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Anreise
Abreise
1 Zimmer2 Gäste1 Zimmer, 2 Gäste
INFO
Zusammenfassung der BewertungenDas Hotel Veneza wird besonders für seine außergewöhnliche Lage gelobt. Gäste schätzen häufig die Nähe zur Innenstadt von Cuiabá, die einen einfachen Zugang zu Restaurants, Geschäften und Märkten sowie bequeme Transportmöglichkeiten wie Uber bietet. Die gute Anbindung des Hotels an die Hauptverkehrsstraßen und die ausgezeichnete Service-Infrastruktur in der Umgebung unterstreichen seine Attraktivität zusätzlich und machen es zu einer bevorzugten Wahl sowohl für Geschäftsreisende als auch für Urlauber.
Das Frühstücksangebot im Hotel Veneza ist ein weiteres herausragendes Merkmal. Gäste beschreiben das Frühstück regelmäßig als wunderbar, lecker und abwechslungsreich, mit einer großen Auswahl an frischen und gut zubereiteten Speisen. Auch die Aufmerksamkeit des Personals bei der Instandhaltung und dem Nachfüllen der Frühstücksartikel wird gelobt. Es gibt jedoch kleinere Verbesserungsvorschläge, insbesondere in Bezug auf vegetarische Optionen und die Verbesserung der Gesamtorganisation.
Die Zimmer im Hotel Veneza sind bemerkenswert geräumig und in der Regel sauber, wobei viele Gäste die bequemen Betten und die ausgezeichneten Duschen hervorheben. Trotz dieser positiven Aspekte sind die Zimmer renovierungsbedürftig, da sie Gebrauchsspuren aufweisen. Es wurden Probleme wie Schimmel, feuchte Böden, Wasserlecks und Lärmbelästigung gemeldet. Einige Zimmer haben auch eine inkonsistente WLAN-Verbindung und gelegentliche Schädlingsprobleme, was auf einen Bedarf an besserer Wartung und Schädlingsbekämpfung hindeutet.
Die Sauberkeit im Hotel wird unterschiedlich bewertet. Während viele Gäste die Unterkünfte als sauber und gepflegt empfinden, werden von anderen erhebliche Bedenken geäußert, darunter Berichte über Kakerlaken, schmutzige Badezimmer und Probleme mit fleckigen Bettlaken und Handtüchern.
Das Personal des Hotels wird oft als freundlich, höflich und aufmerksam beschrieben, was positiv zum Gästeerlebnis beiträgt. Die meisten Interaktionen sind freundlich und unterstützend, wobei jedoch Inkonsistenzen in der Serviceeffizienz, insbesondere beim Check-in, sowie gelegentliche Unhöflichkeit und Gleichgültigkeit des Nachtpersonals festgestellt wurden.
Der WLAN-Service im Hotel Veneza ist ein weiterer Bereich, der eine Diskrepanz aufweist. Während in öffentlichen Bereichen wie der Rezeption und dem Pool eine ausgezeichnete Internetverbindung verfügbar ist, gilt dies nicht für die einzelnen Zimmer, wo schwache Signale und instabile Verbindungen häufige Beschwerden sind.
Der Schlafkomfort im Hotel wird im Allgemeinen positiv bewertet. Gäste empfinden die Betten oft als groß, bequem und von guter Qualität, was zu einer erholsamen Nachtruhe beiträgt. Einige Bewertungen heben jedoch Probleme mit unbequemen Matratzen und veralteten Bettwaren hervor, was auf Verbesserungspotenzial hindeutet.
Insgesamt wird das Hotel Veneza für seine erstklassige Lage, das herrliche Frühstück, die geräumigen Zimmer und die bequemen Betten sehr geschätzt, obwohl es Herausforderungen bei der Aufrechterhaltung einer gleichbleibenden Sauberkeit, der Zimmerwartung, der WLAN-Verbindung in den Privaträumen und der Serviceeffizienz gibt. Mehr anzeigen
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Kategorien
Hotel mit Pool
Das Hotel Veneza verfügt über einen Swimmingpool für Gäste. Der Pool ermöglicht es den Gästen, sich während ihres Aufenthalts zu entspannen und ihre Freizeit zu genießen.
