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Große Hotels in Xpu Ha
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The Reef Coco Beach Resort & Spa- Optional All Inclusive16.9 km von Xpu Ha
Resort in Playa del Carmen
7.3
GutVon $135
$
+2
INFO
Zusammenfassung der Bewertungen
Das Reef Coco Beach Resort & Spa in Playa del Carmen wird für seine erstklassige Strandlage hoch gelobt, die direkten Zugang zu unberührten Sandstränden und die Nähe zu lokalen Attraktionen wie der Fifth Avenue und Cenoten bietet. Die strategische Lage bietet eine perfekte Balance zwischen Ruhe und Bequemlichkeit und ist somit ideal für Entspannung und Erkundungstouren. Familien schätzen das Resort aufgrund seiner gepflegten Einrichtungen und des Kinderclubs, während die allgemeine Freundlichkeit und der Service des Personals das positive Erlebnis noch verstärken.
Das Frühstück wird im Allgemeinen gut aufgenommen, wobei die Gäste die Vielfalt und Qualität des Buffets loben, insbesondere die Omelett-Station. Obwohl es einige Kritikpunkte bezüglich der Wiederholung und gelegentlicher Probleme mit kaltem Essen gibt, empfinden die meisten Gäste das Frühstück als einen gelungenen Start in den Tag. Die Erfahrungen beim Abendessen sind gemischt, tendieren aber eher zum Positiven, da mehrere Speisemöglichkeiten mit Themenrestaurants angeboten werden, die einige als außergewöhnlich empfinden, insbesondere die italienischen und japanischen Restaurants. Obwohl Inkonsistenzen in der Qualität des Essens und des Service festgestellt werden, ist das freundliche und aufmerksame Personal ein Highlight.
Die Zimmer werden für ihre Geräumigkeit, Sauberkeit und ihren Komfort gelobt, trotz einiger Probleme wie veraltete Möbel und gelegentliche Wartungsprobleme. Beschwerden über Lärm und muffige Gerüche sind vorhanden, aber die allgemeine Stimmung in Bezug auf die Zimmerqualität bleibt positiv. Die Sauberkeit im gesamten Resort wird sehr gelobt, wobei die gepflegten Anlagen und der saubere Strand zum Vergnügen beitragen, obwohl einige kleinere Mängel festgestellt wurden.
Das Personal im Resort wird oft als freundlich, hilfsbereit und aufmerksam beschrieben, was maßgeblich zur Zufriedenheit der Gäste beiträgt. Obwohl es vereinzelte Berichte über Unfreundlichkeit gibt, insbesondere an der Rezeption, schätzt die Mehrheit der Gäste den herzlichen und proaktiven Service der Mitarbeiter, wobei mehrere Mitarbeiter besonders gelobt werden.
Der WLAN-Service im Resort wird im Allgemeinen für seine gute Abdeckung und Leistung in öffentlichen Bereichen gelobt, obwohl Probleme mit der Konnektivität in den Zimmern und zusätzliche Gebühren für einige Gäste ein Nachteil sein können. Das Spa wird häufig für seine exzellenten Behandlungen und sein professionelles Personal hervorgehoben und bietet ein entspannendes Erlebnis, trotz einiger kleinerer Probleme mit den Einrichtungen.
Der Fitnessraum ist zwar klein, aber gut ausgestattet und sauber und erfüllt die Bedürfnisse der Gäste für grundlegende Fitnessaktivitäten. Der weitläufige und saubere Poolbereich, ergänzt durch ein Kinderbaldachin und eine Swim-up-Bar, erweist sich als eine bedeutende Attraktion. Pool-Services und das Animationsteam tragen positiv zum Poolerlebnis bei.
Der Strandbereich ist zwar klein, bietet aber eine saubere und ruhige Umgebung, was ihn zu einem attraktiven Merkmal für Familien und Gäste macht, die einen ruhigen Rückzugsort suchen. Insgesamt bietet das The Reef Coco Beach Resort & Spa ein abgerundetes Urlaubserlebnis mit seiner günstigen Lage, den komfortablen Einrichtungen und dem allgemein positiven Gästefeedback.
