INFOZusammenfassung der BewertungenDas Wyndham Garden Hotel Cross Lanes Charleston zeichnet sich durch seine strategische Lage aus, die einen einfachen Zugang zur I-64 sowie zu nahegelegenen Annehmlichkeiten wie Restaurants, Tankstellen, Einkaufszentren und dem lokalen Casino bietet. Diese Bequemlichkeit macht es zu einer erstklassigen Wahl für Reisende, insbesondere für diejenigen, die Veranstaltungen in nahegelegenen Veranstaltungsorten wie dem Shawnee Sports Complex besuchen. Trotz seiner günstigen Lage bietet das Hotel eine ruhige Atmosphäre, ideal für einen erholsamen Aufenthalt, ergänzt durch ausreichend Parkplätze.
Das Frühstück im Hotel wird im Allgemeinen gelobt, wobei viele Gäste das reichhaltige Buffet und das freundliche, hilfsbereite Frühstückspersonal schätzen. Die vielfältigen Angebote wie frisch zubereitete Eier, Würstchen und Kekse scheinen ein Hit zu sein, obwohl gelegentlich Mängel wie fehlender Kaffee oder eine begrenzte Auswahl an Obst festgestellt wurden.
Die hoteleigene Bar und der Grill sorgen für zusätzlichen Komfort, so dass die Gäste das Abendessen genießen können, ohne das Gelände verlassen zu müssen. Dennoch haben die Qualität der Speisen und die Öffnungszeiten gemischte Kritiken hervorgerufen, wobei einige Gäste die Angebote als mittelmäßig oder unzureichend empfanden.
Die Zimmer im Wyndham Garden Hotel Cross Lanes Charleston bieten eine Mischung aus positiven und negativen Erfahrungen. Die Gäste schätzen die sauberen, geräumigen Zimmer, die modernisierten Badezimmer und die moderne Einrichtung. Dennoch haben einige von Sauberkeitsproblemen, unangenehmen Gerüchen und Wartungsproblemen berichtet. Trotzdem werden die Betten oft als komfortabel beschrieben, was zu einem insgesamt zufriedenstellenden Aufenthalt für Kurzzeitgäste beiträgt.
Die Sauberkeitsbewertungen sind gemischt, wobei viele Gäste saubere und komfortable Zimmer loben, während andere Probleme wie schmutzige Teppiche, fleckige Bettwäsche und unreine Badezimmer hervorhoben. Auch der Poolbereich und die Gemeinschaftsbereiche erhielten ähnliches gemischtes Feedback in Bezug auf Sauberkeit und Instandhaltung.
Das herausragende Merkmal des Hotels scheint sein Personal zu sein, das häufig als freundlich, hilfsbereit und zuvorkommend beschrieben wird. Einzelne Mitarbeiter wurden für ihren außergewöhnlichen Service hervorgehoben, der das Gästeerlebnis trotz einiger gelegentlicher negativer Interaktionen deutlich verbessert.
Der WLAN-Service im Hotel hat gemischtes Feedback erhalten, wobei einige Gäste eine ausgezeichnete Konnektivität erlebten, während andere Probleme beim Einloggen oder Aufrechterhalten einer stabilen Verbindung hatten.
Die Poolbereiche bieten sowohl Vor- als auch Nachteile. Der Innenpool wird im Allgemeinen gut aufgenommen und für seine Sauberkeit und Merkmale wie das versenkbare Dach und den Wasserfall gelobt. Umgekehrt wurde der Außenpool wegen Wartungsproblemen wie grünen Algen und Nichtverfügbarkeit kritisiert. Insgesamt könnten Verbesserungen bei der Poolpflege und der Temperaturregelung die Zufriedenheit der Gäste erhöhen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Wyndham Garden Hotel Cross Lanes Charleston zwar komfortable Unterkünfte, ein gutes Frühstücksangebot und eine günstige Lage bietet, aber einige Bereiche wie Zimmerinstandhaltung, Sauberkeit und Speisemöglichkeiten Verbesserungspotenzial aufweisen. Die positiven Interaktionen mit dem Personal und die erstklassige Lage gleichen oft die kleineren negativen Punkte aus, was es zu einer vernünftigen Wahl für Reisende macht. Mehr anzeigen
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