INFOZusammenfassung der BewertungenDas Hotel Monaco erfreut sich einer erstklassigen, ruhigen Lage im Französischen Viertel, was es aufgrund seiner günstigen Anbindung an das Stadtzentrum und die malerischen Uferpromenaden zu einer beliebten Wahl für Gäste macht. Die umliegende Nachbarschaft ist sowohl schön als auch ruhig und bietet interessante Ausblicke und eine respektable Atmosphäre. Die Nähe des Hotels zu Hauptverkehrsstraßen, Sehenswürdigkeiten und die geräumigen, modernen Zimmer tragen zu einem insgesamt positiven Erlebnis bei, das besonders von denjenigen gelobt wird, die an nahegelegenen Konferenzen teilnehmen oder Astana erkunden.
Das Frühstück im Hotel Monaco wird im Allgemeinen gut aufgenommen, wobei viele Gäste es als köstlich und schmackhaft empfinden und besonders die Vielfalt an westlichen Optionen und hausgemachtem Gebäck schätzen. Es gibt jedoch auch Erwähnungen, dass die Auswahl eintönig, gelegentlich kalt und nicht frisch ist, was darauf hindeutet, dass in diesem Bereich Verbesserungsbedarf besteht.
Die Zimmer im Hotel Monaco mit ihrer Architektur im französischen Stil und den großen, komfortablen Räumen erhalten von den Gästen, die die gute Aussicht, die ruhige Umgebung und die grundlegenden Annehmlichkeiten wie die Klimaanlage genießen, hohe Bewertungen. Dennoch gibt es häufig Kommentare über die veralteten Möbel und die Notwendigkeit einer Renovierung. Probleme mit der Sauberkeit, dem abgenutzten Zustand und Wartungsprobleme wie defekte Sanitäranlagen und schlechter Schallschutz beeinträchtigen das Erlebnis für einige Besucher.
Die Sauberkeit wird im Allgemeinen gelobt, wobei viele Gäste die Zimmer als ordentlich und gepflegt bezeichnen, was durch saubere Bettwäsche und Handtücher unterstrichen wird. Einige Bewertungen weisen jedoch auf Probleme wie fleckige Möbel, abgenutzte Teppiche, staubige Oberflächen und gelegentlichen Rost in den Badezimmern hin, was auf eine inkonsistente Instandhaltung hindeutet.
Das Personal des Hotels wird allseits für seine Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und Professionalität gelobt, was das Gesamterlebnis der Gäste deutlich verbessert. Obwohl es vereinzelt Kritik an gelegentlich unfreundlichem Verhalten gibt, loben die meisten Bewertungen die Aufmerksamkeit des Personals und sein Engagement für qualitativ hochwertigen Service.
Die Schlafmöglichkeiten im Hotel Monaco erhalten gemischte Bewertungen. Während viele die Betten für ihren Komfort und ihre guten Matratzen loben, gibt es bemerkenswerte Beschwerden über durchgelegene Matratzen und minderwertige Bettwäsche und Handtücher, die dem erwarteten 4-Sterne-Standard nicht entsprechen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Hotel Monaco für seine strategische Lage, die geräumigen Zimmer und das vorbildliche Personal sehr geschätzt wird. Während es im Allgemeinen einen sauberen und komfortablen Aufenthalt bietet, könnten Verbesserungen bei der Frühstücksvielfalt, der Zimmerinstandhaltung und der Bettenqualität das Gesamterlebnis der Gäste verbessern. Mehr anzeigen
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INFOZusammenfassung der BewertungenDas G Empire Hotel im historischen Zentrum von Nur-Sultan bietet eine praktische und günstige Lage, die von Gästen wegen der Nähe zu Verkehrsknotenpunkten, Supermärkten, Restaurants und kulturellen Sehenswürdigkeiten sehr geschätzt wird. Die etablierte Infrastruktur mit mehreren Einkaufszentren und nahegelegenen Banken erhöht seine Attraktivität sowohl für Geschäftsreisende als auch für Familien, die Bequemlichkeit und Komfort suchen.
Das Frühstückserlebnis im G Empire erhält gemischte Bewertungen; während viele Gäste die Vielfalt und Frische der Speisen loben, weisen andere auf Inkonsistenzen wie minimale Auswahl und Organisationsprobleme hin. Trotz einiger Kritik trägt der freundliche Service in der Regel zu einem angenehmen kulinarischen Erlebnis bei.
Was andere gastronomische Angebote betrifft, so werden die Hotelbar und die Pizzeria besonders für ihren guten Service und die großzügigen Portionen hervorgehoben. Einige Gäste bemerken jedoch einen starken Geruch in der Lobby von der hoteleigenen Burgerbraterei, der das gesamte gastronomische Ambiente etwas beeinträchtigt.
Die Zimmer im G Empire werden für ihre Geräumigkeit und Sauberkeit gelobt und verfügen über moderne Annehmlichkeiten wie WLAN, saubere Handtücher und Hydromassage-Duschkabinen. Während die gemütliche und einladende Atmosphäre geschätzt wird, gibt es einige Bereiche, die Aufmerksamkeit benötigen, mit Berichten über abgenutzte Möbel und gelegentliche Sauberkeitsprobleme. Dennoch hilft das freundliche und effiziente Personal, einige dieser Probleme zu mildern, was zu allgemein positiven Erfahrungen führt.