Außenpool
Hotel mit Parkplatz
Dieses Hotel ist in der Liste der Unterkünfte in Cuiabá enthalten, die Parkmöglichkeiten bieten.
3-Sterne-Hotel
Dieses Hotel bietet einen charmanten Aufenthalt im Herzen von Cuiabá. Es wird für seine zentrale Lage und den Zugang zu den Sehenswürdigkeiten der Stadt geschätzt.
Hotel mit Außenpool
Dieses Hotel bietet einen Außenpool und eine Terrasse, auf der die Gäste die Natur genießen können.
Hotel für Flitterwochen
Familienhotel
Hotel Hotel für Geschäftsreisende
Hotel mit Fitnessstudio
Zimmerkategorien
Standard DreibettzimmerThe triple room offers air conditioning, a minibar, as well as a private bathroom featuring a walk-in shower and a hairdryer. This triple room features a wardrobe, a sofa, a flat-screen TV with cable channels and city views. The unit offers 3 beds.
DoppelzimmerDieses klimatisierte Doppelzimmer verfügt über einen Flachbild-Kabel-TV, ein eigenes Bad und einen Balkon mit Stadtblick. In dieser Wohneinheit befindet sich 1 Bett.
ZweibettzimmerThe twin room offers air conditioning, a minibar, as well as a private bathroom featuring a walk-in shower and a hairdryer. This twin room features a wardrobe, a sofa, a flat-screen TV with cable channels and city views. The unit offers 2 beds.
FamiliensuiteThis family room offers air conditioning and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 2 beds.
Familienzimmer This family room features air conditioning and a flat-screen TV with cable channels. The unit has 2 beds.
Bewertungen von Gästen
7.7
Gut
Standort
Das "Hotel Veneza" wird für seine ausgezeichnete Lage hoch gelobt. Besucher erwähnen häufig die Bequemlichkeit sowohl für Arbeit als auch für Besichtigungen. Das Hotel liegt in der Nähe der Innenstadt von Cuiabá, was einen einfachen Zugang zu Restaurants, Geschäften und Märkten gewährleistet. Gäste schätzen die Nähe zum Stadtzentrum und die Einfachheit, ein Uber zu rufen. Darüber hinaus bietet das Hotel eine gute Serviceinfrastruktur in der Umgebung und einen einfachen Zugang zu den Hauptverkehrsstraßen.
Rezensenten heben auch die Sauberkeit, den Komfort und das leckere Frühstück hervor. Der Service des Hotels wird im Allgemeinen gut bewertet, mit gutem Service und Annehmlichkeiten wie einem Fitnessraum und Parkmöglichkeiten. Obwohl es kleinere Vorschläge zur Verbesserung des Personals gibt, werden die Erwartungen insgesamt stets erfüllt. Die zentrale und gut angebundene Lage bleibt das herausragende Merkmal, das das "Hotel Veneza" zu einer bevorzugten Wahl für viele Reisende macht.
Frühstück
Das Hotel Veneza wird durchweg für sein Frühstücksangebot gelobt. Gäste beschreiben das Frühstück häufig als wunderbar, köstlich und abwechslungsreich mit frischen und gut zubereiteten Speisen. Viele heben die Fülle an verfügbaren Optionen hervor und betonen den guten Service durch aufmerksames und hilfsbereites Personal.
Mehrere Bewertungen erwähnen, dass das Frühstück "fantastisch", "ausgezeichnet" und eines der besten ist, das sie erlebt haben, was es neben der günstigen Lage des Hotels zu einem herausragenden Merkmal macht. Besondere Erwähnungen schätzen die Vielfalt, insbesondere die Mischung aus Süßem, Herzhaftem, Obst und Säften, die alle ständig aufgefüllt werden, um die Frische zu gewährleisten.