Das Frühstück wird im Allgemeinen gut aufgenommen, wobei die Gäste die Vielfalt und Qualität des Buffets loben, insbesondere die Omelett-Station. Obwohl es einige Kritikpunkte bezüglich der Wiederholung und gelegentlicher Probleme mit kaltem Essen gibt, empfinden die meisten Gäste das Frühstück als einen gelungenen Start in den Tag. Die Erfahrungen beim Abendessen sind gemischt, tendieren aber eher zum Positiven, da mehrere Speisemöglichkeiten mit Themenrestaurants angeboten werden, die einige als außergewöhnlich empfinden, insbesondere die italienischen und japanischen Restaurants. Obwohl Inkonsistenzen in der Qualität des Essens und des Service festgestellt werden, ist das freundliche und aufmerksame Personal ein Highlight.
Die Zimmer werden für ihre Geräumigkeit, Sauberkeit und ihren Komfort gelobt, trotz einiger Probleme wie veraltete Möbel und gelegentliche Wartungsprobleme. Beschwerden über Lärm und muffige Gerüche sind vorhanden, aber die allgemeine Stimmung in Bezug auf die Zimmerqualität bleibt positiv. Die Sauberkeit im gesamten Resort wird sehr gelobt, wobei die gepflegten Anlagen und der saubere Strand zum Vergnügen beitragen, obwohl einige kleinere Mängel festgestellt wurden.
Das Personal im Resort wird oft als freundlich, hilfsbereit und aufmerksam beschrieben, was maßgeblich zur Zufriedenheit der Gäste beiträgt. Obwohl es vereinzelte Berichte über Unfreundlichkeit gibt, insbesondere an der Rezeption, schätzt die Mehrheit der Gäste den herzlichen und proaktiven Service der Mitarbeiter, wobei mehrere Mitarbeiter besonders gelobt werden.
Der WLAN-Service im Resort wird im Allgemeinen für seine gute Abdeckung und Leistung in öffentlichen Bereichen gelobt, obwohl Probleme mit der Konnektivität in den Zimmern und zusätzliche Gebühren für einige Gäste ein Nachteil sein können. Das Spa wird häufig für seine exzellenten Behandlungen und sein professionelles Personal hervorgehoben und bietet ein entspannendes Erlebnis, trotz einiger kleinerer Probleme mit den Einrichtungen.
Der Fitnessraum ist zwar klein, aber gut ausgestattet und sauber und erfüllt die Bedürfnisse der Gäste für grundlegende Fitnessaktivitäten. Der weitläufige und saubere Poolbereich, ergänzt durch ein Kinderbaldachin und eine Swim-up-Bar, erweist sich als eine bedeutende Attraktion. Pool-Services und das Animationsteam tragen positiv zum Poolerlebnis bei.
Der Strandbereich ist zwar klein, bietet aber eine saubere und ruhige Umgebung, was ihn zu einem attraktiven Merkmal für Familien und Gäste macht, die einen ruhigen Rückzugsort suchen. Insgesamt bietet das The Reef Coco Beach Resort & Spa ein abgerundetes Urlaubserlebnis mit seiner günstigen Lage, den komfortablen Einrichtungen und dem allgemein positiven Gästefeedback.
Kategorien
Groß
Golf
Direkt am Strand
$
+1
INFO
Kategorien
Groß
Luxus
Direkt am Strand
$
+3
INFO
Zusammenfassung der Bewertungen
Das Occidental Cozumel - All Inclusive bietet einen ruhigen und idyllischen Rückzugsort, der wunderschön in ein üppiges Naturschutzgebiet integriert ist. Die Lage wird häufig für ihre Ruhe und natürliche Schönheit gelobt und wirkt wie ein abgelegenes Paradies mit einfachem Zugang zum Strand und Nähe zu ausgezeichneten Tauchplätzen. Gäste schätzen den sauberen, weichen Sand, die atemberaubenden Sonnenuntergänge und die Begegnungen mit der lokalen Tierwelt, die alle zu einem einzigartigen und immersiven tropischen Erlebnis beitragen.