Die Bewertungen zur Sauberkeit sind gemischt; während viele Gäste die sauberen und ordentlichen Zimmer loben, berichten andere von erheblichen Problemen wie schmutzigen Teppichen und unreinen Badezimmern. Das Hotelmanagement könnte von der Behebung dieser Inkonsistenzen profitieren, um die allgemeine Gästezufriedenheit zu erhöhen.
Die Gäste loben durchweg das Personal des G Empire für seine Herzlichkeit und Professionalität. Bestimmte Mitarbeiter, wie Madina, Aigerim, Yana, Jamila und Danagul, werden oft für ihren außergewöhnlichen Service erwähnt, der wesentlich zu einem positiven Erlebnis beiträgt. Die Aufmerksamkeit und Hilfsbereitschaft des Teams haben eine bemerkenswerte Wirkung und verstärken das Gefühl von Preis-Leistungs-Verhältnis.
Während das WLAN im Allgemeinen zuverlässig und schnell ist und im gesamten Hotel eine gute Konnektivität bietet, haben einige Gäste in bestimmten Bereichen schwache Signale und langsame Geschwindigkeiten erlebt. Insgesamt ist der Internetdienst für die meisten wesentlichen Aufgaben und geschäftlichen Bedürfnisse ausreichend.
Das Hotel ist besonders gut für Familien geeignet und bietet geräumige Zimmer und zusätzliche Annehmlichkeiten wie Babybetten und Zustellbetten. Die familienfreundliche Atmosphäre und die kostenlosen Mahlzeiten für Kinder machen das G Empire zu einer sehr empfehlenswerten Option für Familienurlaube.
Die meisten Gäste empfinden die Betten im G Empire als bequem und geräumig. Trotz einiger Berichte über Festigkeit und Unbehagen schätzt die Mehrheit die große, saubere und gemütliche Bettwäsche, die zu erholsamen Nächten beiträgt.
Es gibt jedoch eine bemerkenswerte Diskrepanz bezüglich der Vier-Sterne-Bewertung des Hotels. Viele Gäste sind der Meinung, dass das Hotel dieser Klassifizierung nicht gerecht wird und beschreiben es eher als ein Zwei- oder sogar Ein-Sterne-Haus. Diese Diskrepanz hat zusammen mit unerwarteten Preiserhöhungen zu einiger Enttäuschung geführt.
Geschäftsreisende finden das G Empire aufgrund seiner Lage und des zuverlässigen Internetdienstes für Geschäftsreisen geeignet. Das Feedback dieser Gäste deutet darauf hin, dass das Hotel gut auf ihre Bedürfnisse eingeht.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das G Empire Hotel Komfort, freundlichen Service und komfortable Unterkünfte bietet, was es zu einer praktischen Wahl für Urlaubs- und Geschäftsreisende in Nur-Sultan macht. Obwohl es Bereiche gibt, die verbessert werden müssen, insbesondere in Bezug auf Sauberkeit und Einrichtung, bleibt das Gesamterlebnis für viele Gäste positiv. Mehr anzeigen
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INFOZusammenfassung der BewertungenDas Alanda Hotel wird für seine hervorragende, zentrale Lage gelobt, die es zu einer idealen Wahl für diejenigen macht, die die Stadt bequem erkunden möchten. Die Nähe zu wichtigen Sehenswürdigkeiten wie dem Studentenpalast und verschiedenen wichtigen Dienstleistungen erhöht den Komfort zusätzlich. Die Sauberkeit und der Komfort des Hotels werden häufig hervorgehoben, wobei geräumige und sorgfältig gepflegte Zimmer zu einem luxuriösen Aufenthalt beitragen.
Das Frühstück im Alanda Hotel erhält gemischte Bewertungen: Während viele Gäste das köstliche und vielfältige Angebot schätzen, finden andere, dass die Auswahl vielfältiger sein könnte. Angenehme Speisemöglichkeiten, insbesondere auf der Terrasse mit Blick auf die Stadt, tragen zum gesamten Frühstückserlebnis bei, trotz gelegentlicher Kritik an der Vielfalt und der Verwendung von Instantkaffee.
Die Zimmer werden durchweg für ihre Sauberkeit, Geräumigkeit und ihren Komfort gelobt. Die Gäste loben die gut ausgestatteten Badezimmer, die praktischen Annehmlichkeiten und die gut regulierten Temperaturen. Die Schallisolierung der Zimmer sorgt für einen ruhigen Aufenthalt, obwohl es kleinere Probleme mit den Bettenkonfigurationen und kleinen Duschen gibt.
Die tadellosen Sauberkeitsstandards im gesamten Hotel sind ein wiederkehrendes Thema, wobei Accessoires und Handtücher täglich ausgetauscht werden und stark frequentierte Bereiche in einwandfreiem Zustand gehalten werden. Das höfliche und aufmerksame Personal erhält durchweg Auszeichnungen für seine Reaktionsfähigkeit und seinen effizienten Service, was wesentlich zu einem angenehmen Aufenthalt beiträgt.
