INFO
Zusammenfassung der Bewertungengenießt eine erstklassige Lage, die von Gästen häufig für ihre zentrale Lage in der Nähe der Innenstadt von Dallas gelobt wird. Die Nähe des Hotels zu bemerkenswerten Attraktionen wie dem Dallas Love Field Airport, dem American Airlines Center und dem Market Center macht es zu einer praktischen Wahl für den Besuch von Konzerten, Konferenzen und verschiedenen Veranstaltungen. Die umliegende Nachbarschaft wird als sicher und ruhig mit vielen Restaurants, Einkaufsmöglichkeiten und lokalen Brauereien beschrieben. Diese strategische Positionierung erweist sich auch als vorteilhaft für Familien, die Kinderkrankenhäuser besuchen, und Touristen, die das örtliche Aquarium und den Zoo erkunden.
Das Frühstücksangebot des Hotels erhält gemischte Kritiken. Während einige Gäste das Frühstück als großartig, köstlich und reichhaltig empfinden – und es als eines der besten bezeichnen, das sie je hatten –, stoßen andere auf Mängel wie kaltes Essen und begrenzte Verfügbarkeitszeiten. Darüber hinaus wird die Vielfalt der Frühstücksoptionen manchmal als unzureichend angesehen, wobei einige Gäste Fälle bemerken, in denen es überhaupt nicht verfügbar war. Glücklicherweise bieten alternative gastronomische Einrichtungen, wie ein nahegelegenes Denny's, bequeme Lösungen für eine reichhaltigere Morgenauswahl.
Die Gäste haben unterschiedliche Meinungen über die Zimmer. Positive Bewertungen heben komfortable und geräumige Grundrisse, große Betten und Annehmlichkeiten wie Kühlschränke und kostenloses WLAN hervor. Negative Bewertungen weisen jedoch auf eine veraltete Einrichtung, Sauberkeitsprobleme, muffige Gerüche und Berichte über Zigarettenrauch in Nichtraucherzimmern hin. Einige Zimmer werden als überladen und beengt mit kleinen Badezimmern und fehlenden grundlegenden Annehmlichkeiten beschrieben. Wartungsprobleme wie defekte Toiletten und Klimaanlagen trüben das Gästeerlebnis zusätzlich. Alarmierend sind auch schwerwiegende sanitäre Probleme, darunter ein massiver Kakerlakenbefall und schmutzige Bettwäsche.
Die Sauberkeitsbewertungen sind ähnlich gemischt. Einige Gäste loben makellose Zimmer und gepflegte Möbel sowie freundliches Personal. Viele Bewertungen erwähnen jedoch schmutzige Bettwäsche, unangenehme Gerüche, sichtbaren Schmutz und Flecken auf Teppichen und Möbeln sowie heruntergekommene Gemeinschaftsbereiche. Insbesondere Badezimmer werden wegen unzureichender Reinigung stark kritisiert. Inkonsistente Reinigungsdienste führen dazu, dass einige Gäste mit Überresten von vorherigen Bewohnern und sogar Fällen von Schimmel und Ungeziefer zu kämpfen haben.
Die Interaktionen mit dem Personal bieten ebenfalls eine Reihe von Erfahrungen. Positive Bewertungen beschreiben das Personal als freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit, insbesondere beim Ein- und Auschecken. Gruppenbuchungen werden effizient verwaltet, wodurch sichergestellt wird, dass die Gäste bequem nebeneinander untergebracht werden. Negative Erfahrungen umfassen jedoch Berichte über unhöfliches und unprofessionelles Verhalten bestimmter Mitarbeiter, einschließlich des Managements, und Probleme mit der Zimmerzuteilung.
Der Poolbereich erhält gemischtes Feedback. Einige Gäste schätzen seine Sauberkeit, Wärme und die schöne Aussicht, die der Innenhof bietet. Gelegentliche Wartungsprobleme werden jedoch festgestellt, wie z. B. Zigarettenkippen im Pool und schmutzige Wände. Im Allgemeinen empfinden die Gäste den Pool als zufriedenstellend, schlagen jedoch Verbesserungen bei der Instandhaltung vor.
Schließlich erhalten die Betten im Hotel überwiegend positives Feedback. Die Gäste beschreiben sie häufig als bequem, geräumig und als eine vorteilhafte Note für ihren Aufenthalt. Probleme wie Feuchtigkeit in der Bettwäsche und zu harte Matratzen sind geringfügig, werden aber von einigen bemerkt.
Insgesamt bietet eine Mischung aus lobenswerten Eigenschaften und verbesserungsbedürftigen Bereichen, was es zu einer anständigen Wahl für Reisende macht, die einen zentral gelegenen, preisgünstigen Aufenthalt in Dallas suchen.
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