Das Hotelgelände ist gut gepflegt und die Einrichtungen werden für ihre Sauberkeit gelobt. Besucher loben die geräumigen und komfortablen Zimmer und heben deren Sauberkeit und ansprechendes Design im Kolonialstil hervor. Während einige kleinere Unannehmlichkeiten wie veraltete Möbel oder gelegentliche muffige Gerüche erwähnen, bleibt die allgemeine Raumatmosphäre positiv und einladend.
Die kulinarischen Erlebnisse erhalten gemischte Bewertungen. Die A-la-carte-Restaurants, wie das mediterrane Restaurant und die Strandbar, werden besonders für ihr köstliches Essen und ihren exzellenten Service gelobt. Die Buffetoptionen werden jedoch oft als sich wiederholend und abwechslungsarm beschrieben, insbesondere für Vegetarier und Veganer. Die begrenzte Verfügbarkeit von Reservierungen in Spezialitätenrestaurants und lange Schlangen beeinträchtigen das kulinarische Erlebnis zusätzlich.
Das Personal wird überwiegend als höflich, aufmerksam und freundlich beschrieben, was die Gästeerlebnisse durch den außergewöhnlichen Service erheblich verbessert. Besondere Erwähnungen von herausragenden Mitarbeitern unterstreichen den persönlichen und fürsorglichen Service.
Die Pools des Resorts sind ein Highlight mit gepflegten und sauberen Bereichen, die sowohl Entspannung als auch Aktivitäten im Wasser ermöglichen. Der Pool für Erwachsene wird besonders für seine Ruhe gelobt. Trotz gelegentlicher Überfüllung bieten die Poolbereiche, die durch wunderschöne Gärten ergänzt werden, ein unvergessliches Erlebnis.
Die Gäste haben gemischte Gefühle bezüglich des Strandes, da die erhebliche Erosion durch einen früheren Hurrikan seine Größe verringert hat. Der Strand wird jedoch immer noch für seine Sauberkeit, Sicherheit und malerische Umgebung geschätzt und bietet fantastische Möglichkeiten zum Schwimmen und Schnorcheln.
Das Hotel erweist sich als familienfreundliches Ziel mit lustigen Aktivitäten für Kinder und im Allgemeinen gutem Essen. Einige Gäste schlagen vor, zusätzliche Aktivitäten für Teenager würden das Erlebnis verbessern.
Die WLAN-Dienste im Resort erhalten unterschiedliches Feedback, wobei einige Gäste eine zufriedenstellende Konnektivität erfahren, während andere von langsamen Geschwindigkeiten und begrenzter Abdeckung berichten.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Occidental Cozumel - All Inclusive sich dadurch auszeichnet, eine ruhige und malerische Umgebung zu bieten, die durch saubere Einrichtungen und freundliches Personal unterstützt wird. Während es Raum für Verbesserungen in Bezug auf die Vielfalt der Speisen und die WLAN-Verbindung gibt, ist das Gesamterlebnis positiv, was es zu einer attraktiven Wahl für diejenigen macht, die einen ruhigen und schönen Zufluchtsort suchen.
Das Hotelgelände ist gut gepflegt und die Einrichtungen werden für ihre Sauberkeit gelobt. Besucher loben die geräumigen und komfortablen Zimmer und heben deren Sauberkeit und ansprechendes Design im Kolonialstil hervor. Während einige kleinere Unannehmlichkeiten wie veraltete Möbel oder gelegentliche muffige Gerüche erwähnen, bleibt die allgemeine Raumatmosphäre positiv und einladend.