Die Betten erhalten im Allgemeinen positives Feedback, wobei viele Gäste den Komfort der Bettwäsche und der Matratzen hervorheben. Einige Gäste erwähnen jedoch Probleme mit zwei getrennten Einzelmatratzen, zu weichen oder formlosen Matratzen und Wackeligkeit des Bettes. Trotz dieser kleineren Bedenken ist das gesamte Schlaferlebnis zufriedenstellend.
Zusammenfassend bietet das Alanda Hotel einen gut gelegenen, sauberen und komfortablen Aufenthalt mit ausgezeichneten Annehmlichkeiten und professionellem Personal, was zu einem positiven Erlebnis für Reisende führt. Kleinere Bereiche mit Verbesserungspotenzial, wie z. B. die Vielfalt beim Frühstück und einige Bettenkonfigurationen, beeinträchtigen die allgemein hohe Zufriedenheit der Gäste nicht wesentlich. Mehr anzeigen
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INFOZusammenfassung der BewertungenDas Rush Hotel erhält im Allgemeinen positives Feedback, insbesondere in Bezug auf seine günstige Lage, Sauberkeit und das freundliche Personal. Das Hotel liegt in der Nähe des Bahnhofs Nur-Sultan 1 in einer ruhigen Wohngegend und bietet einfachen Zugang zu öffentlichen Verkehrsmitteln, lokalen Annehmlichkeiten und gastronomischen Einrichtungen. Dies macht es zu einem idealen Ausgangspunkt für Besucher, die einen ruhigen Aufenthalt mit wesentlichen Dienstleistungen in der Nähe suchen. Die Nähe zu Banken, Supermärkten, Cafés und Restaurants erhöht seine Attraktivität für Touristen, die es vorziehen, zu Fuß oder mit öffentlichen Verkehrsmitteln zu erkunden.
Gäste loben häufig das Personal für seine Freundlichkeit, Professionalität und Hilfsbereitschaft, wodurch eine einladende und angenehme Atmosphäre entsteht. Die sauberen und gut gepflegten Zimmer, die mit den notwendigen Annehmlichkeiten ausgestattet sind, sind ein weiteres Highlight, wobei viele den täglichen Reinigungsservice und die saubere Umgebung schätzen. Das Frühstück des Hotels, obwohl die Bewertungen variieren, ist im Preis inbegriffen und bietet einen einfachen, ordentlichen Start in den Tag.
Das hoteleigene Café und die nahegelegenen gastronomischen Einrichtungen bieten eine Reihe kulinarischer Erlebnisse. Festpreismenüs und erschwingliche Mahlzeiten tragen zu einem angenehmen Aufenthalt bei. Trotz einiger Schwankungen in Qualität und Preisgestaltung ist die allgemeine Gastronomie dank umliegender Restaurants wie dem Café "Celinograd" positiv.
Es gibt jedoch bestimmte Bereiche, in denen Verbesserungsbedarf besteht. Gästebewertungen heben Probleme wie inkonsistentes WLAN, Wartungsprobleme in den Zimmern und gelegentlich unbequeme Betten hervor. Es gibt auch einige Kritikpunkte bezüglich der Vielfalt des Frühstücks und der Notwendigkeit besserer Housekeeping-Praktiken.
Zusammenfassend bietet das Rush Hotel einen sauberen, komfortablen und praktischen Aufenthalt, insbesondere für kurze Besuche und Reisende, die mit dem Zug anreisen. Obwohl es einige Bereiche gibt, in denen Verbesserungen möglich sind, machen die positiven Aspekte, insbesondere das freundliche Personal, die saubere Umgebung und die strategische Lage, es zu einer empfehlenswerten Wahl. Mehr anzeigen
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Hotel mit Parkplatz
3-Sterne-Hotel
Hotel, das einige nachhaltige Praktiken umgesetzt hat
INFOZusammenfassung der BewertungenDas Eco Apart Hotel Astana (Expo Apart Hotel) erweist sich als eine Top-Wahl für Reisende, bekannt für seine exzellente Lage, Sauberkeit und Gastfreundschaft des Personals. In einer ruhigen Wohngegend gelegen, befindet sich das Hotel in strategisch günstiger Nähe zu wichtigen Sehenswürdigkeiten, Geschäftsvierteln und wichtigen Dienstleistungen wie Supermärkten, Cafés und Restaurants. Die Nähe zum Expo Center, der Mega Silk Way Mall und der Nazarbayev Universität sowie die gute Anbindung an den Flughafen und den neuen Bahnhof machen es besonders bequem für Geschäfts- und Urlaubsreisende.
Das Hotel wird weithin für seine geräumigen, gut ausgestatteten Zimmer gelobt, die über moderne Annehmlichkeiten wie Waschmaschinen, Mikrowellen und Kochfelder verfügen. Gäste heben immer wieder die helle, komfortable und wohnliche Atmosphäre der Zimmer hervor, die durch hohe Decken und stilvolle Möbel ergänzt wird. Sauberkeit ist ein herausragendes Merkmal, wobei die meisten Bewertungen den makellosen Zustand der Apartments, die frische Bettwäsche und die gut gepflegten Badezimmer hervorheben. Es gibt zwar kleinere Erwähnungen von notwendigen Renovierungen und Wartungsarbeiten, aber diese beeinträchtigen im Allgemeinen nicht das insgesamt positive Erlebnis.