Allerdings sind nicht alle Erfahrungen durchweg positiv. Einige Gäste erwähnen, dass das Frühstück besser sein könnte und in bestimmten Bereichen wie vegetarischen Optionen und der Gesamtorganisation mangelhaft ist. Einige Bewertungen merken an, dass das Frühstück manchmal enttäuschend oder zu einfach sein könnte, mit gelegentlichen Mängeln in Qualität und Frische.
Trotz der gemischten Meinungen empfindet die Mehrheit das Frühstück im Hotel Veneza dank seiner Vielfalt, Qualität und des aufmerksamen Service als einen gelungenen Start in den Tag.
Zimmer
Das Hotel Veneza bietet Zimmer, die besonders geräumig sind und oft für ihre großzügige Größe und komfortablen Betten gelobt werden. Gäste schätzten die ausgezeichneten Duschen und die insgesamt gute Lage des Hotels. Die Sauberkeit wird im Allgemeinen positiv bewertet, wobei viele die sehr sauberen Zimmer hervorheben. Auch das Frühstück und der Service wurden positiv erwähnt.
Allerdings werden die Zimmer als renovierungsbedürftig beschrieben, mit deutlichen Abnutzungserscheinungen an Böden und Wänden. Mehrere Gäste empfanden die Zimmer als alt, einige bemerkten Diskrepanzen zu den Online-Fotos. Die Instandhaltung könnte verbessert werden, da Probleme wie Schimmel, feuchte Böden und Wasseraustritt aus Duschkabinen gemeldet wurden. Es gibt auch Beschwerden über Lärm, sowohl von Klimaanlagen als auch über mangelnden Respekt für die Ruhezeiten. Weitere Mängel sind das gelegentliche Auftreten von Kakerlaken, das Fehlen einer Minibar in einem Zimmer, in dem sie erwartet wurde, und inkonsistenter WLAN-Zugang. Einige Badezimmer haben schmale Türen, und es gibt Berichte über weniger bequeme Betten und das allgemeine Fehlen bestimmter Annehmlichkeiten wie Gegensprechanlagen.
Betten
Das Hotel Veneza erhält überwiegend positives Feedback bezüglich seiner Betten. Gäste beschreiben die Betten häufig als komfortabel, wobei viele ihre Zufriedenheit mit dem Komfortniveau des Bettes betonen. Mehrere Bewertungen heben hervor, dass die Betten groß, Kingsize-Betten sind und durch geräumige Zimmer ergänzt werden. Die Matratzen werden oft als von guter Qualität befunden, was für eine erholsame Nachtruhe sorgt.
Zusätzlich zum Komfort schätzen die Gäste auch die Bereitstellung von Annehmlichkeiten wie einem kostenlosen Bügeleisen. Trotz des insgesamt positiven Feedbacks werden auch einige Bedenken geäußert. Einige wenige Gäste empfanden die Betten als enttäuschend aufgrund unbequemer Matratzen, minderwertiger Bettwäsche und veralteter Bettwaren. Einige berichteten sogar von Problemen mit Bettfedern, die ihren Komfort beeinträchtigten.
Der Konsens bleibt jedoch, dass die Betten im Hotel Veneza im Allgemeinen komfortabel sind und viele Gäste einen positiven Eindruck von ihren Schlafmöglichkeiten mitnehmen.
Sauberkeit
Das Hotel Veneza hat gemischte Kritiken erhalten, wenn es um die Sauberkeit geht. Positiv ist anzumerken, dass mehrere Gäste feststellten, dass das Hotel sehr sauber, organisiert und gepflegt ist. Die Unterkünfte wurden häufig als gemütlich beschrieben, wobei besonders die sorgfältige Zimmerpflege und eine saubere Umgebung gelobt wurden. Darüber hinaus erhielten die Lage und das Frühstück des Hotels Komplimente, wobei die Sauberkeit oft als ein starker Punkt hervorgehoben wurde.