Die kulinarischen Erlebnisse erhalten gemischte Bewertungen. Die A-la-carte-Restaurants, wie das mediterrane Restaurant und die Strandbar, werden besonders für ihr köstliches Essen und ihren exzellenten Service gelobt. Die Buffetoptionen werden jedoch oft als sich wiederholend und abwechslungsarm beschrieben, insbesondere für Vegetarier und Veganer. Die begrenzte Verfügbarkeit von Reservierungen in Spezialitätenrestaurants und lange Schlangen beeinträchtigen das kulinarische Erlebnis zusätzlich.
Das Personal wird überwiegend als höflich, aufmerksam und freundlich beschrieben, was die Gästeerlebnisse durch den außergewöhnlichen Service erheblich verbessert. Besondere Erwähnungen von herausragenden Mitarbeitern unterstreichen den persönlichen und fürsorglichen Service.
Die Pools des Resorts sind ein Highlight mit gepflegten und sauberen Bereichen, die sowohl Entspannung als auch Aktivitäten im Wasser ermöglichen. Der Pool für Erwachsene wird besonders für seine Ruhe gelobt. Trotz gelegentlicher Überfüllung bieten die Poolbereiche, die durch wunderschöne Gärten ergänzt werden, ein unvergessliches Erlebnis.
Die Gäste haben gemischte Gefühle bezüglich des Strandes, da die erhebliche Erosion durch einen früheren Hurrikan seine Größe verringert hat. Der Strand wird jedoch immer noch für seine Sauberkeit, Sicherheit und malerische Umgebung geschätzt und bietet fantastische Möglichkeiten zum Schwimmen und Schnorcheln.
Das Hotel erweist sich als familienfreundliches Ziel mit lustigen Aktivitäten für Kinder und im Allgemeinen gutem Essen. Einige Gäste schlagen vor, zusätzliche Aktivitäten für Teenager würden das Erlebnis verbessern.
Die WLAN-Dienste im Resort erhalten unterschiedliches Feedback, wobei einige Gäste eine zufriedenstellende Konnektivität erfahren, während andere von langsamen Geschwindigkeiten und begrenzter Abdeckung berichten.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass das Occidental Cozumel - All Inclusive sich dadurch auszeichnet, eine ruhige und malerische Umgebung zu bieten, die durch saubere Einrichtungen und freundliches Personal unterstützt wird. Während es Raum für Verbesserungen in Bezug auf die Vielfalt der Speisen und die WLAN-Verbindung gibt, ist das Gesamterlebnis positiv, was es zu einer attraktiven Wahl für diejenigen macht, die einen ruhigen und schönen Zufluchtsort suchen.
Kategorien
Groß
Luxus
Strand
$
+12
INFO
Kategorien
Groß
Direkt am Strand
Strand
$
+1
INFO
Kategorien
Groß
Luxus
Direkt am Strand
Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya - All Inclusive (Paradisus La Perla - Adults Only - Riviera Maya)17.6 km von Xpu Ha
Hotel in Playa del Carmen
9.0
HervorragendVon $345
$
+8
INFO
Kategorien
Groß
Luxus
Direkt am Strand
Von $512
$
+18
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Kategorien
Groß
Parkplatz
E Auto Ladestation
Luxus
Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya - All Inclusive (Paradisus Playa del Carmen - Riviera Maya)17.7 km von Xpu Ha
Hotel in Playa del Carmen
8.1
Sehr gutVon $349
$
+16
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Kategorien
Groß
Direkt am Strand
Golf
$
+3
INFO
Zusammenfassung der Bewertungen