Die gastronomischen Angebote sind zwar vielfältig, erhalten aber gemischte Bewertungen. Das Frühstück ist zwar oft lecker und zufriedenstellend mit praktischer Lieferung ins Zimmer, könnte sich aber in Bezug auf Portionsgröße, Vielfalt und Servicegeschwindigkeit verbessern. Das Abendessen schneidet besser ab, wobei mehrere gastronomische Einrichtungen vor Ort und in der Nähe positives Feedback für ihre köstlichen Angebote erhalten. Die Flexibilität des Hotels bei der Bereitstellung von Mahlzeiten für frühe Abreisen und die allgemeine Bequemlichkeit der nahegelegenen Cafés und Geschäfte verbessern das kulinarische Erlebnis.
Das Personal des Eco Apart Hotel Astana (Expo Apart Hotel) wird für seine Freundlichkeit und seinen kundenorientierten Service gelobt. Die Gäste schätzen die Höflichkeit und Hilfsbereitschaft des jungen Verwaltungsteams und des Empfangspersonals, obwohl es gelegentlich Beschwerden über unbesetzte Rezeptionen und Kommunikationsprobleme gibt. Trotz dieser vereinzelten Vorfälle trägt das Gesamtverhalten des Personals wesentlich zu einer einladenden Atmosphäre bei.
Das Hotel erhält auch Lob für sein zuverlässiges WLAN, die bequemen Parkmöglichkeiten und die komfortablen Betten. Da das WLAN im Allgemeinen für seine Stabilität und individuell zugeschnittenen Verbindungen gelobt wird, können die Gäste problemlos in Verbindung bleiben. Die Verfügbarkeit von sicheren, kostenlosen Parkplätzen und reservierten Stellplätzen für jedes Fahrzeug trägt zur Attraktivität des Hotels bei. Die Betten werden häufig als sauber, gemütlich und stützend bezeichnet, was für ein erholsames Schlaferlebnis sorgt, das durch dicke Vorhänge, die die friedliche Umgebung verstärken, unterstützt wird.
Zusammenfassend bietet das Eco Apart Hotel Astana (Expo Apart Hotel) einen geräumigen, sauberen und komfortablen Aufenthalt mit den zusätzlichen Vorteilen einer großartigen Lage und eines einladenden Personals, was es zu einer sehr empfehlenswerten Wahl für Reisende in Astana macht. Mehr anzeigen
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INFOZusammenfassung der BewertungenDas "Come INN" bietet seinen Gästen ein abgerundetes und überwiegend positives Erlebnis, das den vielfältigen Bedürfnissen effektiv gerecht wird, insbesondere für Reisende, die geschäftlich oder familiär unterwegs sind.
Die strategische Lage des Hotels wird sehr gelobt, da es in unmittelbarer Nähe zu verschiedenen Botschaften und kulturellen Sehenswürdigkeiten wie dem Nationalmuseum und der Aziret Sultan Moschee liegt. Diese erstklassige Lage ist sowohl für Geschäftsreisende als auch für Touristen von Vorteil und bietet einfachen Zugang zum Flughafen, Bahnhof, Einkaufszentren und verschiedenen Annehmlichkeiten, während gleichzeitig eine ruhige Umgebung im ruhigeren Botschaftsviertel gewährleistet wird.
Das Frühstück im "Come INN" erhält meist positives Feedback für seine Qualität und Vielfalt, geschätzt für seine frischen Zutaten und die große Auswahl. Trotz einiger Erwähnungen von Einfachheit und gelegentlichen Aussetzern in Bezug auf Frische und Nachschub empfinden viele Gäste das Frühstück als einen zufriedenstellenden Start in den Tag. Auch die Abendessen werden für ihre köstlichen Angebote gelobt, insbesondere die Schisch Kebabs, obwohl es einige Probleme mit der Verfügbarkeit der Speisekarte, der Zubereitungszeit und gelegentlichen Lärm oder unerwarteten Schließungen des Restaurants gibt.
Die Zimmer werden häufig für ihre Sauberkeit, Geräumigkeit und moderne Einrichtung hervorgehoben. Die neu renovierten und gut gepflegten Zimmer bieten einen gemütlichen und komfortablen Aufenthalt mit effektiver Klimaanlage und notwendigen Annehmlichkeiten. Obwohl einige kleinere Probleme festgestellt werden, wie z. B. gelegentliches Fehlen von Annehmlichkeiten und der Zustand der Badezimmer, bleibt die Gesamtstimmung positiv und betont das gute Preis-Leistungs-Verhältnis.
Sauberkeit ist eine Stärke des "Come INN", wobei die Mehrheit der Gäste die sauberen und gut gepflegten Zimmer und Gemeinschaftsbereiche lobt. Das höfliche und effiziente Reinigungspersonal verstärkt diesen positiven Eindruck noch weiter, trotz einiger gemischter Rückmeldungen zum Zustand der Badezimmer.
Das Personal im "Come INN" wird weithin für seine Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft anerkannt und spielt eine wichtige Rolle bei der Schaffung einer einladenden Atmosphäre. Obwohl es gelegentlich Berichte über weniger günstige Interaktionen gibt, wird das gesamte Gästeerlebnis durch die Reaktionsfähigkeit und das Entgegenkommen des Teams spürbar verbessert.
