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Zusammenfassung der BewertungenDas Casssa Vlanca Hotel erhält von den Gästen hauptsächlich Bestnoten für seine ausgezeichnete Lage, den aufmerksamen Service und die komfortable, familienorientierte Atmosphäre. Nur einen kurzen Spaziergang vom Hauptplatz und dem Zentrum von Palenque entfernt gelegen, bietet das Hotel Bequemlichkeit, ohne die Ruhe zu opfern. Trotz der zentralen Lage befindet es sich in einer friedlichen Gegend und bietet einen ruhigen Rückzugsort abseits der Touristenmeile. Die Nähe zu Geschäften, Restaurants und dem Hauptpark ist ein besonderes Highlight und macht es zu einem idealen Ausgangspunkt für die Erkundung der Stadt.
Das Personal, angeführt von der außergewöhnlich zuvorkommenden Besitzerin Fatima und ihrer hilfsbereiten Familie, wird für seine Freundlichkeit, Effizienz und die aufrichtige Hilfsbereitschaft sehr gelobt. Viele Gäste haben das Gefühl, eher wie willkommene Freunde als nur als Kunden behandelt zu werden, was ihr Gesamterlebnis verbessert. Der persönliche Service, wertvolle Ratschläge zu Sehenswürdigkeiten und aufmerksame Gesten wie die frühe Gepäckaufbewahrung tragen zu einer sehr positiven Atmosphäre bei.
Die Zimmer werden zwar als geräumig, sauber und komfortabel beschrieben, weisen jedoch Gebrauchsspuren auf und könnten von einigen Wartungsarbeiten und Modernisierungen profitieren. Probleme wie Schimmel, mangelnde Belüftung und gelegentliche Probleme mit Klimaanlage und Warmwasser werden erwähnt. Trotz dieser Mängel werden die tägliche Reinigung und die großen, bequemen Betten von den Gästen geschätzt.
Die Sauberkeit im Casssa Vlanca Hotel erhält gemischte Bewertungen. Obwohl die Zimmerhygiene häufig gelobt wird, gibt es wiederkehrende Probleme mit unangenehmen Gerüchen, Schädlingen und dem allgemeinen Zustand der Einrichtungen, was auf einen Bedarf an verbesserter Wartung und gründlicherer Reinigung hindeutet.
Auch der Swimmingpool bietet ein gemischtes Erlebnis. Während einige Gäste ihn als schön und für Kinder geeignet empfinden, gibt es Bedenken hinsichtlich der Wasserqualität, Wartungsproblemen und fehlenden Sitzgelegenheiten. Einige Gäste haben leider festgestellt, dass der Pool während ihres Aufenthalts leer oder außer Betrieb war.
Familienreisende schätzen die ruhigen, komfortablen Zimmer des Hotels und die herzliche, einladende Art der Gastgeber. Die familienorientierte Atmosphäre sowie die günstige Lage des Hotels für den Zugang zu lokalen Sehenswürdigkeiten machen es zu einer guten Wahl für Familien mit Kindern.
Insgesamt zeichnen sich das freundliche Personal, die ausgezeichnete Lage und die familiäre Atmosphäre des Casssa Vlanca Hotels als seine besten Eigenschaften aus, auch wenn es Bereiche gibt, in denen Verbesserungen bei der Instandhaltung und Sauberkeit sowohl der Zimmer als auch der Gemeinschaftseinrichtungen erforderlich sind.
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