Das Dreams Tulum Resort & Spa ist ein erstklassiges Resort, das von den Gästen für seine wunderschöne Lage am Strand mit atemberaubendem Blick auf den Ozean, die erstaunliche Architektur, die sich in die Kulisse von Tulum einfügt, und den hohen Stellenwert der Sicherheit gelobt wird. Während das Frühstück gemischte Kritiken erhielt, genoss die Mehrheit der Gäste das Buffet und die Vielfalt der angebotenen kontinentalen Restaurants. Das Essen wurde insgesamt unterschiedlich bewertet, wobei einige Gäste vom Essen schwärmten und andere es mittelmäßig oder schlecht fanden. Die Zimmer sind geräumig, sauber und komfortabel, auch wenn einige Gäste Probleme mit der Instandhaltung hatten. Die Anlage ist gut gepflegt und sauber, trotz einiger negativer Kommentare zur Zimmerpflege und zum Seegras am Strand. Das Personal ist freundlich, professionell und hervorragend. Viele Gäste loben seine höfliche, hilfsbereite und unterhaltsame Art. Die Pool- und Strandbereiche sind wunderschön und gut gepflegt und laden zum Entspannen und Genießen des Urlaubs ein. Die Anlage ist auch familienfreundlich und bietet Einrichtungen und Aktivitäten für Kinder. Auch wenn sich einige Gäste über bestimmte Punkte beschwerten, ist das Dreams Tulum Resort & Spa insgesamt ein außergewöhnliches Fünf-Sterne-Resort, das erstaunliche Annehmlichkeiten und Dienstleistungen für einen luxuriösen und angenehmen Aufenthalt bietet.
Kategorien
Groß
Luxus
Golf
Presidente InterContinental Cozumel Resort & Spa by IHG18.0 km von Xpu Ha
Resort in Cozumel
9.2
HervorragendVon $288
$
+2
INFO
Zusammenfassung der Bewertungen
Das Presidente InterContinental Cozumel Resort & Spa, ein IHG Hotel, ist ein sehr empfehlenswertes Hotel für einen luxuriösen und entspannenden Urlaub. Die perfekte Lage des Hotels mit drei Privatstränden, atemberaubendem Meerblick und einfachem Zugang zu San Miguel macht es zu einer idealen Wahl für Reisende. Das Frühstück im Caribbeño bietet eine riesige Auswahl an köstlichen Speisen in einer fabelhaften Atmosphäre. Die Restaurants vor Ort haben gemischte Kritiken, aber das Essen, vor allem mit Meerblick, wird hoch gelobt. Die Zimmer sind geräumig, komfortabel und sauber und verfügen über eine schöne Einrichtung und Ausstattung, auch wenn einige anmerken, dass die Standardzimmer renovierungsbedürftig sind. Die Sauberkeit des Hotels wird sehr gelobt, sowohl innerhalb als auch außerhalb des Hotels mit einem professionellen und freundlichen Reinigungspersonal. Das Personal wird für seinen ausgezeichneten Service und seine 5-Sterne-Behandlung gelobt, während das Spa gut ausgestattet ist und von den Gästen sehr empfohlen wird. Das Hotel verfügt über mehrere Pools, darunter ein wunderschöner Außenpool mit bequemen Sitzgelegenheiten und außergewöhnlicher Aussicht. Der Privatstrand ist atemberaubend und eignet sich perfekt zum Schwimmen und Schnorcheln, während das Hotel mit einem großartigen Kinderclub und praktischen Annehmlichkeiten auf Familien eingeht. Das Hotel gilt als Fünf-Sterne-Oase und ist ein traumhafter Zufluchtsort mit allem, was man von einem High-End-Resort erwartet, und ist den hohen Preis für ein wahrhaft luxuriöses Erlebnis wert.
