Die Gäste haben gemischte Meinungen über den Pool im Durley Dean Hotel. Während einige ihn fast auf Spa-Niveau und erfrischend fanden, meinten andere, er sei zu klein und zu flach. Der Pool war zeitweise überfüllt, was es für einige schwierig machte, ihn in vollen Zügen zu genießen. Einige Gäste schätzten den kostenlosen Zugang zum Pool, während andere enttäuscht waren, als sie feststellten, dass der Wellnessbereich geschlossen war. Einige Gäste bemängelten auch die Sauberkeit des Pools und berichteten von trübem und trübem Wasser. Die Sauna und das Dampfbad erhielten gemischte Kritiken, einige Gäste berichteten, dass sie nicht funktionierten oder unbequem waren. Die Umkleideräume waren sauber, aber einige Gäste fanden sie zu kalt. Trotz dieser gemischten Kritiken schätzten die meisten Gäste den zusätzlichen Vorteil, einen Pool, eine Sauna, ein Dampfbad und einen Fitnessraum vor Ort zu haben.