Der WLAN-Service erhält positive Rückmeldungen für seine Leistung und Geschwindigkeit, wobei es nur wenige Berichte über Verbindungsschwierigkeiten gibt. Auch die Parkmöglichkeiten werden positiv bewertet, wobei sie für ihre Bequemlichkeit und Sicherheit gelobt werden, obwohl einige Gäste kleinere Probleme mit der Verfügbarkeit und den Bedingungen wie z. B. Eis hatten.
Für Familien bietet das "Come INN" eine warme und komfortable Umgebung mit großen, ruhigen und sauberen Familienzimmern. Der außergewöhnliche Service geht gut auf die Bedürfnisse von Familien ein, einschließlich der Berücksichtigung von frühem Frühstück und bestimmten Bettvorlieben, was zu einem erholsamen Aufenthalt beiträgt.
Die Betten erhalten gemischte Bewertungen; viele Gäste empfinden sie als komfortabel und geräumig, während andere Probleme mit abgenutzten Matratzen feststellen, die zu Unbehagen führen.
Als Drei-Sterne-Hotel wird das "Come INN" dafür anerkannt, dass es die Erwartungen übertrifft und oft positiv mit höher bewerteten Einrichtungen verglichen wird. Es bietet gemütliche und umfassende Dienstleistungen zu einem angemessenen Preis, was es zu einer soliden Wahl für Reisende macht, die einen zuverlässigen und komfortablen Aufenthalt suchen. Mehr anzeigen
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INFOZusammenfassung der BewertungenDas Hostel Forum hat Anerkennung für seine außergewöhnlichen Eigenschaften erhalten, insbesondere seine erstklassige Lage, Sauberkeit, freundliches Personal, kostenloses WLAN und komfortable Betten.
Die erstklassige Lage des Hostels wird von den Gästen oft hervorgehoben und für seine ruhige und saubere Nachbarschaft am linken Ufer des Flusses Ischim gelobt. Die Nähe zu bedeutenden Wahrzeichen der Stadt und wichtiger Infrastruktur macht es zu einem idealen Ausgangspunkt, um Astana zu erkunden. Der bequeme Zugang zu Cafés, Geschäften und öffentlichen Verkehrsmitteln verbessert das gesamte Gästeerlebnis.
Die Sauberkeit ist ein weiteres herausragendes Merkmal, wobei die makellosen Zimmer, Badezimmer und Gemeinschaftsbereiche des Hostels häufig gelobt werden. Bemühungen wie tägliche Reinigungsroutinen und durchdachte Annehmlichkeiten wie frische Bettwäsche, Handtücher und eine gut ausgestattete Küche tragen zu einer komfortablen und wohnlichen Atmosphäre bei. Trotz kleinerer Kritikpunkte bleibt die allgemeine Aufnahme der Hygienestandards des Hostels überwiegend positiv.
Das Personal im Hostel Forum spielt eine entscheidende Rolle für seinen positiven Ruf. Das Team, insbesondere Mitglieder wie Alexey, Yasmina und Kamila, wird als außergewöhnlich freundlich, hilfsbereit und professionell beschrieben und häufig für seinen höflichen und aufmerksamen Service gelobt. Ihr Engagement für die Zufriedenheit der Gäste und ihre Bereitschaft, bei allen Fragen zu helfen, tragen zum einladenden Ambiente bei.
Der WLAN-Service im Hostel erhält im Allgemeinen positive Bewertungen und wird als zuverlässig, schnell und für Arbeit und Videoanrufe geeignet beschrieben. Obwohl es gelegentlich Erwähnungen von schwächerer Konnektivität in der Nacht gibt, erfüllt das WLAN dennoch die Bedürfnisse der meisten Gäste effektiv.
Die Betten im Hostel Forum werden oft für ihren Komfort gelobt und verfügen über breite und weiche Matratzen mit sauberer Bettwäsche und bereitgestellten Handtüchern. Zusätzliche Elemente wie Vorhänge für Privatsphäre, individuelle Lampen und Ablagen verbessern das Schlaferlebnis, während Schließfächer für persönliche Gegenstände für zusätzliche Sicherheit sorgen. Obwohl einige Gäste kleinere Probleme mit älteren Matratzen feststellten, empfanden die meisten die Betten als geräumig, gemütlich und leicht zugänglich.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Hostel Forum aufgrund seiner ausgezeichneten Lage, der tadellosen Sauberkeit, des freundlichen und professionellen Personals, des zuverlässigen WLANs und der komfortablen Betten sehr empfehlenswert ist, was es zu einer Top-Wahl für Reisende macht, die Astana besuchen. Mehr anzeigen
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INFOZusammenfassung der BewertungenDas Diplomat Hotel der AG Hotels Group bietet eine zentral gelegene Unterkunft im Herzen von Astana und ist somit eine ideale Wahl für Geschäftsreisende und Touristen. Seine erstklassige Lage, die einen einfachen Zugang zu wichtigen Sehenswürdigkeiten wie dem Bayterek-Turm und zahlreichen Restaurants und Einkaufsmöglichkeiten ermöglicht, wird von den Gästen häufig hervorgehoben.