Kategorien
Groß
Luxus
Direkt am Strand
$
+2
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Kategorien
Groß
Direkt am Strand
Luxus
Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort (Casa del Mar Cozumel Hotel & Dive Resort with free access to an exclusive beach club)18.6 km von Xpu Ha
Hotel in Cozumel
7.7
GutVon $88
$
+2
INFO
Kategorien
Groß
Strand
Pool
Swim-up-Bar
Außenpool
$
+11
INFO
Kategorien
Groß
Golf
Pool
Infinity Pool
Swim-up-Bar
Schwimmbahnen
Außenpool
Select Club at Sandos Caracol All Inclusive - Adults Only Area19.1 km von Xpu Ha
Resort in Playa del Carmen
7.9
GutVon $189
$
+18
INFO
Kategorien
Groß
Pool
Swim-up-Bar
Außenpool
All Inclusive Angebote
Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive (Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive)19.1 km von Xpu Ha
Resort in Playa del Carmen
7.3
GutVon $180
$
+7
INFO
Zusammenfassung der Bewertungen
Das Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive (Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive) zeichnet sich durch seine bemerkenswerte Lage im Dschungel aus, eingebettet in üppiges Grün und voller Wildtiere wie Nasenbären, Waschbären und Affen, die eine einzigartige natürliche Umgebung zum Entspannen und Erkunden bieten. Familien finden das Resort besonders ideal, da sie alles, was sie brauchen, in Gehweite haben, einschließlich eines Wasserparks und verschiedener Pools. Die ruhige und sichere Dschungelumgebung, eine harmonische Mischung aus Strand und Wald, verbessert das Gesamterlebnis, obwohl es etwas weit von der Innenstadt von Playa del Carmen entfernt ist.
Beim Frühstück bietet das Resort eine Vielzahl köstlicher Optionen im Restaurant Laguna, das besonders für die auf Bestellung zubereiteten Omeletts und Eier sowie den beliebten morgendlichen grünen Saft bekannt ist. Gelegentlich stoßen die Gäste jedoch auf lange Wartezeiten, eine begrenzte Auswahl und Probleme mit der Qualität der Speisen, wie z. B. lauwarme oder fade Gerichte.
Das Abendessen in den Buffetrestaurants ist im Allgemeinen positiv, mit guter Qualität und Vielfalt der Speisen. Dennoch kann es aufgrund des komplizierten Reservierungssystems schwierig sein, Reservierungen in den À-la-carte-Spezialitätenrestaurants zu bekommen. Während einige Spezialitätenrestaurants Lob erhalten, leiden andere unter inkonsistentem Service und Qualität der Speisen.
Die Gästebewertungen der Zimmer spiegeln eine Mischung aus Komfort und einigen Wartungsproblemen wider. Viele Zimmer sind geräumig und gut renoviert und bieten exzellente Annehmlichkeiten wie Minibars, Kaffeemaschinen und Terrassen mit schöner Aussicht. Einige Gäste berichten jedoch über Probleme wie muffige Gerüche, Schimmel und defekte Armaturen.
Die Sauberkeit im gesamten Resort wird gelobt, insbesondere die gepflegten Gärten und der tägliche Reinigungsservice der Zimmer. Dennoch hat das Resort Schwierigkeiten, eine gleichbleibende Hygiene in den öffentlichen Bereichen, Pools und Speisesälen aufrechtzuerhalten, mit Berichten über schmutzige Pools, mangelhafte Wartung und gelegentliches Auftreten von Insekten.
Das Personal im Sandos Caracol erhält sowohl positives als auch negatives Feedback. Viele Gäste loben den freundlichen und aufmerksamen Service von Einzelpersonen und die Bemühungen des Animationsteams mit Kindern. Einige Gäste stoßen jedoch auf Probleme mit unhöflichem oder wenig hilfsbereitem Personal und inkonsistenter Servicequalität.
Der WLAN-Service im Resort bietet kostenlosen Zugang, aber die Gäste stoßen häufig auf schlechte Verbindungen und die Notwendigkeit zusätzlicher Zahlungen für besseren Service. Dies war eine Quelle der Frustration, insbesondere aufgrund der Abhängigkeit von einer fehlerhaften App für Restaurantreservierungen.
Das Spa im Sandos Caracol ist sehr empfehlenswert und bekannt für seine tollen Massagen, das freundliche Personal und die entspannenden Annehmlichkeiten wie das Temazcal und die Cenoten. Einige Gäste sind jedoch der Meinung, dass die Einbeziehung des Zugangs zu den Nassbereichen des Spas in die Gebühr ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis bieten würde.