Es wurden jedoch auch erhebliche Bedenken geäußert. Einige Gäste berichteten, Kakerlaken in ihren Zimmern gefunden zu haben, und es gab mehrere Fälle von schmutzigen Badezimmern mit Problemen wie anhaltenden Gerüchen, Haaren und Schimmel. Probleme mit fleckigen Laken und Handtüchern, undichten Klimaanlagen und inkonsistenten Reinigungsdiensten wurden ebenfalls erwähnt. Es gab Beschwerden über die Hygienestandards, wobei einige die Zimmer als sehr schmutzig beschrieben und die Notwendigkeit einer verbesserten Schädlingsbekämpfung und allgemeinen Sauberkeit feststellten.
Insgesamt hat das Hotel Veneza zwar seine Stärken in der Bereitstellung einer sauberen und organisierten Umgebung für viele Gäste, aber es gibt eindeutig Probleme, die angegangen werden müssen, um ein durchweg hohes Maß an Sauberkeit zu gewährleisten.
Personal
Das Hotel Veneza hat gemischte Bewertungen bezüglich seines Personals erhalten, aber ein vorherrschendes Gefühl von Freundlichkeit und Aufmerksamkeit sticht hervor. Viele Gäste haben die einladende Art und Hilfsbereitschaft der Mitarbeiter hervorgehoben und das Team als höflich, zuvorkommend und sehr aufmerksam beschrieben. Positive Bemerkungen erwähnen häufig exzellenten Service, wobei einige Gäste das Hotel sogar aufgrund des Engagements und der Freundlichkeit des Personals empfehlen.
Es gibt jedoch festgestellte Unstimmigkeiten. Während viele Gäste mit dem guten Empfangsservice und den höflichen Interaktionen zufrieden waren, erlebten andere einen weniger zufriedenstellenden Service, insbesondere beim Check-in, wo chaotische und langsame Abläufe erwähnt wurden. Einige Mitarbeiter wurden als unvorbereitet oder im Autopilot-Modus beschrieben, wobei einige Fälle von Unhöflichkeit gemeldet wurden. Der Service des Nachtpersonals wurde speziell wegen seiner Kälte und Gleichgültigkeit kritisiert.
Insgesamt, trotz gelegentlicher Ausrutscher in der Serviceeffizienz und dem Auftreten, ist die vorherrschende Erfahrung, die von den Gästen hervorgehoben wird, eine von freundlichen und hilfsbereiten Interaktionen, die die liebenswürdige und unterstützende Natur des Großteils des Hotelpersonals unterstreicht.
WLAN
Das Hotel Veneza weist eine bemerkenswerte Besonderheit in Bezug auf seine Wi-Fi-Dienste auf, die eine Diskrepanz in der Konnektivität zeigt. Während die Gemeinschaftsbereiche wie der Flur, die Rezeption und der Pool über ein ausgezeichnetes Internetnetzwerk verfügen, gilt dies nicht für die einzelnen Zimmer. Gäste berichten immer wieder von schwachen Signalen, instabilen Verbindungen oder einem vollständigen Mangel an Wi-Fi-Zugang in ihren Zimmern, insbesondere in den oberen Stockwerken. Dieser Kontrast in der Internetqualität zwischen den öffentlichen Bereichen und den privaten Räumen ist ein wiederkehrendes Thema im Gästefeedback.
Ja, Hotel Veneza hat Pools, die zu einer oder mehreren der folgenden Kategorien gehören: Außenpool.
Nein, ein Spa ist im Hotel Veneza nicht vorhanden.
Nein, Hotel Veneza erlaubt keine Hunde.
Ja, Parkmöglichkeiten sind im Hotel Veneza vorhanden.