von Verbesserungen profitieren könnte.
Die Zimmer des Hotels wurden hauptsächlich wegen Sauberkeit und Instandhaltung kritisiert. Berichte über Kakerlaken, klebrige Teppiche und Überbleibsel von früheren Gästen unterstreichen die Notwendigkeit erheblicher Verbesserungen. Zigaretten- und Modergerüche sowie sichtbarer Schmutz und Flecken beeinträchtigen das Zimmererlebnis zusätzlich. Einige Gäste schätzten zwar saubere Badezimmer, aber umfassende Renovierungsarbeiten und strengere Reinigungsprotokolle sind notwendig, um das Gesamterlebnis der Gäste zu verbessern.
Sauberkeit ist im Allgemeinen ein großes Problem für das Hotel. Durchdringende Gerüche, Schädlingsbefall und schmutzige Umgebungen in Zimmern und öffentlichen Bereichen tragen zu einem unterdurchschnittlichen Erlebnis bei. Die Diskrepanz zwischen der Online-Darstellung und dem tatsächlichen Zustand des Hotels hat zu Enttäuschungen geführt, wobei einige Gäste sogar zu persönlichen Reinigungsbemühungen gegriffen haben.
Die Interaktionen mit dem Personal wurden sowohl gelobt als auch kritisiert. Viele Gäste loben das freundliche und hilfsbereite Verhalten der Mitarbeiter, die durch ihre Freundlichkeit und Effizienz positiv zum Gästeerlebnis beitragen. Es gibt jedoch bemerkenswerte Fälle von unprofessionellem Verhalten, unhöflichem Benehmen und Inkonsistenz in der Personalpräsenz, die die allgemeine Servicequalität beeinträchtigen.
Der Schlafkomfort ist ein Highlight, wobei die Mehrheit der Gäste die Betten als sehr bequem empfindet und sie oft als neu und gemütlich bezeichnet. Trotz einiger vereinzelter Beschwerden über kaputte oder unbequeme Matratzen wird die Bettwäsche im Allgemeinen positiv bewertet und trägt zu einem besseren Schlaferlebnis für die meisten Gäste bei.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Baymont by Wyndham Detroit/Roseville eine strategisch günstige Lage und bequeme Betten bietet, aber mit Sauberkeit und Servicekonsistenz zu kämpfen hat, was auf Bereiche hinweist, die erhebliche Verbesserungen benötigen.
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