Der Frühstücksservice des Hotels erhält gemischte Rückmeldungen. Während viele Gäste die Vielfalt und den Geschmack mit herzhaften Angeboten wie zubereiteten Omeletts und Würstchen schätzen, gibt es Forderungen nach mehr Abwechslung und gesünderen Optionen. Das Abendessen wird größtenteils für die köstlichen Speisen, die von ausgezeichneten Köchen zubereitet werden, gelobt, obwohl einige betriebliche Probleme wie ungereinigte Tische und gelegentliche Unhöflichkeit des Personals festgestellt werden.
Die geräumigen Zimmer bieten eine tolle Aussicht, besonders auf den Bayterek-Turm, aber die Einrichtung und Instandhaltung bedürfen Aufmerksamkeit. Veraltete Möbel, defekte Annehmlichkeiten und gelegentliche Sauberkeitsprobleme beeinträchtigen das Gesamterlebnis. Gäste erwähnen oft, dass die Zimmer zwar großzügig geschnitten sind, die Infrastruktur des Hotels jedoch erhebliche Modernisierungen erfordert, um die Erwartungen der Gäste an Luxus zu erfüllen.
Das Feedback zur Sauberkeit ist gemischt; während einige Gäste das Reinigungspersonal für die Sauberkeit der Zimmer mit frischer Bettwäsche loben, berichten andere von Problemen wie schmutzigen Teppichen und unzureichenden Toilettenartikeln. Die Gesamtatmosphäre wird jedoch als sauber und gemütlich beschrieben.
Die Interaktionen mit dem Personal sind unterschiedlich, wobei viele den freundlichen und hilfsbereiten Service hervorheben, insbesondere von Mitarbeitern wie Erbolat und Erlan. Umgekehrt zeigen einige Begegnungen mit unmotiviertem und unprofessionellem Personal, insbesondere an der Rezeption, Bereiche auf, die verbessert werden müssen.
Die Internetverbindung ist ein häufiges Problem, da viele Gäste ein schwaches, langsames und instabiles WLAN erleben, das grundlegende Online-Aktivitäten behindert.
Die Spa- und Pooleinrichtungen, die sich in einem Nachbargebäude befinden, bieten Annehmlichkeiten wie eine Sauna und einen Swimmingpool. Während einige Gäste diese Einrichtungen genießen, sind ihre Trennung vom Haupthotel und gelegentliche Wartungsprobleme Punkte der Unzufriedenheit.
Für Familien bietet das Hotel eine angenehme Atmosphäre mit positivem Feedback zu den Erfahrungen von Kindern, obwohl Verbesserungen der Zugänglichkeit für Kinderwagen vorgeschlagen werden.
Die Betten sind im Allgemeinen geräumig und mit frischer Bettwäsche ausgestattet, aber die Qualität der Matratzen und Kissen lässt oft zu wünschen übrig, wobei mehrere Bewertungen die Notwendigkeit von Aktualisierungen hervorheben.
Obwohl sich das Hotel als Vier-Sterne-Haus präsentiert, gibt es eine deutliche Diskrepanz zwischen dieser Bewertung und den Erwartungen der Gäste. Probleme mit der Servicequalität, dem Frühstücksangebot und dem Zustand der Zimmer deuten darauf hin, dass es eher einer Drei-Sterne-Erfahrung entspricht.
Positiv zu vermerken ist, dass sich das Hotel aufgrund seiner zentralen Lage, der praktischen Einrichtungen und des reaktionsschnellen Personals als vorteilhaft für Geschäftsreisende erweist und somit eine geeignete Wahl für kurze Geschäftsreisen und Tagungen darstellt.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Diplomat Hotel der AG Hotels Group zwar eine erstklassige Lage und ein gutes Maß an Komfort verspricht, die Bereiche Servicekonsistenz und Anlagenerneuerung jedoch in den Fokus rücken müssen, um die allgemeine Gästezufriedenheit zu verbessern. Mehr anzeigen
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INFOZusammenfassung der BewertungenDas Hotel The Square wird für seine strategische Lage sehr gelobt, die Bequemlichkeit für verschiedene Arten von Reisenden bietet. Gäste schätzen die Nähe zum Flughafen, zu wichtigen Sehenswürdigkeiten, Einkaufszentren und wichtigen Einrichtungen. Sportbegeisterte profitieren von der Nähe zur Astana Arena und zur Barys Arena, während die zentrale Lage einen einfachen Zugang zum Geschäftsviertel und zu wichtigen Verkehrsverbindungen ermöglicht. Die Lage am linken Ufer in der Nähe des Parks bietet eine ruhige und dennoch zugängliche Umgebung, was es zu einer ausgezeichneten Wahl für Geschäfts- und Urlaubsreisende macht.
Die Zimmer des Hotels erhalten positives Feedback für ihre Größe, ihren Komfort und ihre Sauberkeit. Gäste loben häufig die geräumigen und gut ausgestatteten Zimmer sowie Annehmlichkeiten wie Wasserkocher, Kühlschränke und gutes WLAN. Die Betten sind im Allgemeinen bequem und tragen zu einem angenehmen Aufenthalt bei. Obwohl einige kleinere Wartungsprobleme wie Risse im Putz und gelegentliche Lärmbelästigungen erwähnt werden, beeinträchtigen diese das Gesamterlebnis nicht wesentlich.