Die Pools im Resort, darunter ein beliebter Wasserpark für Kinder und ein Pool für Erwachsene zur ruhigeren Entspannung, erhalten unterschiedliche Bewertungen. Während die Pools im Allgemeinen gut gepflegt sind und Spaß machen, stoßen einige Gäste auf Probleme mit Sauberkeit, Überfüllung und begrenzter Verfügbarkeit von Sonnenliegen und Handtüchern.
Schließlich erhält der Strand des Sandos Caracol gemischte Bewertungen aufgrund seines felsigen und kleinen Geländes, das das Schwimmen und typische Strandaktivitäten erschwert. Das wiederkehrende Problem von Seegras und Erosion beeinträchtigt seine Attraktivität zusätzlich und veranlasst einige Gäste, andere Bereiche des Resorts zu bevorzugen.
Insgesamt zeichnet sich das Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive (Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive) durch einen einzigartigen, in die Natur integrierten Aufenthalt mit mehreren familienfreundlichen Annehmlichkeiten aus, obwohl einige Bereiche Verbesserungen in Bezug auf Servicekonsistenz, Sauberkeit und Wartung benötigen.
Beim Frühstück bietet das Resort eine Vielzahl köstlicher Optionen im Restaurant Laguna, das besonders für die auf Bestellung zubereiteten Omeletts und Eier sowie den beliebten morgendlichen grünen Saft bekannt ist. Gelegentlich stoßen die Gäste jedoch auf lange Wartezeiten, eine begrenzte Auswahl und Probleme mit der Qualität der Speisen, wie z. B. lauwarme oder fade Gerichte.
Das Abendessen in den Buffetrestaurants ist im Allgemeinen positiv, mit guter Qualität und Vielfalt der Speisen. Dennoch kann es aufgrund des komplizierten Reservierungssystems schwierig sein, Reservierungen in den À-la-carte-Spezialitätenrestaurants zu bekommen. Während einige Spezialitätenrestaurants Lob erhalten, leiden andere unter inkonsistentem Service und Qualität der Speisen.
Die Gästebewertungen der Zimmer spiegeln eine Mischung aus Komfort und einigen Wartungsproblemen wider. Viele Zimmer sind geräumig und gut renoviert und bieten exzellente Annehmlichkeiten wie Minibars, Kaffeemaschinen und Terrassen mit schöner Aussicht. Einige Gäste berichten jedoch über Probleme wie muffige Gerüche, Schimmel und defekte Armaturen.
Die Sauberkeit im gesamten Resort wird gelobt, insbesondere die gepflegten Gärten und der tägliche Reinigungsservice der Zimmer. Dennoch hat das Resort Schwierigkeiten, eine gleichbleibende Hygiene in den öffentlichen Bereichen, Pools und Speisesälen aufrechtzuerhalten, mit Berichten über schmutzige Pools, mangelhafte Wartung und gelegentliches Auftreten von Insekten.
Das Personal im Sandos Caracol erhält sowohl positives als auch negatives Feedback. Viele Gäste loben den freundlichen und aufmerksamen Service von Einzelpersonen und die Bemühungen des Animationsteams mit Kindern. Einige Gäste stoßen jedoch auf Probleme mit unhöflichem oder wenig hilfsbereitem Personal und inkonsistenter Servicequalität.
Der WLAN-Service im Resort bietet kostenlosen Zugang, aber die Gäste stoßen häufig auf schlechte Verbindungen und die Notwendigkeit zusätzlicher Zahlungen für besseren Service. Dies war eine Quelle der Frustration, insbesondere aufgrund der Abhängigkeit von einer fehlerhaften App für Restaurantreservierungen.
