Behindertengerechtes HotelDieses Hotel bietet ein vollständig barrierefreies Zimmer im Erdgeschoss. Die gesamte Einheit ist rollstuhlgerecht und verfügt über eine befahrbare Dusche, eine angepasste Badewanne, ein abgesenktes Waschbecken und eine Toilette mit Haltegriffen.
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Zusammenfassung der Bewertungen für die Kategorie 'Behindertengerecht'Firefly (Firefly Carrolls) wird für seine zugängliche Lage gelobt, wobei Gäste häufig die Bushaltestelle direkt vor der Tür und die Nähe zum Bahnhof hervorheben. Der einfache Zugang zum Hotel und unkomplizierte digitale Check-in-Prozesse werden oft erwähnt, was die An- und Abreise für viele Gäste schnell und problemlos macht. Das Hotel ist verkehrsgünstig gelegen und bietet eine einfache Route zu verschiedenen Zielen. Darüber hinaus sind Parkplätze in der Nähe des Hotels in der Regel leicht zu finden und kostenlose Parkplätze in der Nähe sind ein zusätzlicher Bonus für Autofahrer.
Einige Gäste hatten jedoch erhebliche Schwierigkeiten. Das Hotel hat keinen Aufzug, was für Menschen mit Mobilitätsproblemen schwierig ist. Technische Probleme mit digitalen Schlüsseln und Zugangscodes führten bei zahlreichen Gästen zu Frustration, was dazu führte, dass der Zugang zu den Zimmern problematisch war. Probleme mit der für den Zugang verwendeten App traten wiederholt auf, darunter das Nichtanzeigen von Barcodes und das Versagen elektronischer Schlüssel. Kommunikationshürden verschärften diese Probleme, da die Rezeption oft nicht reagierte. Darüber hinaus mussten einige Gäste während ihres Aufenthalts aufgrund von Problemen mit den Einrichtungen die Zimmer wechseln.
Trotz dieser technischen und kommunikativen Rückschläge machen die einfache Erreichbarkeit und die günstige Lage sowie die Verfügbarkeit von Parkplätzen Firefly (Firefly Carrolls) zu einer attraktiven Option für viele Reisende.
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