Die Sauberkeit wird im Allgemeinen gut gepflegt, wobei viele Gäste die ordentliche und gemütliche Atmosphäre loben. Das Engagement des Personals für Sauberkeit, insbesondere in stark frequentierten Bereichen wie Bettwäsche und Annehmlichkeiten, ist bemerkenswert. Es werden jedoch gelegentliche Ausfälle in den Reinigungsplänen gemeldet, was auf Verbesserungspotenzial hindeutet.
Das Personal im The Square zeichnet sich durch seinen außergewöhnlichen Service und seine Professionalität aus. Die Gäste beschreiben das Personal regelmäßig als höflich, freundlich und aufmerksam, was zu einer warmen und einladenden Atmosphäre beiträgt. Das Rezeptionsteam, insbesondere eine Rezeptionistin namens Marzhan, wird häufig für seine Hilfsbereitschaft und Effizienz hervorgehoben. Die Reaktionsfähigkeit und das Engagement des Personals für Gastfreundschaft verbessern das Gästeerlebnis erheblich.
Das Essen im The Square ist angenehm, mit einer Reihe von Optionen, die bequem im Hotel liegen. Das Restaurant serviert köstliches Essen und die rund um die Uhr geöffnete Cafeteria im Erdgeschoss bietet leckere und erschwingliche Mahlzeiten. Das Frühstückserlebnis hat jedoch gemischte Kritiken. Während einige Gäste es als köstlich und preiswert empfinden, sind andere der Meinung, dass es an Vielfalt und Qualität mangelt, was darauf hindeutet, dass Verbesserungen im Frühstücksangebot die allgemeine Zufriedenheit der Gäste steigern könnten.
Das Hotel ist familienfreundlich, nimmt Reisende mit Kindern auf und sorgt für eine komfortable Umgebung für Familienaufenthalte. Trotz kleinerer Probleme wie gelegentlicher Lärmbelästigungen machen die allgemeine Atmosphäre und die Einrichtungen es zu einer geeigneten Wahl für Familienurlaube.
Die WLAN-Erfahrung im The Square ist etwas inkonsistent. Obwohl es im Allgemeinen gut ist, gibt es Berichte über schwaches und zeitweise unterbrochenes WLAN, insbesondere in den oberen Stockwerken, was eine Herausforderung für diejenigen darstellen kann, die stark auf den Internetzugang angewiesen sind.
Insgesamt ist The Square ein Drei-Sterne-Hotel, das ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet und angemessene Preise mit akzeptabler Servicequalität in Einklang bringt. Trotz kleinerer Wartungsprobleme und der Notwendigkeit einiger kosmetischer Reparaturen bleibt es eine lobenswerte Option für preisbewusste Reisende, die eine komfortable und einladende Unterkunft suchen. Mehr anzeigen
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INFOZusammenfassung der BewertungenDas Lion Hotel bietet insgesamt eine positive Erfahrung in verschiedenen Schlüsselbereichen, wodurch es sich für bestimmte Arten von Reisenden eignet, insbesondere für Geschäftsreisende und solche, die auf Zugreisen angewiesen sind. Seine Lage in der Nähe des alten Bahnhofs, von Bushaltestellen, Geschäften und Cafés trägt zu seiner Attraktivität bei. Das Hotel wird für seine sauberen, gemütlichen Zimmer und das hilfsbereite Personal gelobt, wobei moderne Annehmlichkeiten wie Smart-TVs und gut beheizte Umgebungen zum Gästekomfort beitragen. Geschäftsreisende schätzen die bequemen Routen und die Infrastruktur, obwohl das Hotel nicht zentral für die wichtigsten Sehenswürdigkeiten der Stadt liegt.
Der Frühstücksservice erhält gemischte Bewertungen: Einige Gäste finden ihn köstlich und sättigend, während andere die mangelnde Vielfalt und gelegentliche Probleme mit der Servicegeschwindigkeit und der Essensgröße bemängeln. Die Erfahrungen mit dem Abendessen sind ähnlich gemischt; das hauseigene pakistanische Restaurant wird für seine Essensqualität und die angenehmen Preise gelobt, aber Probleme wie hohe Kosten, unregelmäßiger Betrieb und Lärmbelästigung trüben das Erlebnis.
Die Gästezimmer werden für ihre Geräumigkeit und Sauberkeit hervorgehoben und verfügen über komfortable Betten, moderne Duschen und eine angenehme Atmosphäre. Gelegentliche Probleme mit der Schalldämmung, kaputten Möbeln und kleineren Wartungsmängeln wurden festgestellt, überschatteten aber im Allgemeinen nicht den insgesamt positiven Eindruck. Die Bemühungen des Hotels, die Sauberkeit aufrechtzuerhalten, sind offensichtlich, obwohl einige Gäste von Inkonsistenzen bei der routinemäßigen Reinigung und Zimmerpflege berichteten.
Die Freundlichkeit und Professionalität des Personals werden häufig gelobt, wobei die Mitarbeiter als höflich, hilfsbereit und reaktionsschnell beschrieben werden. Es gab jedoch gelegentlich Erwähnungen von Missverständnissen und Sprachbarrieren. Der WLAN-Service ist ein weiterer Bereich mit gemischtem Feedback, da einige Gäste von stabilen Verbindungen berichteten, während andere Probleme mit der Signalstärke und Zuverlässigkeit hatten.