Das Spa im Sandos Caracol ist sehr empfehlenswert und bekannt für seine tollen Massagen, das freundliche Personal und die entspannenden Annehmlichkeiten wie das Temazcal und die Cenoten. Einige Gäste sind jedoch der Meinung, dass die Einbeziehung des Zugangs zu den Nassbereichen des Spas in die Gebühr ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis bieten würde.
Die Pools im Resort, darunter ein beliebter Wasserpark für Kinder und ein Pool für Erwachsene zur ruhigeren Entspannung, erhalten unterschiedliche Bewertungen. Während die Pools im Allgemeinen gut gepflegt sind und Spaß machen, stoßen einige Gäste auf Probleme mit Sauberkeit, Überfüllung und begrenzter Verfügbarkeit von Sonnenliegen und Handtüchern.
Schließlich erhält der Strand des Sandos Caracol gemischte Bewertungen aufgrund seines felsigen und kleinen Geländes, das das Schwimmen und typische Strandaktivitäten erschwert. Das wiederkehrende Problem von Seegras und Erosion beeinträchtigt seine Attraktivität zusätzlich und veranlasst einige Gäste, andere Bereiche des Resorts zu bevorzugen.
Insgesamt zeichnet sich das Sandos Caracol Eco Resort All Inclusive (Sandos Caracol Nature Resort & Water Park All Inclusive) durch einen einzigartigen, in die Natur integrierten Aufenthalt mit mehreren familienfreundlichen Annehmlichkeiten aus, obwohl einige Bereiche Verbesserungen in Bezug auf Servicekonsistenz, Sauberkeit und Wartung benötigen.
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Groß
Familien
Direkt am Strand
Cozumel Hotel & Resort Trademark Collection by Wyndham (Cozumel Hotel & Resort)19.3 km von Xpu Ha
Hotel in Cozumel
7.8
GutVon $82
$
+2
INFO
Kategorien
Groß
Direkt am Strand
Strand
The Fives Azul Beach Resort, Gourmet All Inclusive by Karisma19.5 km von Xpu Ha
Hotel in Playa del Carmen
8.3
Sehr gutVon $235
$
+16
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Kategorien
Groß
All Inclusive Angebote
Luxus
$
+1
INFO
Dieses All-inclusive-Resort bietet luxuriöse Unterkünfte in geräumigen und modernen Suiten, exquisite Speisemöglichkeiten, einen 24-Stunden-Zimmerservice und eine große Auswahl an Wassersportarten und Aktivitäten, die allen Gästen Spaß und Entspannung bieten.
Zusammenfassung der Bewertungen
Das Cozumel Palace-All Inclusive ist ein erstklassiges Hotel, das ein außergewöhnliches Preis-Leistungs-Verhältnis für ein All-inclusive-Paket bietet. Obwohl es sich um ein älteres Hotel handelt, das gerade renoviert wird, waren die Gäste beeindruckt von den geräumigen, sauberen und modernen Zimmern mit tollem Meerblick. Auch das Restaurant und die Infrastruktur des Hotels erhielten gute Bewertungen. Was jedoch wirklich hervorsticht, ist der außergewöhnliche Service des freundlichen und hilfsbereiten Personals, wobei besonders Hanna, Joel, Maria und Bryan gelobt wurden. Obwohl es einige negative Kommentare zu Verkaufstaktiken und Voreingenommenheit des Personals gab, hebt die überwältigende Mehrheit der Bewertungen den hervorragenden Service des Personals hervor. Insgesamt waren die Gäste von ihrem Aufenthalt im Cozumel Palace-All Inclusive wirklich beeindruckt und viele planen, in dieses Top-Hotel zurückzukehren.
Kategorien
Groß
Luxus
Nachhaltigkeitspraktiken
$
+14
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Kategorien
Groß
Luxus
Golf
El Beso Adults Only at Ocean Riviera Paradise All Inclusive19.8 km von Xpu Ha
Resort in Playa del Carmen
8.4
Sehr gutVon $195
$
+6
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Kategorien
Groß
Strand
Wellness
Kategorien
Karte