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Zusammenfassung der BewertungenDas New Fairmount Hotel and Casino liegt im Herzen von Livingstone und bietet eine erstklassige zentrale Lage, die den Gästen ein intensives Stadterlebnis ermöglicht. Das Hotel liegt günstig an der Hauptstraße und bietet einfachen Zugang zu einer Reihe von Restaurants, Märkten und Supermärkten. Es liegt nur wenige Gehminuten von lokalen Sehenswürdigkeiten wie dem Livingstone Museum und dem Kunsthandwerkermarkt entfernt und die Victoriafälle sind nur wenige Minuten mit dem Taxi entfernt, was es zu einem ausgezeichneten Ausgangspunkt für Touristen macht. Das Hotel bietet zudem einen kostenlosen Abhol- und Bringservice vom und zum Flughafen, um die Reise noch bequemer zu gestalten.
Die Gästebewertungen loben durchweg die geräumigen, sauberen und komfortablen Zimmer, die mit moderner Beleuchtung, wichtigen Annehmlichkeiten wie Klimaanlage und Kühlschrank sowie gut gepflegten Badezimmern ausgestattet sind. Obwohl einige Möbel und Einrichtungsgegenstände als veraltet gelten, überwiegen die insgesamt positiven Eindrücke von Zimmerkomfort und Sauberkeit diese Bedenken. Die hoteleigenen Einrichtungen, darunter ein schöner Poolbereich, werden positiv erwähnt, obwohl einige Gäste Verbesserungen bei der Sauberkeit des Pools und der Wassertemperatur vorschlagen.
Das Personal des New Fairmount Hotel and Casino wird als großer Pluspunkt hervorgehoben. Die Gäste loben häufig ihre Freundlichkeit, Professionalität und Aufmerksamkeit, wobei bestimmte Teammitglieder wie der Dienstmanager Allan und die Mitarbeiter an der Rezeption Dwayne, Mwiche und Tasila für ihren außergewöhnlichen Service besonders erwähnt werden. Auch das Housekeeping wird für die Aufrechterhaltung hoher Sauberkeitsstandards gelobt, was zu einer einladenden Umgebung beiträgt.
Die gastronomischen Erlebnisse im Hotel sind im Allgemeinen positiv, wobei insbesondere der Abendessenservice Anerkennung findet. Die Gäste schätzen die vielfältige und köstliche Speisekarte, insbesondere die indischen Gerichte wie Tiki Masala und T-Bone-Steak. Auch das Personal im Restaurant wird für seine Professionalität und sein Engagement gelobt. Das Frühstück hingegen ruft gemischte Gefühle hervor. Obwohl die Qualität und der Geschmack anerkannt werden, deuten Bedenken hinsichtlich Vielfalt, Zeitpunkt und Preisgestaltung auf Verbesserungspotenzial hin.
Obwohl einer der weniger günstigen Aspekte das WLAN des Hotels ist, das viele als unzuverlässig und umständlich mit seinem 24-Stunden-Gültigkeitssystem empfanden, beeinträchtigt dies das insgesamt positive Erlebnis nicht wesentlich. Die Aufrechterhaltung und Verbesserung der WLAN-Qualität könnte die Gästezufriedenheit weiter steigern.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das New Fairmount Hotel and Casino aufgrund seiner optimalen Lage im Stadtzentrum, der sauberen und geräumigen Unterkünfte, des hervorragenden Personalservices und der lobenswerten gastronomischen Erlebnisse herausragt und es zu einer soliden Wahl für Reisende macht, die Livingstone und seine Attraktionen erkunden möchten.
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