Familien finden das Hotel mit seinen geräumigen Zimmern, dem freundlichen Personal und den zufriedenstellenden Verpflegungsmöglichkeiten entgegenkommend, obwohl einige Probleme mit Lärm und Zimmerzustand hatten. Das Nachtleben im Hotel ist möglicherweise nicht für diejenigen geeignet, die Ruhe suchen, da Lärm von einer nahegelegenen Sauna und einem Nachtclub die Nachtruhe stören kann. Schließlich wird das Hotel für seine Erschwinglichkeit geschätzt und erfüllt die Erwartungen an ein Drei-Sterne-Haus, das ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis für preisbewusste Reisende bietet.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Lion Hotel für seine günstige Lage, die sauberen und komfortablen Zimmer und das freundliche Personal hoch angesehen ist, was es zu einer guten Wahl für Geschäftsreisende und Gäste macht, die Wert auf die Nähe zum Bahnhof legen. Verbesserungen bei der Frühstücksauswahl, dem Lärmmanagement und der WLAN-Zuverlässigkeit könnten das Gesamterlebnis der Gäste weiter verbessern. Mehr anzeigen
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INFOZusammenfassung der BewertungenDas Astina Hotel (TAMYRLY Astana) wird für seine strategische Lage in einer ruhigen Wohngegend im Südosten hoch gelobt und ist somit eine Top-Wahl für Reisende, die Ruhe und Bequemlichkeit suchen. Das Hotel ist vom Bahnhof Nurly Zhol und dem Flughafen aus leicht zu erreichen, mit minimalem Verkehr, der einen schnellen Transit gewährleistet. Obwohl es weit vom Stadtzentrum und den Unterhaltungsmöglichkeiten entfernt liegt, wird die Nähe zu einer Bushaltestelle, kleinen Geschäften und einem ausgezeichneten Restaurant von den Gästen sehr geschätzt. Die ruhige Umgebung und die Erschwinglichkeit des Hotels machen es ideal für einen erholsamen Aufenthalt.
Das Frühstück im Astina Hotel (TAMYRLY Astana) ist ein Highlight, wobei die Gäste das köstliche, gut zubereitete Angebot häufig loben. Gerichte wie Haferbrei, Rührei und Wurst erhalten besondere Anerkennung. Die Tatsache, dass das Frühstück im Preis des Aufenthalts inbegriffen ist, trägt zur Bequemlichkeit und dem insgesamt positiven kulinarischen Erlebnis bei. Die gastfreundliche Atmosphäre wird durch die Fähigkeit des Hotels, spät anreisende Gäste schnell unterzubringen, noch verstärkt, und die köstliche Küche reicht über das Frühstück hinaus bis hin zu Mittagsoptionen, was weiteres Lob verdient.
Auch das Abendessen im Astina Hotel (TAMYRLY Astana) wird für seine köstliche und hausgemachte Küche hoch bewertet, wobei Gerichte wie Borschtsch, Kauyrdak und Manti häufig erwähnt werden. Die Gäste empfinden sowohl die Portionsgrößen als auch die Erschwinglichkeit der Mahlzeiten als zufriedenstellend, was das Essen im hoteleigenen Café, das nationale Gerichte serviert, zu einem angenehmen Erlebnis macht. Die Bequemlichkeit, Speisen direkt auf die Zimmer bestellen zu können, ist ein deutliches Plus und trägt zum insgesamt positiven kulinarischen Erlebnis bei.
Das Hotel bietet gut gepflegte und geräumige Zimmer, die mit modernen Annehmlichkeiten wie neuen Sanitäranlagen, bequemen Betten und nützlichen Einrichtungsgegenständen wie Tischen, Wasserkochern, Kühlschränken, Herden, Spülen und Fernsehern ausgestattet sind. Besonders geschätzt wird von den Gästen die Schallisolierung, die für einen ruhigen Aufenthalt sorgt. Sauberkeit ist eine weitere Stärke des Astina Hotel (TAMYRLY Astana)s, wobei die Zimmer häufig als ordentlich, sauber und gut gepflegt beschrieben werden. Frische Handtücher, saubere Bettwäsche und eine warme Atmosphäre tragen zusätzlich zum Komfort der Gäste bei.
Das Personal des Astina Hotel (TAMYRLY Astana)s trägt wesentlich zu der positiven Erfahrung bei und wird durchweg für seine Freundlichkeit, Professionalität und Hilfsbereitschaft gelobt. Die Gäste heben das freundliche Auftreten des Rezeptionspersonals und die Aufmerksamkeit für alle Bedürfnisse oder Anfragen hervor. Eine Administratorin namens Madina wird besonders für ihre außergewöhnliche Gastfreundschaft und ihre köstlichen Mahlzeiten erwähnt, was das Engagement des Hotels für einen komfortablen und angenehmen Aufenthalt der Gäste unterstreicht.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass sich das Astina Hotel (TAMYRLY Astana) durch seine günstige Lage, die ausgezeichneten Speisemöglichkeiten, die gut gepflegten Zimmer, die hohen Sauberkeitsstandards und das freundliche, professionelle Personal auszeichnet, was es zu einer ausgezeichneten Wahl für Reisende macht, die Wert und Komfort suchen. Mehr anzeigen
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