INFOZusammenfassung der BewertungenDas Ala Moana Hotel - Resort Fee Included (Ala Moana Honolulu by Mantra) genießt eine ausgezeichnete Lage in Honolulu und platziert Gäste in der Nähe von wichtigen Attraktionen wie dem Ala Moana Shopping Center und dem Ala Moana Beach Park. Die Nähe zum Hawaii Convention Center und die gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel machen es zu einer bequemen Wahl für Urlaubs- und Geschäftsreisende.
Das Frühstückserlebnis wird im Allgemeinen als positiv bewertet, wobei die Vielfalt und das frische Angebot gelobt werden, obwohl einige Gäste es als eintönig und überteuert empfinden. Die Abendessen werden unterschiedlich bewertet, wobei das Signature Steakhouse für sein Essen und seine Aussicht gelobt, aber als teuer und mit zeitweiligen Serviceproblemen kritisiert wird. Alternative gastronomische Einrichtungen wie der Food Court und das Da Da Cafe werden ebenfalls gut bewertet.
Die Gästezimmer bieten ein gemischtes Erlebnis, sie werden für ihre Sauberkeit und nützlichen Annehmlichkeiten geschätzt, aber dafür kritisiert, dass sie klein und veraltet sind. Die öffentlichen Bereiche sind sauber und modern, wobei jedoch spezifische Probleme mit der Zimmerwartung und gelegentliche Unannehmlichkeiten festgestellt werden.
Das Personal wird im Allgemeinen als freundlich, professionell und effizient wahrgenommen, obwohl gelegentlich Inkonsistenzen im Kundenservice des Empfangsteams erwähnt werden. Kostenloses WLAN wird geschätzt, aber es bestehen weiterhin Zuverlässigkeitsprobleme, insbesondere bei Verbindungen im Zimmer.
Das hoteleigene Fitnessstudio wird für seine Geräte und Sauberkeit gelobt und der Poolbereich, obwohl attraktiv und familienfreundlich, ist manchmal zu überfüllt und müsste besser betreut werden. Die Spa-Angebote werden zwar für einzelne Behandlungen gelobt, sind aber aufgrund von Schließungen und minimalen Aktivitäten eingeschränkt.
Das Parken ist ein bemerkenswertes Problem, da die Gäste häufig auf hohe Kosten und die ungünstige Anordnung der Parkeinrichtungen hinweisen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Ala Moana Hotel - Resort Fee Included (Ala Moana Honolulu by Mantra) einen komfortablen Aufenthalt mit einer außergewöhnlichen Lage und hochwertigen Annehmlichkeiten bietet, obwohl es Bereiche gibt, die verbessert werden müssen, insbesondere bei der Zimmerrenovierung, der Servicekonsistenz und dem Preis-Leistungs-Verhältnis. Mehr anzeigen
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