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Zusammenfassung der BewertungenDas Graduate by Hilton Eugene wird für seine erstklassige Lage in der Innenstadt gelobt, die einen einfachen Zugang zu wichtigen Attraktionen wie dem 5th Street Public Market und dem Hult Center for the Performing Arts bietet. Diese begehrte Lage, verbunden mit der charmanten Einrichtung des Hotels, die Vintage-Elemente mit modernem Stil verbindet, macht es zu einer bevorzugten Wahl für Reisende, die Bequemlichkeit und ein pulsierendes lokales Erlebnis suchen.
Das Frühstückserlebnis im Hotel erhielt gemischte Kritiken. Während viele Gäste die Qualität und Bequemlichkeit des Frühstücks lobten, das bereits um 6:00 Uhr morgens beginnt, waren andere der Meinung, dass es angesichts der Preiskategorie des Hotels im Zimmerpreis enthalten sein sollte. Poindexter, das Mini-Café vor Ort, erhielt positive Anmerkungen für seinen Kaffee, obwohl einige Gäste den Service als langsam und die Auswahl als begrenzt empfanden. Informationen über kostenlose Morgengetränke könnten ebenfalls deutlicher sein, um das Frühstückserlebnis zu verbessern.
Die Zimmer im Graduate bieten eine Mischung aus Stil und Komfort mit geräumigen, einzigartig eingerichteten Räumen mit raumhohen Fenstern. Die Gäste genossen die vielseitige Einrichtung und das coole Dekor und viele fanden die Betten sehr bequem. Einige bemängelten jedoch Probleme wie unzureichende Beleuchtung, schlechte Luftzirkulation und die Notwendigkeit von Aktualisierungen bestimmter Zimmerausstattungen, einschließlich Sauberkeitsprobleme und Wartungsmängel.
Die Bewertungen der Sauberkeit waren ebenfalls gemischt. Viele Gäste empfanden das Hotel als sauber mit bequemen Betten und ordentlichen Zimmern, aber andere berichteten über spezifische Probleme, von der Sauberkeit der Tassen und Bettwäsche bis zum Zustand der Badezimmerböden und Teppiche. Trotz dieser Bedenken schätzte die Mehrheit der Gäste die insgesamt saubere Umgebung und die tolle Lage.
Das Personal im Graduate wird häufig für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und seinen professionellen Service hervorgehoben. Die Gäste lobten immer wieder ihre Bemühungen, auf ihre Bedürfnisse einzugehen, was zu einem herzlichen und einladenden Aufenthalt beitrug. Bestimmte Mitarbeiter, wie Mikalyla, erhielten individuelle Auszeichnungen für außergewöhnlichen Service. Gelegentliche Nachlässigkeiten in Bezug auf Effizienz und Begeisterung wurden jedoch festgestellt.
Das Parken erhielt gemischtes Feedback, wobei die Gäste die Bequemlichkeit der angeschlossenen Garage schätzten, obwohl viele die Parkgebühren als hoch empfanden und die Kommunikation nicht immer klar war. Einige Gäste hatten Schwierigkeiten, sich in der Garage zurechtzufinden und mit engen Parklücken umzugehen.
Familien finden das Graduate by Hilton Eugene eine gute Wahl, was zum Teil an seinem gut geeigneten Poolbereich und familienfreundlichen Aktivitäten wie Tischtennis und Tischfußball liegt. Das Hotel integriert auch ansprechende Elemente der Leichtathletikgeschichte von Eugene, was den Spaß für Kinder und Erwachsene gleichermaßen erhöht. Trotz einiger Modifikationen, die für vierköpfige Familien ungeeignet sind, bleibt das gesamte Familienerlebnis positiv.
Schließlich werden die Betten im Graduate im Allgemeinen für ihren Komfort gelobt, wobei viele Gäste sie als sehr bequem und mit schöner Bettwäsche ausgestattet beschreiben. Obwohl einige von harten Matratzen und kleineren Sauberkeitsproblemen berichteten, geht die allgemeine Stimmung stark in Richtung Zufriedenheit mit den Schlafmöglichkeiten.
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